Carlett Reviews 503

TrustScore 5 uit 5

4,8

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He comprado un carro para la compra y mi experiencia es muy positiva. Es muy sólido y de muy alta calidad. Tiene una capacidad para la compra increíble. Es una empresa muy seria y responsable.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al recibir hoy el andador, ha cumplido con creces todas mis expectativas. Han sido 10 días de espera, motivados por las fiestas de Semana Santa, se comprende. El transportista de la empresa que ha re... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Para nosotros obtener un carro vuestro es como tener algo bueno en la familia y de buen ver en la calle.son bonitos resistentes y cómodos de llevar una gran compra,gracias por estar ahi y seguir mejor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El carrito viene sin las ruedas colocadas, pero es muy sencillo de colocar. El plegado y desplegado funciona como una sillita de bebé, muy cómodo. Tiene muchísima capacidad, que para mí gran familia e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwmarkt
  2. Woonwinkel
  3. Medische apparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Carros para practicar una compra sostenible. Hemos diseñado este proyecto en el marco de una sociedad que se plantea cambios en los modelos de funcionamiento, como la compra sostenible y el impulso de la economía local. Sabemos que comprar en nuestro barrio, apoyar a la economía local, adquirir productos km0 y ecológicos, entre otros, es una clara tendencia al alza para un público cada vez más concienciado en cuidar el medio ambiente y la salud. Desde Carlett, nos sumamos a esta tendencia y hemos creado una gama de productos que facilitan y contribuyen a este estilo de vida.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

503 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grande y cómodo de llevar

El carro se lleva muy bien, es muy grande y se pliega fácilmente.
Como pega las instrucciones para montarlo eran poco claras, y el precio es elevado.

31 mei 2026
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Antwoord van Carlett

Gracias por estas palabras Alex. Tomamos nota de lo que nos comentas de las instrucciones, de cara a futuras mejoras del manual de usuario, ya que para nosotros son muy importantes vuestras opiniones ya que es lo que nos hace mejorar día a día. Deseamos que disfrutes mucho de nuevo carro de la compra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He comprado un carro para la compra y…

He comprado un carro para la compra y mi experiencia es muy positiva. Es muy sólido y de muy alta calidad. Tiene una capacidad para la compra increíble. Es una empresa muy seria y responsable.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
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Queremos agradecerte de parte de todo el equipo Carlett esta valoración. Nos alegramos mucho que estés tan contenta con tu nuevo carro y que hayas confiado en nuestra marca

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El carrito para perro es genial

El carrito para perro es genial. La calidad es muy buena.

31 mei 2026
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Antwoord van Carlett

Muchas gracias por estas palabras Marina. Nos alegramos mucho que hayas confiado en nuestra marca para tu nuevo carrito para mascotas, y nos alegramos mucho de que tu fiel compañero pueda seguir saliendo a pasear con la máxima normalidad posible. Un saludo de todo el equipo Carlett

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compré un Carlett Cube S

Compré un Carlett Cube S; el primero lo devolví de inmediato porque llegó defectuoso. El segundo llegó en buen estado, pero la calidad no es especialmente buena: a los pocos días se rompió un soporte. Lamentablemente, no obtuve respuesta a mi reclamación. Es una verdadera lástima, porque la idea es realmente estupenda.

Ich habe mir einen Carlett Cube S gekauft, der Erste Cube S wurde gleich wieder zurückgeschickt, da er schon defekt bei mir angekommen ist. Der zweite wurde heil geschickt, aber die Qualität ist nicht besonders gut. Es dauerte nur einige Tage als eine Halterung abbrach. Auf die Reklamation wurde leider nicht reagiert. Sehr schade, denn die Idee ist wirklich großartig.

27 mei 2026
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Antwoord van Carlett

Buenos días Tanja, sentimos mucho leer este comentario sobretodo, porqué hayas tenido una mala experiencia con nuestros productos.

Nuestros productos están hecho con la máxima calidad (tanto del chasis como de la bolsa) pero puede que de manera puntual, salgo algún producto con algun defecto de fábrica (que po mucho que nosotros queramos que estos productos sean 0, a veces puede pasar). Sentimos la mala experiencia que has tenido, pero hemos estado buscando en nuestro sistema de atención al cliente para ver que ha podido pasa con tus comunicaciones, y no tenemos ningún email ni llamada registrada al respecto, así que entendemos que no contactaste con nosotros (la marca) directamente, y lo hiciste con algún otro proveedor. Te dejamos nuestro email de contacto para que nos escribas y así ayudarte a solucionar estas incidencias: info@carlett.com

Un saludo de parte de todo el equipo
__

Guten Morgen Tanja, es tut uns sehr leid, Ihren Kommentar zu lesen, insbesondere, dass Sie mit unseren Produkten eine negative Erfahrung gemacht haben. Unsere Produkte werden aus hochwertigsten Materialien gefertigt (sowohl Rahmen als auch Tasche), dennoch kann es gelegentlich zu einem Herstellungsfehler kommen (obwohl wir uns nach absoluter Fehlerfreiheit bemühen, ist dies nicht immer möglich). Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie hatten, und haben unser Kundenservicesystem überprüft, um den Verlauf Ihrer Kommunikation nachzuvollziehen. Leider konnten wir keine E-Mails oder Anrufe zu diesem Thema finden. Daher gehen wir davon aus, dass Sie sich nicht direkt an uns (die Marke), sondern an einen anderen Anbieter gewandt haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@carlett.com, damit wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems behilflich sein können.

Herzliche Grüße vom gesamten Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es muy grande

De gran calidad

25 mei 2026
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Antwoord van Carlett

Gracias por este comentario Reyes. Deseamos que te encante tu nuevo Carlett y que disfrutes mucho de comprar de manera sostenible

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envío rápido

Envío rápido, carro de alta calidad y con compartimento de nevera. Muy contentos con todo.

21 mei 2026
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Muchas gracias Enric por dejarnos esta valoración. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva carrito Carlett

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seriedad y compromiso

Me gustó mucho q llegara mi paquete en la fecha q ponía fueron muy serios en ése aspecto y mi pedido fiel a las características q ponía en la descripción del artículo

28 april 2026
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Antwoord van Carlett

Nos alegramos mucho que hayas recibido nuestro carrito en el tiempo acordado y que nos hayas dejado este comentario. Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo carro Carlett

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hace productos de mucha calidad

Hace productos de mucha calidad
Entrega rápida

28 april 2026
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Antwoord van Carlett

Gracias por tomarte tu tiempo en escribir esta valoración. Significa mucho para nosotros. Deseamos que te encante tu nuevo carrito y se convierta un imprescindible en tu día a día

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy cómodo,la pega que le veo es en las…

Muy cómodo,la pega que le veo es en las ruedas se queda pegada muchas porquería de las aceras,

26 april 2026
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Antwoord van Carlett

Muchas gracias por dejarnos este comentario. Lo trasladamos a producto para que lo tengan en cuenta para futuras mejoras. Gracias por confiar en Carlett

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un Carro para la compra FANTÁSTICO

El producto del que disfruto desde octubre de 2024, el Classic Family, en color PIne, está satisfaciendo plenamente mis necesidades.
Saber además que es un producto español, incrementa mi satisfacción, y quiero mostrar mi reconocimiento a los buenos profesionales que lo han ideado y fabricado.

11 mei 2026
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Antwoord van Carlett

Muchísimas gracias por estas bellas palabras. Nos alegramos mucho que lleves tanto tiempo confiando en Carlett y que valores tanto los productos locales, ya que nosotros ponemos mucho empeño y cariño en poder ofreceros productos de gran calidad para que os duren muchos años.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Porque te contestan rápido

Porque te contestan rápido, los correos cuando tienes que hacer una devolución o tienes algún problema te buscan soluciones o aceptan lo solicitas para poder hacer cambio. Son efectivos y rápido, siempre con confianza.

28 april 2026
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Antwoord van Carlett

Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestra atención al cliente. Es uno de los pilares de Carlett y siempre intentamos daros una respuesta y solución con la mayor rapidez posible. Gracias por confiar en Carlett

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

28 april 2026
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Antwoord van Carlett

Gracias por dejarnos esta opinión. Nos alegramos que estés tan satisfecha con tu Carlett

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llego muy rápido el envío

Llego muy rápido el envío, encantada con el carro la estabilidad que tiene y lo grande que es es

26 april 2026
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Antwoord van Carlett

Nos alegramos mucho que hayas confiado en Carlett y que te ayude tanto en tu día a día

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llego perfecto

Llego perfecto, montarlo facilisimo, y luego usarlo...una maravilla. Estoy encantada con él

26 april 2026
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Antwoord van Carlett

Queremos agradecerte estas palabras Maria Pilar. Nos alegra mucho que estés tan contenta con tu nuevo carrito Carlett y que hayas confiado en nuestra marca

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