We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg bestilte to suprice-poser i tillegg til en gave, som stod til forventningene. I suprice-posene til 99,/ pr stk var det en ødelagt sjokoladekalender hvor alle sjokoladene lå samlet i bunnen, og... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Det tok en måned fra jeg bestilte, til varene ble sendt fra lager. Jeg måtte purre på oppdatering to ganger. Hadde selskapet oppdatert meg om forsinkelsen, hadde det blitt bedre vurdering. Jeg har fo... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestilte julegaver 18. November. Purret på 30.11 og fikk beskjed om at det var en forsinkelse og at varene skulle sendes Mandagen etter. Nå 14.12 er varen fortsatt ikke sendt. Bestillingen ble til sl... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det tok litt tid før varen ble sendt. Jeg måtte henvende meg til Celis. Fikk grei beskjed om årsaken til forsinkelsen. Hadde gitt 5 stjerner hvis Celis selv hade informert meg om forsinkelse

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Celis.no er en norsk nettbutikk med et stort og spennende utvalg til mor, barn og hjemmet


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(4.936)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

feil order

De fortjener ikke engang en halv stjerne. Jeg bestilte et "Utendørs lekesett heltre furu" (utendørs lekesett i tre med huske) 8. juni 2025. Men jeg mottok bare halvparten av lekesettet og sengen i stedet for husker, og i tillegg til alt dette tok det en hel måned å sende dem, og de svarer ikke på e-poster. Forferdelig selskap, jeg tar dem definitivt til retten for småkrav, fordi de vil fortsette å svindle folk.

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna denne nettsiden

Styr unna denne nettsiden. Bestillte varer herfra , levering hjem 5-9 dager. Idag 21 November fikk jeg melding fra posten om og betale toll for og få varen ut. Det har nå gått 3 uker fra bestilling og varen kommer til uken , da er det ca 27 dager leveringstid på noe som skulle ta 5-9 dager. De bestiller fra Kina, du kan gå på Temu og kjøpe samme produkt for en brøkdel av prisen og da betaler du heller ikke toll itillegg

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jukse-markise.

Til dere som har tenkt å kjøpe markise fra Celis.no….IKKE gjør det. Kjeltringer tvers igjennom. Kjøpte markise på 4.5 m. Når den kom var den en eske på 1.5 m med tusen deler og elendig bruksanvisning. Maaange timer å montere. Sendte ekstra forespørsel angående markise før kjøp, uten at de gadd å svare. Kjøpte allikevel da markise så meget fin ut. Etter å ha montert den så er stoffet i duken dårligere enn en utslitt t-skjorte. Henger ned som en utslitt hengekøye.
Sendt tre mail til de angående refusjon, retur av markise, evt ny duk. Ikke markiseduk i hele tatt det som er sendt med, men kjelringene nekter å svare. Håpløse å komme i kontakt med. Varslet at jeg kommer til å kontakte Forbrukerrådet og evt advokat…men hjelper ikke.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna

Styr unna. Dette er bare juks og fanteri fra Kina!
Jeg bestilte varen. Betalte ekstra for ekspresslevering, innen 4-8 dager. og ingenting skjer. Etterlyser vare på mail, får ingen svar.
Får varen etter 14 dager etter jeg har bestilt på postkontoret,OG må betale kr.50 for toll, for å få den ut...! Norsk nettbutikk? NOT!!

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reklamerer for den samme dårlige…

Reklamerer for den samme dårlige reklamen om og om igjen!
«Vi gjorde en feil, vi bestilte 10.000 av en vare og ikke 1000. Hjelp oss og bli kvitt det så vi ikke går konkurs!» Dere lureer sikkert noen men er ikke dette man kan holde på i lengden.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HOLD DERE UNNA!

HOLD DERE UNNA! Kunne jeg gitt null stjerner, så hadde jeg gjort det. Min mor var snill og bestilte speilskap til meg fra Celis.no. Fikk speilet første gangen med noe brun møkk inni speilet, så når man skrur på ledlyset i speilet så ser det ut som at noen har gjort en "nummer to" nedover inni glasset. Fikk deretter tilsendt ny speildør med massiv ripe over hele speilet først etter 3 uker med tilnærmende null respons fra kundeservice. Det er gått 2 måneder fra vi først bestilte, og en opplevelse som skulle være hyggelig, er nå blitt ett mareritt, dessverre. Er drittlei for kundeservice eksisterer ikke hos dem. For meg handler ikke dette nødvendigvis om pengene, men om prinsipp og sikkerhet som forbruker. Hvis du vil unngå en dårlig handel på nett, styr unna Celis.no!

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke kjøpe fra den nettside

Ikke verdt en stjerne engang.
Jeg bestilte en sminkebord i midten av juli, men har fortsatt ikke mottatt den og heller ikke fått sporingsnr. Jeg har sendt flere e-poster uten å få svar. Veldig skuffet over kundeservicen og oppfølgingen. De konsekvent ikke svarer på mailer.

20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilling med feil fra Celis.no (skap m led-lys)

Bestilte et led-lys speilskap i begynnelsen av juni. Fikk skapet med flere feil. Gav tilbakemelding med en gang, men fikk ikke svar. Etter gjentatte mailer og purringer etc. fikk jeg tilslutt svar og nytt speil ble sendt. Men dette kom med en stor ripe i glasset. Har gitt beskjed om dette også, ved å sende flere mail, men ingen respons fra kundesenter. Har spurt hva jeg skal gjøre, men de svarer konsekvent ikke. Nå har jeg holdt på med dette skapet i hele sommer og begynner å gå lei. Det minste de kan gjøre er å svare hva jeg skal gjøre for å løse problemet, og for å få saken avsluttet. Mitt råd er å styre unna da dette ikke er seriøst.

15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg kjøpte en putekasse

Jeg kjøpte en putekasse. Vanskelig å montere,masse deler. Kuttet finger selv med hansker. Har sendt den på søpla. Måtte ha hjelp. En gammel dame kan ikke ja sånn skrammel

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utendørs lekesett i heltre

Utendørs lekesett i heltre. Mailer sendt, chat meldinger sendt - fremdeles ingen svar. Ingen varer mottatt og heller ingen sporingsinformasjon.
Varer ble bestilt 11.mai og skulle vært levert etter 3 til 10 dager i henhold til sidens informasjon.
Får ingen kontakt med siden eller svar. Hva er dette for noe elendig useriøse greier??
Anbefaler folk å virkelig styre unna dette!!

11 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie otrzymałem przesyłki ani zwrotu pieniędzy

16.03 zamówiłem szafkę. Pomimo kilku prób kontaktu i zapytania co z moim zamówieniem nie otrzymałem absolutnie żadnej odpowiedzi! Napisałem maila wraz z rezygnacją że złożonego zamówienia że względu na ponad miesięczny okres oczekiwania (bez żadnej informacji) i również nie otrzymałem żadnej odpowiedzi ani pieniędzy. Podejmę kroki prawne.
Mam 35 lat i z czymś takim jeszcze się jie spotkałem. Jawne oszustwo...

16 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen vare mottatt, ingen refusjon, ingen svar på mail

Bestilt vare 16.des. Ikke mottatt noe mer info enn en ordrebekreftelse. Butikken svarer ikke på mail, telefon, facebook eller instagram. Har mailet flere ganger, også for å kansellere kjøpet, Dessverre betalte jeg med kort via Klarna ved bestilling, men Klarna bruker også lang tid til å refundere pengene. Kan ikke fatte hvorfor 20000 mennesker følger dette fimaet på Facebook.

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo celis.no

Antwoord van celis.no

Hei Mariann
Hei [kundens navn],

Vi forstår godt at denne situasjonen har vært frustrerende, og vi beklager virkelig opplevelsen du har hatt. Celis.no har nylig fått nye eiere, og vi jobber nå med å rydde opp i tidligere saker for å sikre at alle kunder blir ivaretatt.

Vi ønsker å finne en løsning for deg så raskt som mulig! Vennligst ta kontakt med vår kundeservice på kontakt@celis.no med ordreopplysningene dine, så vil vi prioritere saken din og sørge for at du får enten varen eller refusjon snarest mulig.

Vi setter stor pris på litt tålmodighet mens vi rydder opp i tidligere henvendelser, men vi lover å gjøre vårt beste for å hjelpe deg.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna

Styr unna. Bestilte vare i starten av desember 2024, har ikke mottatt noe. Ikke fått svar hos kundeservice, hverken via mail eller via skjema på nettsiden. Telefonnummer eksisterer ikke.

5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo celis.no

Antwoord van celis.no

Hei Tonje

Vi forstår at dette har vært en frustrerende opplevelse, og vi beklager på det sterkeste. Celis.no har nylig fått nye eiere, og vi jobber nå med å rydde opp i tidligere saker for å sikre at alle kunder blir ivaretatt.

Vi ønsker å hjelpe deg! Vennligst send oss en e-post på kontakt@celis.no med ordreopplysningene dine, så vil vi prioritere saken din og sørge for en løsning – enten det gjelder levering eller refusjon.

Vi setter stor pris på litt tålmodighet mens vi gjennomgår alle henvendelser, og vi lover å gjøre vårt beste for å rette opp i dette.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Transportskadet produkt

Transportskadet produkt, fikk ikke kontakt med firma. Ga opp. Ikke til å stole på, styr unna!!!

16.02. Oppdatering:
Selskapet har svar her, men jeg har sendt 2 nye mailer til dem, resultatet er det samme ; helt mørkt, ingen hjemme.
Anbefaler overhodet ikke å bruke dette selskapet, ikke seriøst i det heletatt!

10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo celis.no

Antwoord van celis.no

Hei Ian,

Vi beklager situasjonen du har opplevd og forstår din frustrasjon. Etter å ha undersøkt saken, ser vi at ditt kjøp ble gjort fra de tidligere eierne av selskapet, som gikk konkurs i begynnelsen av 2024. Dessverre har vi derfor ikke mulighet til å hjelpe deg direkte med denne saken, men du kan melde inn kravet ditt til konkursboet.

Som en gest ønsker vi likevel å tilby deg en ekstra rabatt ved eventuelle fremtidige kjøp hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på kontakt@celis.no, så finner vi en løsning for deg.

Vi beklager igjen situasjonen og håper vi kan bidra til en bedre opplevelse fremover.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer