Auto gehuurd voor dubbel de prijs van op t vliegveld omdat ik hem graag in de stad wilde ophalen. Nu blijkt dat ik hem ergens in een of ander dorp op 25 minutem rijden moet ophalen. Dan was het nog m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat een fijn bedrijf! Zeer vriendelijke werknemers. Duidelijk en vertrouwd gevoel! Aanrader! Makkelijk te boeken, bij aankomst alles al duidelijk, goede service. En de goedkoopste. Wij hebben goed gek... Toon meer
We werden 1 dag voor aankomst op de luchthaven per whatsapp al door Farid gecontacteerd met de nodige foto's en tips m.b.t de ontvangstneming van de wagen. Idem bij het terug inleveren van de wagen. F... Toon meer
Ontvangst bij contract afsluiten uitstekend. Geen gezeur over extra's Terugleveren auto prima Bestelde type was niet meer beschikbaar. Voor dezelfde prijs werd een Nissan Pathfinder met 2 achte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over www.carflexi.com
Geschreven door het bedrijf
CarFlexi offers you the best possible rates from top international and major local car rental companies across 45,000 rental stations!
24 /7 Customer service
We are happy to assist you at any time. Call our customer care team, use our online Live-support or Email us Our team is 24 hours a day 365 days a year available for you!Rental Cars with CarFlexi.com
Geschreven door het bedrijf
- Exclusive deals guarantee the best value for money rental cars.
- We have access to exclusive lowest prices and free add-ons. Our smart booking search engine will ensure that we pass those savings on to you! We will show you the best and cheapest price for your rental requirements to help you find your ideal car.
- Local Car Rental Expertise Brought To You
- We believe everyone should have a memorable and enjoyable experience with their car rental. For that reason we have selected suppliers that are friendly and helpful, reputable and have in-depth local knowledge to ensure you get the best out of your rental.
- Make an informed car rental choice
- Our mission is to help people pick the right rental. Before you book, we will show you everything you need to know. Past customer ratings, what's included and pick-up information, we give you all the facts, so that you can make the right rental choice for you.
No Cancellation Fees Up To 48 Hours Before Pick Up.
Free Cancellations For Up To 48 Hours Before The Rental Starts
Customers can safely cancel or change their reservation up to 48 Hours before they pick up their rental car.
Our partners having confirmed they have a reserved car any last minute cancellation may induce a standard fee.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
38K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
PERFECT (met grote letters)Van begin tot eind alles goed geregeld
Van begin tot eind alles goed geregeld. Goeie prijs voor een goeie auto. Ophalen en inleveren was binnen 10 minuten geregeld. Kan echt niet beter. Auto was netjes en zuinig in gebruik.
5 oktober 2023
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Goede prijs/kwaliteit verhouding. Nette service. Kleine auto voldeed prima: was zuinig en lekker stil.
17 oktober 2023
Makelijk boeken en vlotte service
4 oktober 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Ik betaalde €50 voorschot bij boeking.
Ik betaalde €50 voorschot bij boeking.
Echter bij het afhalen van de auto bij Carwiz in Split blijkt dat die €50 geen voorschot is.
Wordt dus enkel door carflexi gebruikt om een aantal verhuur bedrijven te tonen. Dus let op bij boeken via carflexi
8 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.carflexi.com
Dear Marnix Vl,
Thank you for your comments.
The downpayment amount of your rental was EUR 15,84 which was paid during the booking procedure. You may find the online receipt for this amount by visiting my booking page.
Thank you.
Kind regards,
CarFlexi.com
snel en goede prijs
18 september 2023
Niets op aan te merken
Niets op aan te merken! Alle benodigde bestanden worden snel en gemakkelijk via mail gestuurd met voldoende informatie, de service van het verhuurbedrijf FeliRent (Milaan-Malpensa) was top net zoals de wagen die we meekregen. Ook het afgeven van de wagen ging probleemloos en vlot. Aan te raden!
16 september 2023
Moet het nog gaan ervaren
14 september 2023
Betrouwbaar bedrijf
Goede auto
Vriendelijk personeel
Goede service
Ophalen van vliegveld kan beter
9 september 2023
werkt perfect
9 september 2023
Alles loopt gesmeerd bij carflexi
3 september 2023
Carflexi - voor mij helaas geen optie meer
Het online boeken via de website van Carflexi verliep normaal. Hun verhuurpartner echter viel tegen.
Way rent-a-car in Antalya met een loket op 10' rijden van de luchthaven. Ik kwam tegen middernacht aan op de luchthaven en belde het nummer vermeld op de huurovereenkomst. Er werd mij verteld buiten de luchthaven te wachten op een van hun medewerkers. Deze nam me mee in de auto die ze mij gingen aanbieden (dit werd mij later duidelijk).
Aangekomen in het verhuurfiliaal van Way bood de medewerker mij de (1400 cc Fiat Aegean benzinemotor) wagen aan. Ik protesteerde vriendelijk dat ik expliciet een diesel wagen besteld had, en dat ik hiervoor een meerprijs betaald heb. Ik liet de medewerker mijn overeenkomst met Carflexi zien (Hyundai Accent Diesel). De medewerker zei dat hij geen diesel ter beschikking had en dat Carflexi bij hen een Peugeot 301 of gelijkwaardig geboekt hadden. Schoorvoetend en eigenlijk zonder andere keus (middernacht buiten luchthaven ergens op een soort bedrijfsterrein) heb ik dan toch geaccepteerd.
De auto was her en der geschaafd en geschuurd en al goed 3j oud.
Op de website van Carflexi kon ik ook een Fiat Aegea bestellen, maar dan wel 100 Eur goedkoper. Ik vermeldde dit daar ook, maar kreeg toch geen teruggave of korting.
De dag nadien merkte ik dat de huurwagen een originele LPG-installatie had. Maar deze was onklaar gemaakt.
Uit frustratie heb ik deze laten activeren bij een plaatselijke garage zonder medeweten van de verhuurder (ik heb de verhuurder wel laten weten dat de wagen een LPG-installatie had, hierop zeiden ze als deze actief is mag je die gebruiken).
Hierdoor heb ik toch een klein gedeelte vande waarde van mijn geld kunnen recupereren.
Algemeen besluit: ik vind dat er veel te veel mis ging om Carflexi een goede score te geven. Way rent-a-car vind ik maar 1 ster waardig (weinig klantgericht). Hierdoor zakt ook mijn score voor Carflexi, ze moeten hun partners beter uitkiezen.
26 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Oplichters!
Oplichters!
Bij het ophalen van de auto werd verteld dat het volledig afgesloten contract met Carflexi en AVIS door hun fout niet geldig is. De prijzen zouden volgens AVIS niet kloppen. Dit terwijl wij wel een contract hadden. Hierdoor werden wij na een lange reis/vlucht voor de keuze gesteld; twee keer zoveel betalen of geen auto. De medewerkers van AVIS via Carflexi waren agressief en wij werden onder druk gezet. Ze vertelden dat wij toch nergens anders een auto zouden krijgen. Om toch maar een auto te hebben en naar de accommodatie te kunnen hebben wij onder druk tegen onze wil in toch maar twee keer zoveel betaald.
Wij hebben nu een klacht ingediend bij
Carflexi en alle bewijs en correspondentie aangeleverd. Carflexi neemt geen enkele verantwoordelijkheid, ondernemen geen actie voor de slecht dienstverlening van hun partner AVIS. Carflexi geeft aan dat ze er zelf niet bij waren. Hiermee vertellen ze zelf al dat je niet via Carflexi moet boeken omdat ze er nooit zelf bij aanwezig zijn. Wij komen nooit meer bij Carflexi. Het zijn oplichters die samen met hun partners hun afspraken niet nakomen.
Avias heeft ook geen geld ontvangen die ik bij Carflexi betaald heb. Ik moest dus twee keer betalen.
ADVIES: NIET BOEKEN VIA CarFlexi
5 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Ondanks dat het gevraagde type…
Ondanks dat het gevraagde type ,onvoorzien, niet beschikbaar was, zijn wij zeer vriendelijk tewoord gestaan en toch een zeer goed alternatief aangeboden gekregen. Volle tevredenheid, makkelijke inlevering van de wagen en prijs was best vergelijkbaar met de anderen.
18 augustus 2023
Eenvoudig en snel
Online boeken ging gemakkelijk. Website is zeer duidelijk en geeft scherpe prijzen weer.
Eerste maal dat ik deze site probeer en tot op heden zeer tevreden. Nu nog hopen dat verhuurbedrijf zijn goede reviews waarmaakt.
18 augustus 2023
Zeer slecht service..
Zeer slecht service..
We moesten achteraf meer betalen ivm verzekering die zij vergeten om te vragen
Nooit meer… we hadden een trip met 60 man voor komende maanden gepland, maar we gaan niet bij hun boeken
10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.