Een complete valstrik
Een complete valstrik. Puur bedrog. Ik had de zaak een paar maanden geleden nog op een hoger internationaal niveau proberen aan te kaarten om antwoorden te krijgen, maar er kwam simpelweg nul komma nul reactie. Afijn, het gedoe begon eigenlijk toen ze me uit het niets mailden over een zogenaamd oud account dat door een systeemfout opeens vol inkomsten zou zitten, dus ik betaalde in een opwelling gewoon die belachelijke activeringskosten om toegang te krijgen. Grote fout. Zodra mijn geld binnen was, bevroor deze broker alles en werd elke vorm van communicatie direct afgekapt als ik om opheldering vroeg.
Ik heb daarna een klacht ingediend bij 'Advocacy-INT'. Het onderzoek duurde best een lange tijd en het was een traag proces om de boel in beweging te krijgen, maar de zaak bewoog zich later naar een resultaat waardoor het hele probleem met de fondsen kon worden aangepakt. Het dossier werd netjes afgesloten en het geblokkeerde saldo werd aan het einde van het proces vrijgegeven.
