Achtung Abo-Falle und das Geld bekommt man im Falle einer Rücksendung auch nicht vollständig zurück! NIEEEEEEEEEE WIEDER! Was noch obendrauf kommt: "Gnädiger weise" erlassen Sie einem das Abonnement... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Achtung Abo-Falle und das Geld bekommt man im Falle einer Rücksendung auch nicht vollständig zurück! NIEEEEEEEEEE WIEDER! Was noch obendrauf kommt: "Gnädiger weise" erlassen Sie einem das Abonnement... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Habe mir, nachdem ich viele positive Bewertungen gelesen habe, 1 Mascara bestellt. Kamm schnell, aber nichts besonderes. Versteckt war ein Abo … AUFPASSEN…. Nun warte ich auch Rückantwort bezugnehmend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Mascara ist einmalig gut. Leichtes Auftragen, nicht zu dramatisch, für meine transparenten Alterswimpern super! Abschminken kann nicht einfacher gehen, warmes Wasser und mein Reinigungsschaum - fe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe beim Black Friday Sale (November 2025) 3x Mascara bestellt. Angeblich hing die Ware im Zoll fest. Im Jänner 2026 bekam ich dann endlich eine Versand-Info, die aber dann irgendwo im Nirgendwo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Céline Victor provides biggest Hollywood stars with luxury eyelash products
Verenigde Arabische Emiraten
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ich soll bewerten und erhalte 60% Rabatt auf meine nächste Bestellung?
Ich habe im November eine Lieferung angekündigt bekommen, die ich nicht bestellt habe, sofort storniert und dennoch wurde geliefert.
UNGEÖFFNET zurückgehen lassen - das Geld habe ich bis heute nicht rückerstattet bekommen.
Immer noch ein "Vorwand", immer wieder eine "Es tut uns leid", dann kam keine Antowort mehr.
Diese Firma wird sich nicht lange halten - schade um das Geld.
Und wenn hier wieder eine Antwort kommt von Celinevictor:
Spart euch hier eure öffentlichen Aussagen.
Wenn im Lager eine Rücksendung nicht ordentlich verbucht wird, steht eine gute Firma dafür ganz selbstverständlich gerade.
Bestellung: VCB719982 - abgebuchte Summe: € 40,49 (am 5.11.25)
Hiermit die Bewertung - 60% brauche ich nicht, ich bestelle sicher nicht mehr. Die Rückzahlung nach so viel Aufwand ist mehr als fällig (bis jetzt ohne rechtliche Mittel)

Antwoord van Céline Victor TM
Das Produkt ist echt super. Top Qualität.
Leider sind bestimmte Produkte dauerhafte ausverkauft.

Antwoord van Céline Victor TM
Die Ware ist 1A, schneller Versand, unkomplizierter Kundenservice, auch bei Reklamation. Die Wimpern halten länger als angegeben, haften sehr gut und sehen aus wie echt.Danke

Antwoord van Céline Victor TM
Ich liebe die Wimpern. Mit dem Eyeliner auch Mega schnell anzubringen und nicht schwer. Habe es schon vielen Freundinnen empfohlen. Auch sie sind absolut begeistert. Warum ein Stern Abzug?
Meine letzte Lieferung war unverschämt lang. Und dazu zum Ende keine Info. Man musste sich die Info selber holen und dann als die Ware kam keine Entschuldigung drin. Ich rede da nicht von teurer Ware, aber einfach eine nette Karte mit einem Gutschein oder eine Tüte Blumensamen, irgendwas. By the way-es waren über 2 Monate

Antwoord van Céline Victor TM
Tolle Wimpern. Gute Haltbarkeit und Verträglichkeit.

Antwoord van Céline Victor TM
Die beste Wimperntusche meines Lebens!
Habe bereits alle Frauen (und einen Mann) in meinen Umfeld damit beschenkt!
Bin selbst Visagistin und weiß, wie wichtig eine Wimperntusche ist, die hält und keine Pandaeyes macht.
Danke für dieses tolle Produkt!!

Antwoord van Céline Victor TM
Mega Produkte und toller Service! Für meine Frau immer das perfekte Geschenk und sie ist immer super glücklich, denn seitdem ich ihr die erste Wimperntusche geschenkt habe, will sie keine andere mehr. Bin super zufrieden.

Antwoord van Céline Victor TM
Absolute Lieblings-Wimperntusche!
Ich bin total begeistert von der Wimperntusche Céline Victor! 😍 Sie sorgt für einen wunderschönen, intensiven Blick – die Wimpern wirken länger, voluminöser und perfekt getrennt, ohne zu verkleben. Die Formulierung ist angenehm leicht, hält den ganzen Tag und verschmiert selbst bei längeren Tragezeiten nicht.
Der Auftrag gelingt super einfach dank der präzisen Bürste, die auch die feinsten Härchen erreicht.
Ich habe sie auch für meine Teenager-Tochter gekauft, und was ich besonders toll finde: Die Mascara lässt sich ganz leicht nur mit Wasser abwaschen, ohne Reiben und ohne die Augen zu reizen. Perfekt für junge Haut und empfindliche Augen.
💖 Fazit: Absolute Kaufempfehlung für jedes Alter!

Antwoord van Céline Victor TM
Ich bin mega zufrieden mit der Mascara von Céline Victor. Keine Panda Augen und trotzdem superleicht mit warmem Wasser zu entfernen🤩
Habe bis jetzt noch keine Mascara gefunden, die bei meinen langen Wimpern nicht am Augenlid abfärbt - deshalb kommen für mich nur noch Céline Victor Produkte auf die Augen☺️

Antwoord van Céline Victor TM
So schwer es mir fällt, weil Celine Victor sehr sympathisch ist, muss ich zum Produkt doch ehrlich bleiben. Ich habe das Produkt nach längerer Überlegung gekauft und bin leider enttäuscht.
Der persönliche Kontakt war wiegesagt angenehm, meine Kritik richtet sich ausschließlich an das Produkt.
Das Hauptproblem für mich ist der Eyeliner: Der Kleber ist extrem stark, ließ sich bei mir kaum entfernen (auch nicht mit Öl, mit nichts! ), meine Augen brennen, kleben und tränen und ich habe beim abmachen ( ja vorsichtig) sogar eigene Wimpern verloren. Für den Augenbereich ist das für mich nicht akzeptabel.
Mir war vor dem Kauf außerdem nicht klar, dass man einen zusätzlichen Remover von der Website benötigt, um den Kleber richtig zu entfernen. Bei einem Preis von rund 70 Euro hätte ich erwartet, dass das klar kommuniziert wird oder alles Notwendige enthalten ist.
Fairerweise:
Die Mascara ist gut und die Wimpern an sich sind schön.
Aber der Eyeliner macht das Gesamtprodukt für mich leider unbrauchbar.
Unter diesen Umständen kann ich keine gute Bewertung abgeben. Für mich war es insgesamt ein Fehlkauf.

Antwoord van Céline Victor TM
Ich bin mit allen Produkten von Celinevictor sehr zufrieden. Wimperntusche, Lipyoga usw. Top - Kundenservice bis dato auch hilfreich und freundlich.

Antwoord van Céline Victor TM
Bestellungen vollständig erhalten, auch persönlicher Kontakt durch Céline Victor selbst schnell und erklärend.
👆👍

Antwoord van Céline Victor TM
Alles tip top gelaufen! Qualität hat überzeugt

Antwoord van Céline Victor TM
War immer top zufrieden, für mich immer eine Bestellung wert !!!!

Antwoord van Céline Victor TM
Habe die Wimperntusche. Einfach super. Mit der Dame mit der ich Kontakt hatte war sehr freundlich. Kann das nur Wiederrufen. Ich bin Zufrieden.

Antwoord van Céline Victor TM
Anfangs war ich mit den ersten beiden Lieferungen und der Qualität der Ware sehr zufrieden. Doch meine letzte Bestellung ist seit fast zwei Monaten verschollen, und trotz mehrfacher Kontaktversuche habe ich keine Rückmeldung erhalten. Sehr enttäuschend – so verliert man leider das Vertrauen.

Antwoord van Céline Victor TM
Warte schon 2 Monate auf die Lieferung der Bestellung
Ein unzuverlässiger Saftladen.
Nicht zu empfehlen

Antwoord van Céline Victor TM
Leider warte ich seit November auf meine Bestellung. Jetzt ist mittlerweile Ende Januar und auf meine letzte Frage nach dem Versand hab ich nicht einmal eine Antwort bekommen. Uberlege mir weitere Schritte.

Antwoord van Céline Victor TM
Ich habe am 29.11.2025 zwei Mascaras bestellt. Der Artikel wurde nie geliefert. Ich habe nur eine Bestätigungs E-mail erhalten, keine Information über eine etwaige Verzögerung oder ähnliches.
Habe den Verkäufer kontaktiert, ich erhielt nur eine automatische Antwort, dass meine E-mail eingegangen ist und sich innerhalb von 24 Stunden jemand melden würde.
Ich habe über Paypal den Fall einer nicht gelieferten Ware eröffnet und bekomme den Betrag rückerstattet.

Antwoord van Céline Victor TM
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.