We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
ISP service with lifestyle information and mobile phone service information on the portal.
Maleisië
The app constantly asks you to reload and then takes money from your balance to pay for other things you cancelled. Descriptions of services are misleading. Their operations seem borderline criminal, so I highly recommend anyone reading this not subscribe to a Celcom Digi plan—at least UMobile is not misleading
no human agent today I waited 5 hours and no one connected to reply and resolve my issue
Celcom simply send a msg through lite app to get additional data for free. However, it do not shown that the additional data is tight with the contract. Hence, when you want to port out, you will face a penalty of RM30.00.
However, it teach me nothing come for free. It is a bad experience for a big company like celcom to do such a thing.
Bunch of fraudsters, scammers and criminals.
I have never been in Malaysia, yet for 9 months those bastards are sending me a threats and payment demands.
BEGIN OF EXAMPLE:
Dear valued customer,
Mr /Ms KAMIL BIN AZMAN
This a reminder that your CelcomDigi Postpaid account was overdue.
We are pleased to inform you that CELCOMDIGI has agreed to offer you a 20% discount on full settlement of your overdue account as below !!
Account Number Service Number Amount Due (RM) Description
160462040 0192076830 415.20 DEACTIVATION
Please arrange payment of this account before 27/06/2025 or please contact our officer PN AIRA at wasup.muslim.paedo.link+-60139061896 to make a payment arrangement that is mutually acceptable.
Your prompt attention to this matter would be greatly appreciated. If you have any queries regarding this account, please contact our officer as soon as possible.
Payment methods:-
1 - CelcomDigi Centre / Bluecube CelcomDigi
2 - Machine CelcomDigi or CDM BSN / Bank Rakyat.
3 - Online banking M2u / Cimbclicks
Online Banking (bill payment) or Jompay
Jompay biller code : 2881
Or
Online Banking
Biller name : Celcom Mobile Sdn Bhd.
ref 1 : account number
ref 2 : phone number
Any inquiries please call :
Customer Service CelcomDigi - 0196011111 @ 1111
Email CelcomDigi - DELETED
Thank you.
END OF EXAMPLE
and this continues, despite me emailing back that I am not muslim moron who would buy anything form the paedophiles (AKA followers of the "Prophet" who married and f^%$£ed 9 y.o kid, Aisha).
Terrible. Bought prepaid sim and top up card together in single transaction in a shop. Packaging for simcard showed "celcomdigi". Nothing to indicate specific network. The sim turned out to be digi and the topup was celcom.Customer support was useless. Recommend avoiding. Stick with UMobile.
Always no line, whats wrong with you guys? Never reply to email, call also never pick up
Using the Celcom app can be frustrating due to its slow performance, especially when checking balances or reloading. Sometimes, I need several tries to complete a reload
Can get cheap phone with contracts but poor data service.
Is this charges reasonable ?
Your Internet Usage (Domestic)
Description Usage (MB) Amount (RM)
Internet Usage 24.40 250.00
Total 250.00
Internet Usage 24.4 MB with charges RM250.00
Hi, you are sending personal details of the below account to my mail id. Could you please check and make sure your customers details are safeguarded and not sent to my mail id please ?
Account Number : 339459059
Mobile Number : 0197659xxx
Total Amount Due : RM103.50
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
