CasadecorReviews 

175
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

nem og overskuelig webside, masser af gode brands og deres udvalg, hurtig service og utrolig hurtig levering. Har brugt dem flere gange. Hver gang samme positive oplevelse. Og så er mit Pip Studio se... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg har modtaget vores meget fine sengetøj fra PIP Studio 😊vi har ikke prøvet det endnu, men jeg tænker at det er lige så fantastisk som de to andre sæt vi har 😄

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stort vareudvalg af god kvalitet (jeg var på jagt efter en badekåbe) med klar angivelse af materiale og vaskeangivelse. Aktuelt var der generøse tilbud på op til 55% rabat. Kunne måske godt ønske mig... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har længe ønsket mig Pip Studio sengetøj - og nu havde Casadecor udsalg, og det kunne jeg ikke stå for. Jeg fik de flotteste sæt sengetøj - og leveringen skete allerede dagen efter. Fantastisk! Tu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bedwinkel

Geschreven door het bedrijf

CasaDecor.dk er en virksomhed, som startede i 2005 og er førende inden for søde barselgaver, super legetøj til de mindste i familien og kvalitets dyner og hovedpuder til hele familien. Hos Casadecor.dk er vi en lille familie, som sætter en ære i at finde sjove og anderledes produkter fra hele verden. Altid med fokus på gode rene produkter. Casadecor.dk bestræber sig altid på at finde de bedste materialer og produkter uden tilsætningsstoffer. Hos Casadecor.dk fører vi et stort program i dyner, som er fremstillet økologisk uden brug at skadelige tilsætningsstoffer. Alle vores dyner har f.eks DINN Certificering, som betyder at alle dun til vores dyner og hovedpuder stammer fra fugle som er slagtet inden plukning og har haft det godt.Sengetøjet stammer fra internationale brands som Marc o Polo, PIP Studio, Essenza og Esprit, alt sammen i samklang med tidens mode inden for boliginteriør. Vi har hættehåndklæder, bløde plaider og legetøj til de små rollinger, som findes i et rigt udvalg og som lever op til vores kvalitetkrav. Især vores legetøj fra Kids Concept og Teddykompaniet er utrolig populær ved de helt små. Som alle andre børnefamilier, har vi også en stærk holdning til priser og unødig omkostninger. Derfor har vi fravalgt E-mærkeordningen, som koster en stor sum årlig og som kun bliver pålagt varens priser. Vi har stillet os det spørgsmål, hvorfor skulle vi pludselig begynde at give dårligere service og til ugunst for os selv og forbrugere, blot fordi der er kommet en ny ordning? Nej vel! Der er selvfølgelig helt klart at forbrugeren stilles sikkert i handlen på nettet, men vælger man danske leverandøre er man alligevel sikret inden for lovgivningen og de 14 dages returret, og uden tilfredse kunder, kunne vi ikke eksisterer i så mange år.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

175 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(175)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig hurtig levering

Rigtig hurtig levering, god indpakning og en vare der svarede til forventningen.

25 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Casadecor

Antwoord van Casadecor

Hej Jan, Tusind tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. Dejligt at du har bemærket vores indpakning. Vi gør en ekstra indsats for at pakke varerne forsvarligt. Mvh. Joachim

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fin oplevelse

Har modtaget to superflotte sengesæt i en lækker kvalitet, og der gik kun få dage fra bestilling til modtagelse. Vil helt klart anbefale Casa Decor.

22 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Casadecor

Antwoord van Casadecor

Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det sætter vi utrolig stor pris på. Tak.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik lige det jeg skulle bruge og til ok…

Fik lige det jeg skulle bruge og til ok pris. Alt gik fint.

