Auto gehuurd voor dubbel de prijs van op t vliegveld omdat ik hem graag in de stad wilde ophalen. Nu blijkt dat ik hem ergens in een of ander dorp op 25 minutem rijden moet ophalen. Dan was het nog m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat een fijn bedrijf! Zeer vriendelijke werknemers. Duidelijk en vertrouwd gevoel! Aanrader! Makkelijk te boeken, bij aankomst alles al duidelijk, goede service. En de goedkoopste. Wij hebben goed gek... Toon meer
We werden 1 dag voor aankomst op de luchthaven per whatsapp al door Farid gecontacteerd met de nodige foto's en tips m.b.t de ontvangstneming van de wagen. Idem bij het terug inleveren van de wagen. F... Toon meer
Ontvangst bij contract afsluiten uitstekend. Geen gezeur over extra's Terugleveren auto prima Bestelde type was niet meer beschikbaar. Voor dezelfde prijs werd een Nissan Pathfinder met 2 achte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over www.carflexi.com
Geschreven door het bedrijf
CarFlexi offers you the best possible rates from top international and major local car rental companies across 45,000 rental stations!
24 /7 Customer service
We are happy to assist you at any time. Call our customer care team, use our online Live-support or Email us Our team is 24 hours a day 365 days a year available for you!Rental Cars with CarFlexi.com
Geschreven door het bedrijf
- Exclusive deals guarantee the best value for money rental cars.
- We have access to exclusive lowest prices and free add-ons. Our smart booking search engine will ensure that we pass those savings on to you! We will show you the best and cheapest price for your rental requirements to help you find your ideal car.
- Local Car Rental Expertise Brought To You
- We believe everyone should have a memorable and enjoyable experience with their car rental. For that reason we have selected suppliers that are friendly and helpful, reputable and have in-depth local knowledge to ensure you get the best out of your rental.
- Make an informed car rental choice
- Our mission is to help people pick the right rental. Before you book, we will show you everything you need to know. Past customer ratings, what's included and pick-up information, we give you all the facts, so that you can make the right rental choice for you.
No Cancellation Fees Up To 48 Hours Before Pick Up.
Free Cancellations For Up To 48 Hours Before The Rental Starts
Customers can safely cancel or change their reservation up to 48 Hours before they pick up their rental car.
Our partners having confirmed they have a reserved car any last minute cancellation may induce a standard fee.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
38K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte service, aanbetaling kwijt
Op 4 februari 2025 hebben wij een auto via Carflexi gehuurd bij Greenmotion. Bij het huren van de auto werd eerst het verkeerde afhaaladres doorgegeven, hierna deed 'toevallig' de creditautomaat het niet, waardoor wij contact moesten betalen. Nu lees ik meerdere reviews over Greenmotion dat men zijn of haar deposit niet terug heeft gekregen, ondanks herhaaldelijke verzoeken.
Inmiddels zijn wij 2 maanden verder, heb ik Greenmotion minstens 5 keer gecontacteerd via Whatsapp/ telefoon, heb ik naar jullie 4 mails gestuurd heb ik u in totaal 5x gebeld. Helaas raakt mijn vertrouwen in uw bedrijf op. Volgens mijn bank had het bedrag allang op mijn rekening moeten staan als zij dit hebben bijgeschreven. Greenmotion reageert niet meer en ook de telefoniste Dimitra helpt ook niet verder.
Dit bedrijf adverteert dat zij garandeert dat men binnen 28 dagen zijn of haar aanbetaling terugkrijgt, vooralsnog zijn wij ruim 400 euro kwijt.
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Keurige service bij ophalen en bij…
Keurige service bij ophalen en bij inleveren van de auto. Laag garantie depot van creditcard €300
3 februari 2025
Pas op met boeken via deze broker
Pas op met boeken via deze broker, met boeken mooie verhalen maar op het moment van ophalen van de auto, krijg je een heel ander verhaal te horen. En weg is je aanbetaling en je hoort niets meer van ze
20 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Helder en duidelijke website
Helder en duidelijke website. Geeft goed overzicht van beschikbare huurauto's
7 maart 2025
Je krijgt niet waar je voor betaald.
Op de valreep nog een auto huren voor onze vakantie in Dubai. Na een beetje zoeken kwamen we bij Carflexi uit en het leuke was, dat ze voor een beetje meer geld een Volkswagen T-ROC aanboden. Omdat we zelf ook een T-ROC hebben, leek het ons leuk om hem daar ook te rijden. Daar hadden we wel wat extra voor over.
Nadat we de aanbetaling hadden gedaan, kregen we een contract waarin stond dat we de genoemde VW hadden gehuurd bij Europcar
Op het vliegveld aangekomen direct naar de verhuur balie van Europcar. Alwaar we onze T-ROC al zagen staan. Maar toen we het contract toonde aan de baliemedewerker, werd ons verteld dat we voor een auto in een klasse lager hadden betaald en we dus geen VW kregen maar een KIA. Van alles geprobeerd, maar ze verwezen ons naar Carflexi. Volgens Europcar gebruikt Carflexi oude tarieven en daar zou het misverstand door ontstaan.
Bij terugkeer in Nederland gelijk een klacht ingediend. Na een maand niets gehoord te hebben, nogmaals contact opgenomen. Ze waren het nog aan het uitzoeken. Een dag later antwoord. Ze zijn van mening dat wij de auto hebben gekregen waarvoor we betaald hadden. En daarmee was de kous af.
De truc van Carflexi is het goedkoper aanbieden van huurauto, om zo klanten te lokken.
Nooit meer huur ik via Carflexi. We gaan de volgende keer rechtstreeks huren.
11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Carflexi is gemakkelijk te boeken
Carflexi is gemakkelijk te boeken, je kunt de juiste keuze maken van een huurauto naar grote en budget en verhuurorganisatie. Daarnaast is mijn ervaring altijd een goede service.
11 februari 2025
Perfecte ervaring
Prima auto, goede en snelle service.
Boven verwachting daarom een aanrader!
20 januari 2025
Vlot en makkelijk auto huren
16 januari 2025
Goed en netjes geregeld borg was binnen…
Goed en netjes geregeld borg was binnen 24 uur terug gestort
Nette auto
12 januari 2025
Snel, ongecompliceerd en behulpzaam
Snelle, ongecompliceerde en behulpzame service door alle medewerkers.
5 januari 2025
Zeer flexibel bij contract wijzigingen
29 december 2024
Goedkoopste prijs op de moment dat ik…
Goedkoopste prijs op de moment dat ik een huurauto zocht.
Alles klaar en duidelijk,niets op aan te merken.
14 december 2024
Vlotte nette service.
Vlotte nette service.
Had gevraagd om een auto met navigatie systeem en dat leverde enige moeite op. Een keer wisselen van auto was het gevolg.
10 november 2024
Gewoon goed
12 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.