Carpet Avenue Reviews 

1.489
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kelim patchwork matta är väldigt fin i hallen. Fint mönster och färger. Bra kvalitet. Leveransen med UPS var lite strulig eftersom de har rapporterat fel leveransadress fast den var korrekt på beställ... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag fick ett mycket trevligt bemötande, ett bra pris och dessutom en väldigt snabb leverans. Leveranskillen var också jättetrevlig och serviceinriktad. Jag är mycket nöjd och rekommenderar varmt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This was my second time shopping at Carpet Avenue, and I can confidently say that I LOVE how fast the delivery is! Both times, the carpets arrived quickly, clean, and very well packaged. This time,... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Väldigt smidig leverans och vacker matta. Den ”ljusblå” Kelim-mattan var någon nyans mörkare i verkligheten än på bilden, och liknade mer turkos, vilket gjorde att jag till en början var tveksam, men... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tapijtenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Finn din matta här


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(1.489)

235 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Smidig leverans

Väldigt smidig leverans och vacker matta. Den ”ljusblå” Kelim-mattan var någon nyans mörkare i verkligheten än på bilden, och liknade mer turkos, vilket gjorde att jag till en början var tveksam, men nu älskar jag färgen och är jättenöjd!

29 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suverän service även vid problem

Köpte matta som inte passade. Snabb retur då mattan hämtades vid dörren utan kostnad. Hela tiden snabba mail med info. Ny matta beställd och anlände snabbt. Denna passade perfekt. Fickbextra bilder och film på mattan innan köp. Suverän service.

29 juni 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Trevligt bemötande i telefon

Trevligt bemötande i telefon, bra priser, snabb leverans men färgen på bilden stämmer inte med verkligheten så vi kan inte annvända den utan ger bort den!!

8 juni 2026
Logo Carpet Avenue

Antwoord van Carpet Avenue

Hej,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vi är glada att höra att du uppskattade vårt bemötande, våra priser och den snabba leveransen.

Samtidigt beklagar vi att mattans färg inte motsvarade dina förväntningar. Tyvärr kan färgåtergivningen variera mellan olika enheter, skärmar och bildskärmsinställningar, vilket ibland kan leda till att produkten uppfattas något annorlunda i verkligheten än på bilderna.

Vi vill dock påminna om att du har möjlighet att utnyttja vår kostnadsfria returrätt inom 30 dagar från den dag då mattan levererades. Om produkten inte motsvarar dina önskemål hjälper vi dig gärna med returprocessen, så att du kan få en lösning som passar dig bättre.

Vi beklagar att färgskillnaden har påverkat din upplevelse trots att beställning, leverans och service i övrigt fungerade som avsett. Kundnöjdhet är mycket viktig för oss, och vi står gärna till tjänst om du önskar hjälp eller ytterligare information.

Med vänliga hälsningar,
Carpet Avenue Customer Service

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer