Aggiornamento: dopo essere stato contattato da responsabile rapporti con clientela hanno ripristinato le condizioni concordate. Rivedo il giudizio da 1 A3 stelle facendo una media tra... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sono stato cliente per diversi anni e l' unica cosa positiva è il rappresentante. Persona garbata e preparata. Qualche 6 mesi fa mi hanno detto che dovevo avere un certo consumo per mantenere le carte... Toon meer
Attenzione evitateli, dicono di aver inviato le carte carburanti e intanto vi inviano l'addebito in banca. Sollecitati vi evitano o rispondono con scritti da altre soggetti che si inventano nuove scu... Toon meer
Continuano ad addebitare piccoli costi che mi avevano garantito non ci sarebbero stati. Scrivo, contesto, bloccano... e subito dopo riaddebitano con una voce diversa. Le fatture non sono chiarissime e... Toon meer
1,6
Zeer slecht
21 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Servizio carta carburante
Aggiornamento: dopo essere stato contattato da responsabile rapporti con clientela hanno ripristinato le condizioni concordate. Rivedo il giudizio da 1 A3 stelle facendo una media tra il prima e lo stato attuale
Attivato il servizio carta carburante DKV Radius come da Vs proposta del 25/09/2020. Riporto estratto condizioni: RADIUS DKV CARTA MULTIBRAND
• Accesso alla rete più grande d’Italia: Esso, Tamoil, Q8, IP* TotalErg* e 1.500 pompe bianche a basso costo.
• Commissione unica ribassata del 1% i.i. sul carburante acquistato.
• Contributo mensile per carta di soli 2€ i.e. (GRATUITO PER I PRIMI 3 MESI)
•Consulente commerciale specializzato per rispondere ad ogni richiesta.
Mail inviata in dicembre 2021 e di seguito il 7 gennaio 2022 non avento avuto alcun riscontro di cui riporto un estratto:
Facendo una verifica ulteriore tutte le fatture presentano una commissione che parte dal 1.8% e che man mano è aumentato nel corso del tempo fino al 3% senza comunicazioni di alcun tipo da parte vostra.
Con la presente richiedo chiarimenti e contestualmente uno storno (o un eventuale sconto in fattura) su quanto eventualmente mi è stato fatturato in eccesso rispetto alle condizioni contrattuali concordate. Chiedo contestualmente il ripristino delle condizioni concordate per i futuri cicli di fatturazione.
Da questa mail mi arriva una risposta generica il 10 gennaio con scritto:
Buongiorno Sig. Roberto,
scusi l’attesa, segnalo la Sua richiesta e la teniamo aggiornata.
Grazie
Da allora nonostante ulteriori mail e telefonate con messaggio lasvciato in segreteria non ho avuto alcun riscontro.
Statene alla larga. Promettono servizi a condizioni che non applicano ed il servizio clienti è inesistente e non risponde. Non mi rispondone nemmeno sulle modalità di recesso.
Tutto quanto scritto è documentabile.
Costo carta effettivo 2 euro al mese + IVA e 3% di comissioni su carburante....
3 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.