Geen vragen aan casea. Worden toch nooit beantwoord! Ondanks veel heen em weer mailen blijft elk antwoord op je vraag aan casea onbeantwoord. Beloftes van casea zijn ook totaal niets waard!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dit bedrijf plaatste spam op ons FOK! forum. Zeer onprofessioneel. Update: Casae heeft mijn review nu "geflagged" als "schadelijk of illegaal" om het verwijderd te krijgen. De wereld op z'n kop na... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Door de huidige huizenmarkt heb ik afgelopen tijd overal gezocht en niks gevonden. De laatste keer heb ik gebruik gemaakt van casae.nl En nu eindelijk via deze site wel geslaagd! Helemaal Top!
Bedrijf heeft geantwoord
Reviews weghalen van mensen die ontevreden zijn is wettelijk verboden. Wat jullie aanbieden klopt niet. De woningen die aangeboden worden zijn er vaak gewoon ook helemaal niet. En zeggen dat het kan a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Casae maakt het vinden van een woning makkelijker dan ooit. Dankzij ons heb je toegang tot het grootste en meest actuele aanbod van huurwoningen, appartementen, kamers en studio’s in Nederland en Belgie, van zowel makelaars als particuliere verhuurders. Iedere dag worden de nieuwste woningen direct bij ons aangemeld, zodat je geen enkele kans mist en altijd het meest relevante aanbod kunt zien. Geen vertragingen, geen gedoe – gewoon het beste aanbod, elke dag opnieuw.
Contactgegevens
Nederland
- casae.nl
2,0
Slecht
36 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helaas ook aangemeld bij casae en…
Helaas ook aangemeld bij casae en bedrag betaald. Daarna kan ik er niet eens in. Moet alles opnieuw doen en eindigt opnieuw bij betalen. Gelijk een bericht gestuurd naar klantenservice en ook daar geen antwoord
Wachtwoord klopt niet geeft site aan. Vraag je nieuwe wachtwoord aan en ontvang je gewoon geen tegen bericht. Dit voelt echt als oplichting, zo jammer want zo vinden we nooit een woning.
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casae.nl
Beste Klant,
Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We begrijpen dat dit een frustrerende situatie is en waarderen uw geduld.
Het lijkt erop dat onze e-mails in uw spamfolder terecht zijn gekomen, waardoor u geen bericht over het wachtwoordherstel heeft ontvangen. Om dit direct op te lossen, hebben we een nieuw wachtwoord voor u aangemaakt. U kunt nu inloggen met uw geregistreerde e-mailadres en het wachtwoord dat wij naar u hebben gemaild.
We adviseren om na het inloggen uw wachtwoord te wijzigen naar een persoonlijke keuze.
We hopen dat uw ervaring vanaf nu soepel verloopt.
Mocht u nog vragen of verdere hulp nodig hebben, laat het ons gerust weten – we staan voor u klaar!
Als u tevreden bent met deze oplossing, zouden we het enorm waarderen als u uw klacht op Trustpilot zou willen verwijderen of aanpassen. Dat helpt ons enorm en geeft anderen een eerlijk beeld van onze service.
Nogmaals onze excuses en bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het Casae team
Ratten zijn het
19-feb 2025
Ratten zijn het, inderdaad woningen aan bieden voor 1000,- minder en zo je laten verleiden om eenmalig 30,- te betalen!
29-juli 2025
Nu ook een reactie te plaatsen die niet gebaseerd is op waarheid. Er werd een advertentie geplaatst van een woning welke voor 649,- werd aangeboden dit leek erg goedkoop en door Google search te gebruiken en op foto van de woning te zoeken kwam ik uit op de originele advertentie welke voor 1649,- aangeboden werd. Nu zullen ze vast aan gaan geven dat het een type fout is zo vuil zijn ze om mensen op het verkeerde been te zetten.
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casae.nl
Bij Casae.nl hechten wij grote waarde aan transparantie, betrouwbaarheid en het correct informeren van woningzoekenden. Wij nemen dan ook graag de gelegenheid om enkele ernstige onwaarheden uit deze review recht te zetten.
Allereerst: deze review is afkomstig van een voormalig aanmelder die helaas niet voldeed aan de inkomenseisen voor de woningen waarop hij wilde reageren. Casae.nl bemiddelt niet zelf in woningen, maar brengt vraag en aanbod samen via een platform — met duidelijke vermelding van voorwaarden per woning. Het verwijt dat “alles nep is” komt dan ook voort uit frustratie, niet uit feitelijke onjuistheden in onze werkwijze.
De bewering dat onze reviews ‘nep’ zouden zijn, is eveneens onjuist en zonder bewijs. Onze reviews zijn afkomstig van echte gebruikers, met echte ervaringen — iets wat Trustpilot streng controleert. In tegenstelling tot de klager, kunnen wij alle positieve ervaringen aantonen met e-mails, contactgeschiedenis en tevreden klanten.
Tot slot: het misbruiken van platforms zoals Trustpilot voor persoonlijke frustraties of onterechte verdachtmakingen valt onder artikel 261 lid 1 van het Wetboek van Strafrecht (laster/smaad). Wij overwegen stappen wanneer dit soort aantijgingen blijven terugkeren zonder feitelijke basis.
Wij blijven beschikbaar voor echte klanten met echte vragen. We nodigen iedereen uit om ons platform zelf te ervaren en oordeelt u vooral op basis van eigen gebruik, niet op basis van anonieme valse beschuldigingen.
OPLICHTERS
OPLICHTERS! Alles is nep op deze website, de huizen die erop staan en de manieren van contact opnemen. Ze vragen je een betaald abonnement af te sluiten zodat je kunt reageren, zo verdienen ze geld. Helaas is een familielid van mij dat dringend een huis nodig heeft erin getrapt.
16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casae.nl
Beste reviewer,
Wij stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen te delen. Graag willen we enkele punten rechtzetten:
Onwaarheden: Casae is een betrouwbaar en toonaangevend platform voor huurwoningen. Onze service en de bijbehorende betaalde accounts zijn ontworpen om de kwaliteit, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid te waarborgen voor zowel huurders als verhuurders.
Klantgegevens: Het door u opgegeven e-mailadres komt niet voor in ons systeem, waardoor wij u helaas niet als bestaande klant kunnen herkennen.
Mocht u of een familielid verdere vragen hebben of aanvullende informatie wensen, nodigen wij u van harte uit om contact met ons op te nemen. We staan klaar om eventuele misverstanden op te helderen en u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Casae Team
OPLICHTERS
Heb gereageerd op een woning maar tot op heden niks vernomen. Ook heb ik een mail gestuurd, maar helemaal geen reactie terug {niet netjes). Heb wel 29,95 betaald maar helemaal geen service.
Erg teleurgesteld
13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casae.nl
Beste meneer Karel,
Hartelijk dank voor uw bericht en uw feedback. We begrijpen dat het vinden van een geschikte huurwoning een uitdagend proces kan zijn en dat u graag sneller resultaat had willen zien.
Bij ons heeft u gekozen voor een basisaccount, waarmee u zelfstandig reageert op woningen. Ons premium 6-maandenaccount biedt daarentegen persoonlijke begeleiding én een 100% huurgarantie. Dit betekent dat u met uw huidige keuze zelf de zoektocht uitvoert en wij geen invloed hebben op de selectieprocedure van verhuurders.
Ondanks dat willen wij u graag tegemoetkomen. Als uitzondering bieden wij u nu de mogelijkheid om gebruik te maken van ons 3-maandenaccount met persoonlijke begeleiding én 100% huurgarantie. Dit betekent dat wij u actief helpen bij het vinden van een woning. Mocht u hiervan gebruik willen maken, dan kunt u dit direct bestellen via onze website.
Wij hopen dat deze oplossing u helpt en vragen u vriendelijk om uw Trustpilot-review te heroverwegen zodra u tevreden bent met onze service. Mocht u verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@casae.nl.
Met vriendelijke groet,
Casae Klantenservice
Oplichters!
Oplichters!! Reclame op marktplaats tussen €500 en €900, maar als je op hun website gaat moet je eerst inschrijving met een bedrag van €29,95 per maand of €129,95 per 6 maanden. Eenmaal ben je ingelogd. Prijzen daar zijn boven de €2800 tot €4000 in plaats van €500 en €900.
Waarom mensen oplichter die niets hebben?? Terwijl jullie hebben een grote bedrijf??
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Waardeloos wordt me wel 29,95…
Waardeloos wordt me wel 29,95 afgeschreven , terwijl ik niet eens op de site kom ingelogd.
Heb al
Meerdere keren gemaild, maar ze mailen niet terug erg onbeschoft en ga hier ook verder mee
Ik heb gisteren ook nog 2 x gemaild maar er is nog geen reactie Dus waar blijft die snelle
Reactie
Jullie mailen wel gelijk als er slechte revieuws geplaats worden op die personen
Maar mailen jullie ook gelijk naar mijn mail wat jullie beloven na 10 x mails te hebben verstuurd en vanalles te hebben beloofd
Om t geld terug te storten en de problemen zo snel mogelijk oplossen
Kijken of jullie bij het programma kassa en opgelicht Etc ook nog blijer worden van alles
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casae.nl
Beste Iris,
Dank je wel voor je geduld en voor het delen van je zorgen. We willen je graag laten weten dat we het bedrag van €29,95 inmiddels succesvol teruggestort hebben naar je bankrekening. De terugbetaling zou morgen zichtbaar moeten zijn.
We hopen dat dit je ervaring met ons heeft verbeterd en dat we de situatie naar tevredenheid hebben opgelost. We zouden het enorm waarderen als je je review zou kunnen aanpassen of verwijderen, aangezien we alles in het werk hebben gesteld om dit probleem snel op te lossen.
Onze excuses voor de vertraging en het ongemak. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, en willen je verzekeren dat we altijd ons best doen om klantenservice van hoge kwaliteit te bieden. We hopen dat je nu een positieve indruk van ons hebt!
Met vriendelijke groet,
Customer Support Casae.nl
1 woord KUNST
1 woord KUNST
Ik meer dan tevreden alles is naar wens en ik raad het oprecht aan.
8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casae.nl
Bedankt voor je review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen
Door de huidige huizenmarkt heb ik…
Door de huidige huizenmarkt heb ik afgelopen tijd overal gezocht en niks gevonden. De laatste keer heb ik gebruik gemaakt van casae.nl
En nu eindelijk via deze site wel geslaagd!
Helemaal Top!
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casae.nl
Bedankt voor je review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen
Casae.nl zijn oplichters
Casae heeft mij geld terug gestort. Bedraagt van 29,95 maar ze hebben mij niet geholpen met het vinden van een huis. Heb op paar huizen gereageerd maar geen reactie.
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casae.nl
Geachte meneer Shok,
Dank u wel voor uw bericht en feedback. We begrijpen dat uw ervaring met ons niet naar wens is verlopen, en we betreuren dit zeer.
We willen u laten weten dat we inmiddels het volledige bedrag van €29,95 terug hebben gestort op uw rekening. We hopen dat deze oplossing voor u bevredigend is.
Bij Casae.nl streven we er altijd naar om onze klanten op een eerlijke en professionele manier te ondersteunen. We hopen dat u de situatie nu als opgelost beschouwt. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Casae team
Casae.nl
Dit is nep!
Dit is nep!! €30 betaald en nooit een reactie gehad van mijn mails trap hier niet in!!
2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casae.nl
Geachte lezer,
Wij van Casae.nl willen graag enkele misverstanden rechtzetten naar aanleiding van de recente (en helaas valse) reviews die op Trustpilot zijn geplaatst. Het is ons opgevallen dat de personen die deze reviews hebben geschreven geen klanten van ons zijn en dus geen ervaring hebben met onze diensten. Deze zogenaamde reviews lijken niet alleen onterecht, maar zijn bovendien samengevoegd op dezelfde dag en verwijzen onderling naar elkaar. Dit is op zijn zachtst gezegd verdacht.
Casae.nl is een professioneel verhuurbedrijf dat zich richt op het bieden van transparantie en kwaliteit voor zowel huurders als verhuurders. Wij hebben altijd de werkelijke huurprijzen van de woningen duidelijk vermeld, zonder enige vorm van misleiding of verborgen kosten. De genoemde beweringen over "krakzinnige huurprijzen" of woningen die "al verhuurd" zouden zijn, kloppen dan ook niet. Wij adverteren enkel met actuele en beschikbare woningen, en elke geïnteresseerde huurder kan eenvoudig contact opnemen met onze klantenservice voor bevestiging van de beschikbaarheid.
Wat betreft de opmerkingen over onze website en vermeende nepreviews: wij nemen dergelijke beschuldigingen zeer serieus. Ons bedrijf werkt met eerlijke marketingpraktijken en onze tevreden klanten zijn oprecht. Als u twijfelt aan de echtheid van een review, raden wij u aan om direct met ons in contact te komen. Wij zullen uw vragen en zorgen graag beantwoorden, zodat we een helder en transparant beeld kunnen bieden van onze diensten.
Casae.nl is geen "nep" bedrijf, maar een betrouwbaar platform voor woningverhuur. Wij blijven ons inzetten voor het bieden van eerlijke en transparante diensten aan onze klanten en zullen de nodige stappen ondernemen om deze ongegronde beschuldigingen tegen te gaan.
Wij hopen hiermee duidelijkheid te hebben verschaft. Mocht u vragen hebben of twijfels, neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Casae.nl
Casae bedankt!!
Casae bedankt!!! Wij vonden binnen 4 dagen ons droom huisje!! We kunnen Casae iedereen aanraden!! Ps. Snap die slechte reviewer wendy niet zeker iemand die niets te doen heeft.
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casae.nl
Bedankt voor je review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen
Scam, oplichting!!
Zoals Marc hieronder ook vermeld is dit bedrijf aan het oplichten. Je betaald om op huizen te reageren die niet te huur staan of van andere verhuurders vandaan komen.
Trap er niet in!!
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casae.nl
Geachte lezer,
Wij van Casae.nl willen graag enkele misverstanden rechtzetten naar aanleiding van de recente (en helaas valse) reviews die op Trustpilot zijn geplaatst. Het is ons opgevallen dat de personen die deze reviews hebben geschreven geen klanten van ons zijn en dus geen ervaring hebben met onze diensten. Deze zogenaamde reviews lijken niet alleen onterecht, en soms verwijzen deze onderling naar elkaar. Dit is op zijn zachtst gezegd verdacht.
Casae.nl is een professioneel verhuurbedrijf dat zich richt op het bieden van transparantie en kwaliteit voor zowel huurders als verhuurders. Wij hebben altijd de werkelijke huurprijzen van de woningen duidelijk vermeld, zonder enige vorm van misleiding of verborgen kosten. De genoemde beweringen, kloppen dan ook niet.
Casae.nl is een betrouwbaar platform voor woningverhuur. Wij blijven ons inzetten voor het bieden van eerlijke en transparante diensten aan onze klanten en zullen de nodige stappen ondernemen om deze ongegronde beschuldigingen tegen te gaan.
Wij hopen hiermee duidelijkheid te hebben verschaft. Mocht u vragen hebben of twijfels, neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Casae.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.