We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Zakelijke diensten

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

CashStar is a leading provider of digital gift card solutions. CashStar Commerce enables merchants to distribute digital and plastic gift cards.


Contactgegevens

  • Middle Street 129, 04101, Portland, Verenigde Staten

  • cashstar.com

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

753 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen terugbetaling

Ik heb voor de verjaardag van mijn vriend (die in Denemarken woont) een Playstation gift card gekocht ter waarde van 50 euro. Nergens was het voor mij duidelijk dat je de card niet mag inruilen op een Playstation die in het buitenland geregistreerd staat. Ik heb contact opgenomen met de live chat van Cashstar en er werd mij verteld dat de situatie geescaleerd werd, en dat ik binnen 1-2 dagen een mail zou krijgen en het geld terug zou hebben. Dit is niet gebeurd. Ik zou voorzichtig zijn met hier bestellen.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CashStar

Antwoord van CashStar

Beste klant, bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons te horen dat de PlayStation‑cadeaukaart niet bruikbaar was vanwege regionale beperkingen en dat u nog geen vervolgbericht hebt ontvangen nadat uw case via de live chat werd geëscaleerd. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Controleer alstublieft uw inbox, inclusief de map met ongewenste e‑mail, voor een bericht van noreply.notifications@trustpilot.com zodat we uw gegevens kunnen opvragen en u verder kunnen helpen. We staan klaar om dit recht te zetten.

Maurice V.
CashStar Team.

**UPDATE VAN CASHSTAR 02-10-2026**

Hartelijk dank voor het delen van uw contactgegevens. Ons team werkt actief aan uw zaak en u ontvangt binnenkort een update. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs en hopen deze zaak naar uw tevredenheid op te lossen, zodat u weer vertrouwen in onze service krijgt.

Maurice V.
CashStar Team.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gift card Roblox werkt niet, geen reactie van klantendienst.

Ik bestelde een gift card voor Roblox voor mijn zoontje. De link naar de code werkt echter niet. Krijg steeds de melding “Page Not Found
We are unable to display the details for this gift card at this time. Please contact customer support at 855-741-1209 for assistance.”
Ik krijg geen reactie op mijn verschillende berichten naar de klantendienst. Dit ruikt naar bedrog!

Ondertussen reageren ze op deze post en mijn bericht. Maar tot heden zonder oplossing, enkel beloftes die dan niet nagekomen worden. Ze gingen binnen de 24u voor oplossing zorgen. Ondertussen zijn deze 24u al lang voorbij. Voelt alsof ze je bewust aan het lijntje willen houden en naar de buitenwereld willen aantonen dat ze wel behulpzaam zijn, wat dus niet het geval is. Teleurstellend en vermoeiend om hier tijd te moeten insteken.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo CashStar

Antwoord van CashStar

Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad en we begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. We willen dit probleem graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Controleer alstublieft uw e-mail voor een bericht van noreply.notifications@trustpilot.com, omdat we enkele aanvullende gegevens nodig hebben om u verder te helpen. Bedankt dat u ons hiervan op de hoogte stelt en ons de kans geeft om dit recht te zetten.

Josh R.
CashStar Team.

**UPDATE VAN CASHSTAR 30-12-2025:**

Hallo, hartelijk dank dat u uw contactgegevens met ons hebt gedeeld. Ons team werkt actief aan uw zaak en u ontvangt binnenkort een update. We stellen uw feedback op prijs en we hopen deze zaak naar tevredenheid af te handelen, zodat u weer vertrouwen in onze service krijgt.

Josh R.
CashStar Team.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS VOOR PLAYSTATION

Ik heb een Playstation giftcard gekocht en zij gebruiken Cashstar, nu heb ik een code gekregen die niet werkt en ben ik voor 60 euro opgelicht. Ik ben al 4 maanden in contact met Cashstar en Playstation en kreeg de eerste 3 maanden te horen 'oh wat vervelend, dit kan makkelijk worden opgelost! maar wel via hen en niet ons' en dat zeiden beiden partijen over elkaar. Heb wel 10 keer gehoord hoe het 'nu intern geëscaleerd is en per direct zou worden opgelost'. Tot ze na 3 maanden het lef hadden om te zeggen "de aankoop is te lang geleden dus u heeft geen recht meer op een terugbetaling, de case wordt gesloten". Ik heb net Playstation gebeld om aan te geven dat ik ze formeel ga aanklagen en nu is het weer "intern geëscaleerd". GEEN PLAYSTATION GIFTCARDS KOPEN DUS!!

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo CashStar

Antwoord van CashStar

Beste klant, bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw PlayStation giftcard en dat het oplossen hiervan frustrerend is verlopen. We willen dit graag verder onderzoeken en u zo goed mogelijk helpen. Zou u alstublieft uw gegevens willen bevestigen via de e-mail die u heeft ontvangen van noreply.notifications@trustpilot.com? Zodra we uw informatie hebben, kunnen we dit intern verder oppakken. Bedankt voor uw geduld.

Maurice V.
CashStar Team.

Toon reviews in alle talen. (753 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer