Penge kommer forholdsvis hurtigt. Og skulle ikke skrive alle mulige oplysninger. De vidste med det samme hvor pengene skulle hen, ved første udbetaling. Okay mange free spins kampagner, hvilket er top... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fungerer rigtig fint. Der kommer mange gode tilbud og det er dejligt, at man kun behøver at indbetale 50,- modsat flere andre casinoer, hvor mindste indbetaling er 100,-
Bedrijf heeft geantwoord
Det kan godt være der er hurdig respons på e-mail og hurtig udbetaling til dem der vinder men sku ikke hvis der er tale om store beløber så går det sku langsomt samt en masse ting der lige skal bla ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
clean hjemmeside. gode spil. mange fede bonusser og meget nemt at foretage udbetalinger. min oplevelse af siden er kun positiv
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
100% Dansk online casino. Online Casino og sports betting samt Betting Shops. Casinohouse.dk byder på de mest populære online spil, hvor du får høj udbetaling, 50 bonus spins ved oprettelse og 100% velkomstbonus samt god dansk kundeservice. Vi har Danmarks største kæde af spillehaller, hvor du kan spille på alle de kendte spillemaskiner og gøre indskud på virtuelle spil. Casino House Minimum 18 år | Spil med omtanke | Selvudeluk via Rofus.nu | Stopspillet.dk 70 22 28 25
Contactgegevens
Skjulhøj Allé 15, 2720, Vanløse, Denemarken
- 32177007
- kundeservice@casinohouse.dk
- casinohouse.dk
Houd rekening met het volgende
4,1
Goed
582 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ikke give 0 stjerner
Kan ikke give 0 stjerner, så de får en enkelt. Blev lokket ind med en falsk velkomst spins dom man aldrig får, kan ikke se npgle steder hvor mine spins til Superstars skulle være, ej hellere er de der når man går ind i Superstars spillet. Kommer aldrig til at indsætte noget her når de er så løgnagtige med deres falske velkomst bonus spins.
26 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Nick -
Tak for din anmeldelse af Casino House.
Der er ligger spins til alle nye kunder, også til dig.
Hvis de ikke var aktive da du oprettede dig, kan du med fordel logge ind igen og åbne Superstars.
Så vil der ligge 50 gratis spins til dig.
Hvis det mod forventning ikke virker, må du meget gerne tage fat i vores kundeservice på kundeservice@casinohouse.dk
God fornøjelse.
Mvh Casino House
Antwoord van Casino House
Hej Fabio -
Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse.
Vi bestræber os på at gøre vores side bedst mulig, så du kan få underholdning fra alle de bedste spilselskaber.
God dag.
Mvh Casino House
Godt udvalg af slot maskiner
Godt udvalg af slot maskiner. Meget hurtigt og god kundeservice. Let udbetaling
13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Zakarias -
Super dejligt med en 5-stjernet anmeldelse.
Vi er altid på udgik efter at styrke vores udbud og endda få flere eksklusive spil på, så det er dejligt du sætter pris på det.
God dag.
Mvh Casino House
Casino House er et godt og pålideligt spillested
Synes generelt Casino House er et godt og pålideligt spillested med hurtig respons og udbetalinger
12 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Lasse -
Tak for din flotte 4-stjernede anmeldelse.
Det skal være simpelt at lave transaktioner og finde rundt på siden, såd et gør vi meget for et optimere.
God dag.
Mvh Casino House
Anmeldelse af Casino House
Selve hjemmesiden er velfungerende. Det er både nemt at indbetale og udbetale. Udbetalingen går hurtig og deres velkomstbonus samt andre bonusser er velfungerende uden nogen form for tvivl, hvilket jeg tit synes man oplever hos andre casino hjemmesider.
11 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Oliver -
Mange tak for den 5-stjernede anmeldelse.
Dejligt at både hjemmesiden og vores kampagner er overskuelige. Det skal helst være sådan, at du aldrig er i tvivl om eventuelle vilkår eller hvordan siden virker.
God dag.
Mvh Casino House
Thumbs up 👍
God online casino med et bredt sortiment af spilleautomater samt regelmæssige tilbud om freespins gennem deres kampagner.
13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Kevin -
Mange tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse.
Dejligt du gør brug af de free spins kampagner, som vi sender.
God dag.
Mvh Casino House
There was some confusion over the…
There was some confusion over the Tropicool 3 free spins. I emailed a customer service rep and received a very quick, very helpful response back. Really great service and an even better online casino.
6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hi Ali -
Thank you for the 5-star review.
Glad to hear you case was handled quickly - this is always what we aim for.
Have a great day.
Best Regards,
Casino House
jeg vandt lidt på mine gratis spins
jeg vandt lidt på mine gratis spins. fik mine penge hurtigt efter
30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Viggo -
Mange tak for de 4 stjerner.
Dejligt at du fik udbetalt efter gevinsterne på dine gratis spins.
God dag.
Mvh Casino House
godt casino
13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Gustav -
Tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse.
Vi er glade for at du synes om vores online kasino.
God dag.
Mvh Casino House
Lagde 100kr ind og fik 500 igen så…
Lagde 100kr ind og fik 500 igen så bliver det ikke bedre
1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Mike -
Tak for din anmeldelse.
Fedt at du fik en god oplevelse på vores online casino, det er vores mål at skabe god underholdning.
God dag.
Mvh Casino House
God til at indløse deres tilbud
21 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Marius -
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du benytter vores tilbud og synes om dem.
God dag.
Mvh Casino House
ej det var simpelthen bare så sjovt
ej det var simpelthen bare så sjovt. vandt nogle kr på en 50kr. Det var en god oplevelse
3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Viktor -
Tak for den flotte anmeldelse og de 5 sjerner.
Fedt at du fik gik en sjov oplevelse og ovenikøbet også fik dit lidt overskud.
God aften.
Mvh Casino House
God casino
God casino
lidt langsom i udbetaling, men sådan er det bare
30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Tony -
Tak for din 4-stjernede anmeldelse.
Da vi udbetaler via CPR-nummer, findes der desværre ikke en hurtigere metode med det endnu, men vi glæder os til at det kommer.
Vi har vægtet sikkerheden højst, så derfor går der en hverdag.
God dag.
Mvh Casino House
godt man så det opslag
Var lige ind og læse lidt hvad folk skriver her, bidder mærke i "Carsten" opslag, han skriver der er problemer med at få sine gevinster hvis man ikke har billede-id, jeg ejer ikke pas eller kørekort, har intet billede-id, så kan jeg vist godt stoppe med at spille ved dem, inden man vinder en stor gevinst der kræver billede-id for at udbetale.
26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej F. Pedersen -
Tak for at lave en anmeldelse.
Når vi skal sende større beløb til vindende kunder, så bliver vi i henhold til både Spillemyndigheden og Finanstilsynet et krav om dette.
Derfor overholder vi naturligvis dette, for at kunne bevare vores licens fra Spillemyndigheden.
Har du ikke et billede-ID, så kan du blot bede din bank om at få lavet et bank-ID med billede på, så har du et gyldigt ID.
Som du også kan se af Carstens opslag, så tog det blot en times tid fra at han indsendte sit billede-ID fra banken, så var det hele på plads og pengene blev sendt.
God dag.
Mvh Casino House
OPDATERET ANDMELDELSE
OPDATERET ANDMELSE, EFTER DET FØRST CHOK MED DOKUMENTATIONSKRAV FOR AT FÅ UDBETALT MIN GEVINST, FANDT VI EN LØSNING, SELVOM JEG IKKE HAVDE KØREKORT ELLER GYLDIG PAS OG MIN GEVINST ER GÅET IND PÅ MIN KONTO HER TIL MORGEN 😊
JEG HAR ANDBEFALDET DEM AT GØRE DET TYDELIGT PÅ SIDEN AT DE KRÆVER FOTO-ID INDEN DE UDBETALER GEVINSTER.
Jeg var så heldig at vinde 42.000 kr. igår, nu har jeg lige modtaget en mail om at jeg skal sende et foto af mit indbetalingskort, det er så ok, men jeg skal også sende foto-id, pas eller kørekort, og her bliver det problematisk for mig, jeg sidder i kørestol efter en ulykke, så har ikke kørekort og mit pas udløb i 2013.
Man logger ind og indbetaler med Nem-id, de udbetaler til ens NemKonto (som de selv skriver så de er sikre på at pengene ender til den rigtige) men når man så vil hæve sin gevinst så kræver de alt muligt dokumentation.
18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Carsten -
Tillykke med din gevinst, det er altid dejligt med positive historier om pæne gevinster.
Tak for at tilsende billed-id til os, så vi nu har den nødvendige dokumentation for at kunne overholde lovgivningen, som vores spillicens er baseret på.
Nu du har tilsendt det til os, bliver de udbetaling sendt herfra, som beskrevet i vores svar på mailen.
Vi benytter naturligvis dokumentation i den omfang det er nødvendigt, for at vi kan overholde lovgivning og regler fra alle instanser, så vi kan bevare vores spillicens. Desuden gør vi det for at sikre os selv, samt dig som spiller.
Så i al rimelighed synes jeg at ekspedering af sagen er foregået fint. Da du indsendte billed-Id, blev det verificeret inden for 15 minutter og din udbetaling godkendt.
At vi har telefonisk kundesupport er vi glade for du har benyttet dig af, men som med alt andet, så er det vigtigt at uddanne vores medarbejdere.
Den sidste del du nævner med om det er lovligt, der er det lige præcis det vi gør, som gør det lovligt. Vi må ikke udbetale uden at have en så tæt på 100% identifikation af vores kunde, når vi laver en udbetaling af den størrelse.
Hermed håber jeg at du vil glæde dig over at pengene er på vej til dig, samt kan se at vi gør vores for at sikre begge parter.
God weekend.
Mvh Casino House
Super godt casino
31 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Mikkel -
Mange tak for den dejlige 5-stjernede anmeldelse.
Vi er super glade for at du synes om vores casino.
God dag.
Mvh Casino House
Super fed casino hjemmeside kan klart…
Super fed casino hjemmeside kan klart anbefales! 😁
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Magnus -
Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse.
Vi glæder os til at byde på endnu flere sjove og hyggelig spil fremover.
God dag.
Mvh Casino House
Det bedste sted at spille
Det bedste sted at spille. Lidt træg indlægning og irriterende musik som default, hver gang man skifter spil, men ellers er alt glimrende og klart en anbefaling.
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Søren -
Tak for din anmeldelse af vores casinoside.
Det med musikken følger altid spillet, vi har ikke noget underlægningsmusik selv, men det kan være du har ramt nogen "irriterende" spil hvad musikken angår :)
God dag.
Mvh Casino House
Godt casino men en masse spil
Hurtig og nem udbetaling, udover det har de en hel masse gode spil!
1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Isabella -
Mange tak for dine fine 4-stjernede anmeldelse.
Dejligt du kan lide vores side. Du må endelige sige til, hvad der skal til, for at vi kan give dig en 5-stjernet oplevelse.
God dag.
Mvh Casino House
Fin side med et godt udvalg af…
Fin side med et godt udvalg af spilleautomater og udemærket tilbagebetalingsprocent!
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Casino House
Hej Benjamin -
Mange tak for din anmeldelse.
Super at du er glad for udvalget, vi ser frem til at vise dig endnu flere sjove spil fremover.
God dag.
Mvh Casino House
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.