Casatlantic Reviews 

30
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har köpt totalt tre byxor vid tre tillfällen och har bra erfarenhet. Lite slarviga pressveck på ett par och det hade inte suttit fel med en retursedel i paketen. Utöver det inget direkt negativt a... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The quality and fit are outstanding with the minor note that the buttons on the pants are usually too small for the holes and I've found myself struggling to retain all buttons buttoned up way too o... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I had high hopes for these trousers. When they arrived they felt decent but their fit was very wonky. So I decided to return them - only then finding out that it costs a whopping £25 just for the plea... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich habe mir eine Wollhose aus der letzten Kollektion bestellt (FW25) und habe mich sehr darüber gefreut, dass ich noch eine erhalten habe, da meine Größe zunächst nicht mehr verfügbar war. D... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Herenmode

Geschreven door het bedrijf

CASATLANTIC IS A NICHE LIFESTYLE BRAND INSPIRED BY THE CULTURAL RICHNESS OF MID-CENTURY CASABLANCA.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

30 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(30)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Great marketing. There are better products on the market!

The brand has a great marketing and products are very well designed. However the service and the quality are questionable. The trousers ordered had little scratches, the color doesn’t show like in picture.

And be aware, it’s 20€ to return the goods. Which is crazily expensive! Imagine trying trousers in the shop for 20€.

10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

UK customer experience

There are three parts to my experience with Casatlantic which were all 5*:

1. As it clearly states on their website that UK prices are not inclusive of VAT or import duty, I reached out to them to ask which HS/commodity codes they used for their products so that I could work out the taxes that would be due myself. I emailed at 11pm, and Carl got back to me at 8am the next day with the requested information.

At the time of this review the codes used are as follows:

Linen trousers - 62034990
Cotton trousers - 61034200
Linen shirts - 62059010
Cotton shirts - 620520
Cotton knitwear - 61051090

This allowed me to work out that I was going to pay ~12% customs duty in addition to UK VAT upon arrival of the goods. You should also be aware that UPS will charge a circa £12 handling fee. This is pretty standard operation in a post-Brexit world. It's not really Casatlantic's fault that the UK voted for it and made it difficult for companies to operate here.

2. Free UK shipping on orders over £175 is great value imo, and makes up for the £12 you pay to UPS for handling. Dispatch was very quick on both of the two orders I placed, and shipping was 2-3 working days.

3. The fit and shape of the clothes... I have two Ben Guerir shirts, an Ahfir polo and some Mogador trousers and they're all fantastic. I compared measurements with the provided size charts and went small for the shirts and medium for the polo, which were spot on for my requirements.

Overall I'm delighted with customer service, shipping and product.

1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Be aware if buying in the UK

Unlike some other mainland European clothing companies who sell clothes to UK consumers, and who have worked out how to operate with the new rules post-Brexit, Casatlantic haven't. So, you will have to pay all the taxes due on your clothing items to the courier before they will deliver. That is not necessarily a problem, unless you want to return something, in which case, it is very difficult for you as an individual to reclaim the taxes. You will also have to pay the 25 euro return postage cost.

The clothes are good quality, I like them and am happy with them. I judged fairly accurately with the sizing, so fortunately have not had to weather too much unreclaimable VAT.

15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hidden Fees for UK delivery.

Hidden Fees for UK delivery.

Was stung for £110 taxes that was hidden in the fine print on the website. Cannot return the items without losing that money, all in all a terrible experience.

Be warned when ordering from the UK. Thanks Brexit.

28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic brand, fantastic product

Casatlantic is an amazing brand, with a slick, easy-to-use website. Product arrived to the UK from Sweden in several days and in a solid box.

The trousers are incredibly well-made and appear true to size. I am waiting for a restock now so I can get my hands on some alternative colours!

Keep up the good work.

12 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hidden fees on returns - DO NOT BUY!

They did not make it clear that they charge customers on returns. Charging €20 or more for a return is too much!! If they are going to do that, they just make it very clear to customers before they buy. Never buying from them again!!!!!

22 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The Odyssee in search of the ideal…

The Odyssee in search of the ideal trousers has come to an end. It took me a year of constant research, frustration and disappointments, but at the end, I finally found my ideal trousers, the CASATLANTIC EL JADIDA.
I wanted my ideal trousers to meet all the following requirements: a classic straight and high waisted cut, available in multiple colors, made of a robust machine washable fabric, being comfortable, relatively affordable, very versatile and of a non intrusive elegance.
The El Jadida meets them all.
I will also acquire the El Jadida in deep navy, sarge green and probably black as soon, as they are available again in size W30 L34. A dark brown version would by the way be also great to have.
Thank you Casatlantic.
Best Greetings from Austria.

22 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing quality and fast delivery

Impeccable construction and cut (Mogador), the choice of 10.3 oz cotton indicates that the trousers will be very durable and versatile. Time will tell how long the trousers will last, all in all good value for the money.

17 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best trousers for the money.

This is some of the best trousers for the money right now. Frist I bought the Safi model, but it was a bit too baggy on me. I exchanged for the El Jadida which is a perfect fit for my body type. The trousers have a classic high rise with room enough so that the trousers drape nicely. The fabric is a heavy sturdy twill with no elastics added. Just top quality in the sewing and cut.

21 juli 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer