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Ich habe selten eine so engagierte Beratung und Kundenbetreuung erlebt wie bei Carneoo. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet. Es wurde keinerlei Druck ausgeübt, dass man sich möglichst schnell z... Toon meer
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Bereits unser zweites Carneoo-Fahrzeug! Wir haben jetzt bereits unser zweites Fahrzeug über Carneoo gekauft und sind wieder sehr zufrieden. Die Abwicklung läuft problemlos und man muss auch kei... Toon meer
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Auf Empfehlung meiner Frau, die vor 8 Jahren schon einmal hervorragende Erfahrungen sammeln durfte, habe ich mich jetzt selbst von dem ausgesprochen guten Service überzeugen können. Es hat alles supe... Toon meer
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Der cleverste Weg zu Ihrem Autokauf! Das Wunschauto bequem vom Sofa aussuchen und bestellen? Das ist jetzt möglich – ohne zusätzliche Kosten und Gebühren. Wie das geht? Ganz einfach! Wir begleiten Sie solange, bis Ihr Wunschauto bei Ihnen vor der Tür steht – zu den zugesagten Konditionen.
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Eichsfelder Straße 2, 40595, Düsseldorf, Duitsland
- 030 / 804 933 40
- info@carneoo.de
- carneoo.de
4,8
Uitstekend
52 reviews
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Dieses Mal leider doch nicht.
Dieses Mal leider doch nicht.
Wir haben uns dieses Mal zwar letztendlich entschieden, bei einem anderen Vermittler zu unterschreiben, aber das nur deshalb, weil es dort einen etwas höheren Rabatt gab (mittlerweile nicht mehr). Trotz zugegebenermaßen schwierigem Kunden (= wir) war der Service und das Bemühen beider Mitarbeiter mehr als 5* Sterne Wert. Unser ganz besonderer Dank gilt dabei Frau N. Große.
Autokauf via Carneoo wird von uns definitiv empfohlen.
6 augustus 2020
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Antwoord van Carneoo GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung trotzdessen eine Kaufabwicklung nicht zustande gekommen ist - das wissen wir sehr zu schätzen.
Viel Spaß mit Ihrem neuen Auto und liebe Grüße
Ihr Carneoo-Team
Sehr verletzende Kommunikation und geringe Rabatte
Ich habe mir ein Angebot erstellen lassen, bei der wohl ein Fehler auf der Homepage vorlag - ein Mitarbeiter von carneoo hatte mich daraufhin beschuldigt, ich hätte diesen Fehler selber so ausgewählt und produziert. Der Ton war SEHR unfreundlich und vorwurfsvoll, wobei ich nichtmals was dafür konnte. Es folgten sogar noch zwei weitere Nachrichten, die für mich einen sehr unprofessionellen und persönlich angreifenden Eindruck hinterließen, sehr schade wenn es ja um so viel Geld geht. Eine Entschuldigung gab es auch nie - statt dessen wird mir Verleumdung und Rufschädigung vorgeworfen (wobei ich hier nur die Tatsachen-Lage wiedergebe).
Ohne diesen Fehler lag der Rabatt bei nur 1%, - dazu natürlich noch Überführungsgebühren etc. ... ob sich das lohnt, dafür dass man auch noch angegangen wird? Außerdem werden Prämien mit einberechnet, die nicht sicher gewährt werden können.
6 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carneoo GmbH
Hallo,
leider kann ich Ihnen auch auf die Bewertung auf diesem Portal nur antworten, dass hier ein Missverständnis vorliegen muss und wir uns freuen würden, wenn Sie das persönliche Gespräch mit uns suchen würden. Sicherlich können wir auf einem persönlichen Weg Ihren Frust besser beseitigen.
Tatsächlich erinnern wir uns sehr gut an den Nachrichtenaustausch mit Ihnen. Uns ist allerding unklar, an welchem Punkt Mitarbeiter unfreundlich oder vorwurfsvoll waren. Unabhängig davon, dass es von unserer Seite aus gar keinen Grund für ein solches Verhalten gab, steht für uns ein respektvoller Umgang untereinander, mit Geschäftspartnern und vor allem mit Kunden stets an erster Stelle.
Ich würde Ihnen gerne zustimmen, jedoch ist Ihre Darstellung von Nachlässen und Kosten nicht richtig. Hier scheint erneut ein großes Missverständnis vorzuliegen, da wir Ihnen andere Informationen diesbezüglich gegeben haben. Auch hier kann ich Ihnen nur erneut ein persönliches Gespräch anbieten, um diese Missverständnisse aus dem Weg zu räumen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute
Ihr Carneoo-Team
Habe zwei mal über Carneeo gekauft
Habe zwei mal über Carneeo gekauft. Vor sechs Jahren und dieses Jahr. Lief alles problemlos. Telefonkontakt ebenfalls angenehm und ohne große Wartezeit. Klare Empfehlung.
15 september 2019
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Bin leider mit Carneoo überhaupt nicht …
Bin leider mit Carneoo überhaupt nicht zufrieden da ich mir einen Kia Sportage GT-line bestellt habe, und ausdrücklich ein Fahrzeug Modelljahr 2018 haben wollte da dort einige Modifikationen durchgeführt werden. Am 23.12.2017 bekam ich einen Anruf von Carneoo das mein Vertrag stoniert wird und das ich einen neues Fahrzeug bestellen soll, natürlich zu erhöhten Konditionen. Ich werde Carneoo auf keinen Fall weiterempfehlen da diese Vorgehensweise für mich nicht nachvollziebar ist. Gut das es noch andere Internet Anbieter gibt die auf Kundenzufriedenheit noch Wert legen anders als bei Carneoo.
25 december 2017
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Unkomplizierte Abwicklung und viel gespart
ich habe mir in der letzten Woch ein neues Auto bestellt. Der Nachlass ist der Hammer, zumla es auch deutsche Neuwagen sind. Die Mitarbeiterin die mich betreut hat, kümmerte sich um all meine Fragen und wünsche und ich bin total begeistert. Die Abwicklung gin auch ganz schnell und unkompliziert. Also wer einen Neuwagen kaufen möchte, kann ich Carneoo nur empfehlen.
19 januari 2012
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Leistung+Service+Nachlass=TOP
Hallo Zusammen,
habe letzte Woche meinen neuen Tiguan bekommen. Das System von Carneoo hat mich einfach nur überzeugt.
Die Anfrage wurde sofort bearbeitet. Den Kaufvertrag hatte ich ebenfalls sehr zügig erhalten.
Gut die Lieferzeit war lang aber das ist für das Fahrzeug normal gewesen.
Ich hätte nie gedacht, dass das alles so reibungslos klappt. Ich komme auf jeden Fall wieder und empfehle all meinen Bekannten die Carneoo.
18 januari 2012
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Top Nachlässe und sehr guter Service
Gestern habe ich meinen Neuwagen in Wolfsburg abgeholt.
Diesen hatte ich über carneoo.de bestellt. Ich kann Carneoo mit besten Gewissen weiterempfehlen. Die Website und der online- Konfigurator sind Super übersichtlich und sehr einfach zu bedienen. Bei Fragen hat mit das Carneoo Team sehr schnell weitergeholfen und mich sehr gut beraten. Außerdem habe ich bei Carneoo.de aufgrund der Top Nachlässe sehr viel Geld gespart und einen deutschen Neuwagen bekommen, kein Reimport.
Vielen dank nochmal an das Carneoo Team.
16 november 2011
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Toller Preis und guter Service
Ich habe mir vor gut 6 Monaten von Carneoo meinen Opel Corsa vermitteln lassen.
Sowohl die Carneoo Mitarbeiterin als auch der Händler waren stets freundlich und hilfsbereit. Ich musste zwar ein paar KM mit dem Zug fahren um zum Autohaus zu kommen, wurde aber sogar vom Bahnhof abgeholt.
War mein erstes Auto was ich über das Internet bezogen habe. Und es hat sich gelohnt. Mein nächstes Auto werde ich auch über carneoo.de beziehen.
16 november 2011
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Neuwagen Kauf über Carneoo
Auch ich bin sehr mit dem Service von Carneoo
zufrieden. Habe mir über Carneoo meinen Neuwagen
Audi A4 bestellt. Finanzierung über die Audi-Bank, hat Carneoo
auch angeboten. Sehr freundliche Mitarbeiter
mit einem sehr guten Wissen ! Vertrag vom Händler
kam nach 48 Stunden ( war obwohl ich
mit viel Nachlass kaufe auch sehr freundlich).
Die Auslieferung habe ich bei Audi in Ingolstadt
erlebt, war schon genial da.
Also kurz gesagt, wer Geld sparen möchte
und nicht auf Service und Freundlichkeit verzichten
möchte, der ist bei Carneoo.de gut aufgehoben.
16 november 2011
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Sehr gute Website
Kauf von einem Neuwagen VW Golf mit 23% Rabatt.
Gute Rabatte bei den Neuwagen, toller Konfigurator, freundliche Mitarbeiter, weiter so.
Weiterhin viel Erfolg carneoo
15 november 2011
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