9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Casadecor

Antwoord van Casadecor

Hej Lise, Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at du er tilfreds med de købte vare og vores priser.
Mvh. Joachim

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fine produkter

Super fine produkter. Købte to makeup punge. Hurtig afsendelse, tak :-)

12 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Casadecor

Antwoord van Casadecor

Kære Rikke
Mange tak for din anmeldelse. Det betyder så meget for os. Vi håber du bliver rigtig glad for produkterne. 
Rigtig god dag
Med venlig hilsen Joachim Mathiassen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gratis fragt gir højere salg

Som mange danske online shops har Casadecor misforstået fragt og kræver man skal betale for fragt indtil køb over 850 kr. Jeg har boet nogle år i USA hvor ALLE webshops selvfølgelig har gratis levering fordi de. har forstået at man på den måde sælger mere. Held og lykke med den stejle læringskurve.

26 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Casadecor

Antwoord van Casadecor

Hej Peter,

Vi er kede af at vores priser ikke lever op til din ønskede standard.

Problemet med gratis fragt er at fragtudgiften selvfølgelig skal dækkes af den fortjenste der er på varen. Så gratis fragt betyder bare at du betaler på anden vis.

I vores tilfælde har vi valgt at priserne ikke inkludere fragtudgiften før et køb på 850kr., da vi langt hellere vil have lave priser som forbrugeren kan gennemskue.

Ærgeligt at vores ønske om ikke at vildlede forbrugerne med "gratis fragt" har resulteret i 2 stjerner!

(et hurtigt check hos Walmart viser desuden at de også har et mindste køb hvis du ønsker "gratis" fragt. Så måske US webshops er ved at gå væk fra vildledning af forbrugerne)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har købt en Eurodun-dyne til en…

Jeg har købt en Eurodun-dyne til en rimelig pris.
Det er den bedste dyne jeg har haft , vinterlun og lækker og med god bæreevne.

29 september 2022
Logo Casadecor

Antwoord van Casadecor

Kære Anette,
Mange tak for den flotte anmeldelse. Vi sætte utrolig stor pris på dine rosende ord om din Eurodun dyne. Vi er selv meget stolte af vores produkter og sætter en ære i at vores kunder får det bedste produkt til en fair pris.
Tak for at du tog dig tid til at give en anmeldelse.
Med venlig hilsen
Casadecor.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service i top

19 september 2022
Logo Casadecor

Antwoord van Casadecor

Kære Lilian,

Mange tak for din fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har brugt tid på at give os en anmeldelse.

Med venlig hilsen
Casadecor.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt at bestille og fantastik kvalitet

Nemt at bestille og fantastik kvalitet, kan fint anbefales til andre

5 augustus 2022
Logo Casadecor

Antwoord van Casadecor

Hej Lizzie

Mange tak for de 5 flotte stjerner og de rosende ord. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Det er sådan, det skal være!

Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder, så vi bliver meget stolte, når det lykkes.

Venlig hilsen
Joachim, Casadecor.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse at handle på deres…

Fantastisk oplevelse at handle på deres shop, fik hjælp til at vælge den rigtige hovedpude

17 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Casadecor

Antwoord van Casadecor

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du havde en fantastisk oplevelse med at handle på vores shop og fik hjælp til at vælge den rigtige hovedpude.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bliver mødt med negativ tone ved…

Bliver mødt med negativ tone ved spørgsmål og hakket ned på.
Vær opmærksom på prisningen ikke står korrekt ved sengetøjvæggene.

11 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Casadecor

Antwoord van Casadecor

Kære Kasper, 
Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med et af vores outlet salg. Når vi holder outlet har vi rigtig mange mennesker igennem vores showroom på kort tid. Det kan selvfølgelig resultere i en lidt roddet butik hvor varer rodes sammen og priserne derfor kan stå forkert.
Den negative tone overfor spørgsmål er vi naturligvis også meget kede af. Det er selvfølgelig ikke vores ønske at du går herfra med det indtryk. Vi håber at du vil komme forbi i fremtiden. Så vil vi gøre alt for at give en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Casadecor.dk  

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God købsoplevelse!

God købsoplevelse!
Købte meget nedsat sengetøj og var spændt på kvaliteten, men det blev en super oplevelse... Hurtig levering, god kvalitet og alt i orden... ikke sidste gang vi handler her...

15 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super service

jeg bestilte sommer dyner mandag aften og modtog dem torsdag, og da de ikke havde dem jeg havde bestilt, da de var udsolgt.havde de sendt andre og lidt bedre med uden mere pris :) og bolcher.. siger tak for den hurtige service

31 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service og lækre produkter.

Jeg søgte efter en god dobbelt dyne og kiggede nettet igennem. Jeg fandt Casadecor og fik en rigtig god rådgivning af Mia. Jeg endte ud med en feng shui harmony luxus dobbelt dyne. Det er en rigtig lækker dyne, der både er kølig og varm på samme tid 👍
Jeg vil til enhver tid anbefale Casadecor og deres produkter.

10 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Hver gang jeg har fået vare leveret er det altid leveret som aftalt
kvaliteten på varene har altid indfriet mine forventinger og servicen har altid været i top

17 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Elendig kundeservice

Jeg har desværre måttet sande en meget begrænset imødenkommenhed – for ikke at tale om elendig kundeservice fra i Casa Decors side i.f.m. et køb ved et lokalannonceret lagersalg på deres adresse i Vejle sidst på dagen d. 16/6.
Her købte jeg varer for 1900 kr – bl.a. 3 morgenkåber - vel vidende at disse var 2. Sortering.
Desværre viste det sig efter hjemkomst og eftersyn i dagslys at den ene morgenkåbe desværre var falmet ret kraftig.
Jeg synes selv jeg havde tjekket varerne grundigt for fejl – især morgenkåberne – da der nu var tale om 2. Sortering. Jeg var naturligvis rigtig ærgerlig fordi jeg ikke i showroomets mørke havde været i stand til at se det falmede område – men havde heller ikke regnet med at skulle tjekke varerne for andre typer fejl end de der kunne opstå under produktionen – der var jo tale om ”2. Sorterings vare”.
Ved 2. Sortering forstår jeg nemlig varer der frasorteres på fabrikken grundet fejl der viser sig her.
Når Casa Decor på deres lagersalg annoncerer på et skilt at der er tale om 2. Sorterings varer finder jeg det direkte snyd når der puttes varer ind, der er defekte grundet forkert opbevaring efter at have forladt produktionsvirksomheden – f.eks. som her: En morgenkåbes udsættelse for mange måneders sollys i et forretningsvindue.
En venlig henvendelse via mail, om at komme forbi og få kåben byttet til noget andet der ikke er defekt – er på det bestemteste afvist af Casa Decor. De påstår hårdnakket at jeg er informeret med henvisning til at der er tale om 2. Sorterings vare og skriver:
Hej Jytte
2. sortering er alt med fejl som stadig kan bruges.. 3. sortering er vare med fejl som man ikke kan bruge igen..
og da vi HAR skrevet på skiltet at det er en fejl vare, kan og vil vi ikke bytte varen igen, det er den chance man tager ved lagersalg, desværre.
Og skriver også:
Som vi også havde skrevet på skiltet under beløbet at morgenkåberne var af 2´sortering så istedet for at give 1069,95 kr for kåberne så har du fået den til 250 kr.
Problemet er at Casa Decor ikke har tænkt sig om når de skriver at der er tale om 2. Sortering, når der ikke er tale om 2. Sorteringsfejl og påstår morgenkåben er 1096,95 kr værd . Den er ikke engang de 250 kr værd jeg gav.
Øv, øv – smadder ærgerligt – især for butikken selv – meget besynderlig kundeservice.

20 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Casadecor

Antwoord van Casadecor

Kære Jytte,
Vi er naturligvis kede af at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med vores outlet lagersalg.
Vi mener forsat ikke at vi handlede forkert i den konkrete situation og er kede af at du føler dig snydt.
Vi har dog taget din kritik til efterretning og fremover gør vi en øget indsats for at sikre at alle 2. og 3. sorteringsvare til vores lagersalg er mærket så ingen er i tvivl.
Med venlig hilsen
Casadecor.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super service

Jeg er overrasket over, med den super gode service, hurtig levering og derudover gode varer :)
Anbefale, anbefale!!!

6 mei 2016
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer