Casalucia Sevilla Reviews 

Realicé una compra online en la tienda “Casa Lucía” por importe de 39,95 €, correspondiente a un par de zapatos.

Dentro del plazo legal de 14 días naturales, he solicitado ejercer mi derecho de desistimiento conforme a la normativa de consumidores y usuarios.

El comercio ha aceptado formalmente la devolución del producto, pero ha impuesto como condición que el consumidor asuma el coste íntegro del envío del producto a un almacén ubicado en China (Shenzhen), no existiendo alternativa de devolución dentro de la Unión Europea ni etiqueta de devolución prepagada.

El coste del envío internacional es desproporcionado en relación con el valor del producto adquirido, lo que en la práctica dificulta de forma significativa el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.

Asimismo, la empresa propone como alternativa un “cambio de producto” mediante pago adicional, lo cual no constituye un procedimiento equivalente al derecho de desistimiento legal.

Estafadora, compré un vestido monísimo y me ha llegado un mes más tarde un feísimo para nada lo que yo he comprado, ha tardado un mes en llegar , tela tiesa y en vez de flores parecen manchas, súper descontenta

Hace unas semanas pedí a la tienda online lucia-sevilla.com 2 vestidos que aparecian en su web y me llegaron pero no era lo esperado y ninguno de los dos puedo usar. Estoy intentando devolverlos y que me abonen el importe. En su politica de Devoluciones y Reembolsos indican que debes enviar un mail a una dirección y te indicarán una dirección a la que enviar el producto y una vez lo reciban hacen el reembolso. En ese mail de contacto nadie responde y aparentemente está deshabilitado. Solo pido que me devuelvan el dinero y que digan donde les mando los malditos vestidos.

Compré en diciembre unas lámparas y nunca llegaron, son unos descarados estafadores!!!!!!

Es un timo, son productos Chinos. Calidad mala. No hay forma de devolverlo. No comprar!!!

Es una estafa, los productos son chinos , el vestido que pedí llego en dos semanas, bueno, vestido no, camisa y falda, otra mentira, y de china . No existe ninguna tienda física que se llame lucia Sevilla. Es todo mentira. Estafadores!!!

Yo también piqué. Nunca me llegó el pedido. Lo que hay que hacer es ir a tu banco y abrir lo que ellos llaman "disputa por venta fraudulenta" Haces un escrito relatando los hechos y aportando tus pruebas. Me devolvieron el importe de la compra inmediatamente

¡Casa Lucía Sevilla, ESTAFADORES!!!! Compré, supuestamente, unas lámparas artesanales de colores que iban a dar una luz cálida a mis estancias y recibí una bazofia plasticosa que vino de China. Les he reclamada mi dinero, tal y como garantizaban, y me dan largas y largas. Los he denunciado. ¡No compren nada en Casa Lucía Sevilla!!

Es una estafa en toda regla. Pagar por un muñecos de plástico, mal hecho, mal pintado y con un tamaño que no se ajusta a la maravillosa página en donde anuncian sus artículos. Dinero tirado y con la cara de memo. Sería conveniente cerrar el portal que lo anuncia.

Estafadores!! Usan la IA para sus fotos y se niegan a operar según régimen de devolución de venta online, pedir al banco que anulen la compra y lo harán sin dudas!

Buenos dias
Me acaba de llegar el pedido que hice y me siento completamente estafado.
No solo porque de Valencia no tiene nada viene de China, y lo de hecho a mano, ya ni le cuento, un trozo de plástico cutre.
Cualquier parecido con la realidad es pura imaginación.
HORRIBLE

Es una tremenda estafa, compras fijándote en una imagen, y lo que te llega, (después de 40 días) es una aberración. En plástico cutre, y pintado con desgana.
Ojo, si lo compras pensando en hacer un regalo, pierdes un ser querido.
Lo pondré en la terraza para espantar las palomas

Es una estafa y encima el seguro no te lo va a cubrir. Denunciada, pero ya sé que mi dinero no lo voy a recuperar.

En mi caso es Casa Inés de Valencia. Es un timo, a mí aún no me ha llegado el pedido. Después de 15 días no me llegaba y el seguimiento del envío no dice nada. He mirado para devolverlo y pone que el envío es a China y lo tengo que pagar yo.
No sé cómo podemos hacer para que se bloqueen este tipo de webs que engañan a la gente. Yo he pagado 35€ por una cosa que en Amazon te venden por 12.

ES UN FRAUDE,de artesanos nada , del fallecimiento del marido nada , te llegan las mismas lámparas que se venden en shein , plástico malo y nada que ver con el que enseñan , yo estoy en trámite de denuncia

Estafa. Se nota que la publicidad hace efecto. Ahora se hacen llamar casa ines valencia. Mismo sistema

Son unos timadores.
Compras una lámpara preciosa y, encima, pensando que realizas una buena acción. Y, te llega una basura mal inyectada en plástico y pintada por un niño de 2 años... No sirve absolutamente para nada!
Creo que ya basta de reíros y aprovecharos de la gente.
Empezar a estudiar y trabajar. Sois escoria.

Es una estafa, no compren!!

Estafa. Los productos que ofrecen en la web no tienen nada que ver con los "juguetes" que recibes de plastico y mal pintados. Tardan un mes en llegar te marean con los transportistas. Si devuelves el producto pierdes un 40% del precio del producto y ademas pagas las tasas internacionales del envio

Compré el 16 de diciembre dos tazas y dos lamparas basándome en su anuncio. Llegaron el 3 de enero. Nada que ver con la fotografía que se muestra en la página web: es un plástico de mala calidad, pequeño y sin control de calidad ninguno. ¡Una auténtica estafa! Viene de China. Si quieres devolverlo te dan una dirección en USA que es falsa. Cuesta un dineral enviarlo como devolución, que ellos no pagan, y al cabo de unos días lo devuelven porque es erróneo el destinatario. Venden, con nombres diferentes, en Temu, Shein, Amazon y otras marcas. Pero son los mismos estafadores!!!!!