Cebeo NV Reviews 

418
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cebeo Brugge met name R.M de grootste bedrieger, men stuurt verkoopprijzen naar eindklanten en zegt dit is onze schuld wij zullen dat rechttrekken maar doen gewoon niks. Het woord service en correct b... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig hoge prijzen , reeds 2x mail gestuurd om hun duidelijk te maken dat 58,10€+btw geen groothandelsprijzen meer zijn maar pure diefstal . Op elke website online is men goedkoper bediend en... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een mooi voorbeeld van hoe een overname slechter kan uitdraaien dan voordien. Wij waren super tevreden CHEYNS klant. Nu is alles naar af. Ouderwetse webshop, geen service, geen reactie op mails omtren... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo, ik heb onlangs de KH6320 wte2 via uw distributeur Stock -Pro gekocht en het apparaat lijkt defect. Of met andere woorden de electrische distributeur flikkert niet wanneer deze aangesloten is.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

CEBEO - Elektro groothandel voor elektrisch materiaal, LED, verlichting, domotica, HVAC | Grossiste en matériel électrique, éclairage, LED, domotique, HVAC


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

418 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(418)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sinds overgang van Cheyns naar Cebeo…

Sinds overgang van Cheyns naar Cebeo enkele problemen vastgesteld:
- Korting lager dan vroeger op bepaalde artikels (tot 12% verschil)
- Blokkering van levering --zonder verwittigen-- omdat 1 factuur van 300 euro niet betaald is in een totaal van 30000 euro wel betaald (factuur was hier in verkeerde maand gestopt).
- Extra aanrekenen van roadtax waar dit bij cheyns afgesproken was dit niet te doen.
- Transparantie tussen webshop Cheyns en Cebeo niet OK.

12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

Dag Kris

Bedankt voor jouw feedback. We zijn er ons van bewust dat de overgang problemen met zich meebracht. We doen er dan ook alles aan om toch een vlotte service te kunnen leveren.

Vriendelijke groeten

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

creditnota's duren veel te lang en…

creditnota's duren veel te lang en moeten herhaaldelijk aangevraagd worden al licht de reden voor het credit niet bij ons en wel bij CEBEO/transporteur (goederen nooit ontvangen)

12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

Dag Freddy

Bedankt voor jouw reactie. Kan je via lisa.vanlanduyt@cebeo.be jouw klantennummer doorsturen? Dan kunnen we kijken om de juiste persoon in te schakelen.

Vriendelijke groeten

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Webshop is niet zo intuïtief of…

Webshop is niet zo intuïtief of dynamisch.

12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

Dag Steven

Bedankt voor jouw feedback.
Je suggesties voor verbeterpunten zijn zeker welkom op eshop@cebeo.be.

Vriendelijke groeten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hasselt = TOP TEAM

Hasselt = TOP TEAM
Peter Roy & Patrick zijn daar altijd even vriendelijk. Helpen altijd waar mogelijk.
Nooit problemen met eventuele retour.

12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sinds overgang Cheyns

Sinds overgang Cheyns - Cebeo merken we dat er trager wordt geleverd. De Leveringstermijn is in sommige gevallen te lang.

12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

Dag Cedric

We zijn ons bewust van de problemen bij de overname. We doen er alles aan om een vlotte service te kunnen bieden.

Vriendelijke groeten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, opgevolgde levertermijnen !
Grote keuze in het gamma.

18 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dringend aan te werken

Gescheurde werfkast 2x levering ; omruiling is een ramp

17 september 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Cebeo NV

Antwoord van Cebeo NV

Beste,

kan je me contacteren met de details over deze levering zodat we dit kunnen oplossen? Stuur je een mailtje naar sander.vanhee@cebeo.be met je klantennummer en het nummer van de bestelbon?

Hopelijk kunnen we dit snel oplossen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer