We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service, waarbij de snelle levering en de uitstekende afhandeling van bestellingen vaak worden genoemd. Het personeel wordt geprezen om hun behulpzaamheid, vriendelijkheid en het meedenken met de klant, wat resulteert in een persoonlijke en efficiënte ervaring. Consumenten waarderen de hoge kwaliteit van de producten en de flexibiliteit bij het vinden van oplossingen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de communicatie rondom de levering, waarbij er geen bevestiging werd ontvangen over het tijdstip. Ook waren er enkele gevallen waarin de kwaliteit van geleverde deuren of platen niet aan de verwachtingen voldeed, wat leidde tot problemen met de verwerking of functionaliteit.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op. Velen prijzen de vriendelijkheid,... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service. Veel consumenten prijzen de uitstekende en snelle service,... Toon meer

Order

Klanten hadden positieve ervaringen met order. Velen prijzen de snelle afhandeling en levering, waarbij... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice. Klanten prijzen de snelle levering,... Toon meer

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over het product. Klanten zijn blij met de snelle afwerking en het... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service, prima geholpen door Mohan. Plaatmateriaal besteld wat op maat gezaagd moest worden. Zaagmachine was stuk en duurde een aantal dagen voordat deze weer gerepareerd was. Hierdoor had... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

's-Avonds bij Carpentier 3 geïmpregneerde tuinpalen 14cm/ 400cm besteld voor de beste prijs/kwaliteit die ik online kon vinden. Om 8:30 uur al gelijk een belletje dat ze zelf niet tevreden waren over... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een 180 cm lang balkje bij deze bedrijf besteld, om deze de dag daarna zelf op te halen. Binnen een uur werd ik gebeld door hun manager dat ik hoef niet tot morgen te wachten en kan nog vandaag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via Mohan Stigter werd ik heel snel geholpen (via belletjes en mails) met mijn planken bestelling. Offerte was goed en werd mij vrijwel direct gemaild en ook de afhandeling was geweldig (snel). Compli... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Bouwmarkt
  2. Bouwmachine- en gereedschapswinkel
  3. Deurenleverancier
  4. Isolatiemateriaalwinkel
  5. Houthandel
  6. IJzerwarenhandel

Geschreven door het bedrijf

Hofleverancier met ruim 100 jaar ervaring en drie vestigingen in de Randstad. Met ruim 30.000 producten bieden wij een breed assortiment aan hout, bouwmaterialen, ijzerwaren, keukens, sanitair, meubels en tuinhout. Alles onder één dak voor elk bouw-, tuin- of interieurproject. Of je nu particulier of professional bent: je kunt rekenen op deskundig advies, snelle levering én inspiratie in onze showrooms. Zelf ophalen of laten bezorgen? Wij zorgen dat het goed geregeld is.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

98 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, erg adequaat personeel en een uitstekend product

Toen niet alles volgens mijn bestelling voorradig bleek te zijn werd ik onmiddellijk gebeld om een alternatief aan te bieden. Over zowel het contact m.b.t.
de aanpassingen als de levertijd ben ik buitengewoon tevreden. Korte lijnen, snel schakelen en een uitstekend product geleverd gekregen. Super! Bedankt daarvoor. Zeker voor herhaling vatbaar.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit deuren

Vorig jaar 2 deuren gekocht bij CM. Opgehangen door professionele timmerman. Echter er zit en blijft zoveel werking in het hout zitten dat het sluiten continue problemen oplevert. Timmerman al diverse malen teruggeweest maar mocht niet baten. Zeer ontevreden en teleurgesteld.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische klantenservice

Ik heb hier al vaker besteld. Betere kwaliteit/prijs verhouding ga je niet snel vinden denk ik.
En daarbij is de klantenservice ook werkelijk fantastisch.
Ik had met spoed wat hout nodig, en CarpentierMooren was hier dé partner voor. Binnen 1 dag geleverd (!!)
Hier begrijpen ze he!. De 4.8 is dan ook dubbel en dwars verdiend!

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Perfecte service en heldere…

Perfecte service en heldere communicatie; ook bij ‘slecht nieuws ‘ als aflevering verttaagd i oh s vanwege weersomstandigheden. Nu afwachten if de aflevering volgende week ook goed verloopt.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CarpentierMooren

Antwoord van CarpentierMooren

Bedankt voor uw leuke review! Fijn om te horen dat u onze service en communicatie als helder en prettig heeft ervaren, ook wanneer er door de weersomstandigheden vertraging ontstaat.

We doen ons best om de aflevering volgende week net zo soepel te laten verlopen. Alvast veel succes met uw producten!

Met vriendelijke groet,
Team CarpentierMooren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne groothandel voor de bouw

Overzichtelijke webshop, zakelijk op rekening te betalen. Zowel telefonisch, op de mail of directe weborder altijd een snelle respons, deskundig advies en duidelijkheid over levertijden.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Uitstekende service, prima geholpen door Mohan. Plaatmateriaal besteld wat op maat gezaagd moest worden. Zaagmachine was stuk en duurde een aantal dagen voordat deze weer gerepareerd was. Hierdoor had men achterstand opgelopen met zaagwerk en zou levering langer gaan duren dan gepland. Mohan heeft kunnen regelen dat het toch op tijd gezaagd en geleverd werd. Top!

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

aanrader

een geweldig efficiënt en behulpzaam bedrijf. snelle afwerking, groot assortiment . aanrader

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo CarpentierMooren

Antwoord van CarpentierMooren

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en het assortiment.

Met vriendelijke groet,
Team CarpentierMooren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super geholpen

super geholpen, product was niet voldoende op voorraad, werd direct geschakeld en gelijkwaardig product geleverd. prijzen zijn goed en de klantenservice ook.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo CarpentierMooren

Antwoord van CarpentierMooren

Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat we, ondanks de beperkte voorraad, toch een goede oplossing hebben kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Team CarpentierMooren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitermate vriendelijk en klantgericht

Moest glaslatten hebben voor een reparatie aan kozijnen. Gebeld en uitermate vriendelijk en klantgericht te woord gestaan. Er werd voor mij gebeld met de zagerij kreeg te horen dat ik ze diezelfde dag nog kon ophalen. Twee uurtjes later lagen ze netjes klaar.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo CarpentierMooren

Antwoord van CarpentierMooren

Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat alles zo snel en netjes geregeld kon worden. Succes met je project aan de kozijnen!

Met vriendelijke groet,
Team CarpentierMooren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig Betrouwbaar bedrijf!

De communicatie, bereikbaarheid en levering waren echt geweldig! Een betrouwbaar bedrijf dat zeer klantvriendelijk is en met je meedenkt. Ik kan iedereen CarpentierMooren aanbevelen!

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo CarpentierMooren

Antwoord van CarpentierMooren

Bedankt voor de leuke review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en levering.

Met vriendelijke groet,
Team CarpentierMooren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service en erg prettig geholpen.

Top service en erg prettig geholpen.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo CarpentierMooren

Antwoord van CarpentierMooren

Fijn dat u onze service als positief heeft ervaren en prettig bent geholpen door onze collega’s.

Met vriendelijke groet,
Team CarpentierMooren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer aan te bevelen!

Vakkundig advies, zeer prettige communicatie!

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo CarpentierMooren

Antwoord van CarpentierMooren

Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons advies en de communicatie.

Met vriendelijke groet,
Team CarpentierMooren

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer