We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have bought online again because with their choice of wines and the service 1st class, nobody does it better than Cellier… with 48 hr delivery too. Bought 12 bottles on Sunday the 22nd December and... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivered fairly quickly ( although Royal Mail sent it on a round the country trip to visit every parcel office despite having the correct post code) and the contents went down a treat. All good and n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent experience. Wide selection of wine at competitive prices, website easy to use and order from and wine was delivered on a Sunday, just a couple of days after ordering even though it was a s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good Price, Excellent, and Fast delivery. 2nd time I have used Cellier, both have been outstanding. Wine is packaged very securely, and delivered within 2 working days. They use DPD for shipping wi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Alcoholwinkel
  2. Alcoholische dranken groothandelaar
  3. Drankendistributeur
  4. Slijterij
  5. Slijterij van de overheid
  6. Wijnhandel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Specialist fine wines, unique spirits, premium beers and craft soft drinks from all over the world, delivered direct to doors across the UK. Buy online now. Free shipping on orders over £99.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

398 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(398)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Quick delivery, many thanks

6 november 2021
Logo Cellier

Antwoord van Cellier

Thank you for taking the time to leave us a positive review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very happy customer

Very happy with the product. in addition the delivery was ahead of schedule, i would recommend this organisation without hesitation,

16 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic service

Fantastic service. Great product

7 juni 2021
Logo Cellier

Antwoord van Cellier

Thanks for leaving a positive review, we hope you enjoyed your product

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Excellent customer service

Ordered 8 bottles of Prosecco, found them for the best price at this website. Only 6 were delivered but customer service were excellent at responding quickly and refunding the 2 bottles that were missing. I would definitely buy from them again.

3 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Cellier

Antwoord van Cellier

We once again offer our apologies for the issue and we hope you were happy with how it has been resolved. Thank you for leaving us a review and we hope to see you online again soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fast delivery

Super fast delivery. Thank you.

30 mei 2021
Logo Cellier

Antwoord van Cellier

Thanks for taking the time to leave a review, we hope you enjoy your product.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy with the service

Happy with the service. No problems and will use again

7 mei 2021
Logo Cellier

Antwoord van Cellier

Thank you for taking the time to leave us a positive review, we hope to see you online again soon.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered two bottles of Septima Malbec…

I ordered two bottles of Septima Malbec 2008(total £33.98) from Cellier via Amazon. Cellier sent vintage 2019(total19.98) instead. When I received the wine and emailed them to question this I was informed the 2008 vintage was not available and so, without asking me first, they had sent the 2019 vintage instead. When I complained it was not the wine I ordered and requested a refund of £14 which was the difference owing to me, they instead offered a refund of only ten per cent of the original cost ( 3.98).
When I challenged them on this Cellier suggested the wine be returned but it had already been given as a birthday gift. I contacted Amazon who intervened on my behalf and immediately refunded £15.98 as a gesture of good will.
Very poor customer service from Cellier who made no attempt to contact me with a sincere apology or offer an acceptable solution.

5 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yet again

Yet again - simply brilliant service. Cannot praise Cellier highly enough. DPD also excellent. Especially getting it to us here on Isle of Man!

20 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Cellier

Antwoord van Cellier

Hi Carolyn,
Thank you for leaving us such positive reviews. We hope to see you online again soon :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great customer service

Customer service excellent and this review would have been 5* if I’d received the 6 bottles ordered. A mix up in the order meant I only received 5 bottles but got an immediate refund for the bottle not received so no complaints. Would definitely recommend and will be using again

15 april 2021
Logo Cellier

Antwoord van Cellier

Thank you for leaving us a review and apologies once again for the mix up.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service. My wine arrived less than 24 hours from placing the order.

7 april 2021
Logo Cellier

Antwoord van Cellier

Thanks for leaving us a review, enjoy your wine!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent response to order and given…

Excellent response to order and given information about when the delivery was

18 maart 2021
Logo Cellier

Antwoord van Cellier

Hi Gillian,
Thanks for taking the time to leave us a positive review, we hope to see you online again soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Carlsberg export

Great beer
Well packaged
Next day delivery
What else could you ask for?
Gladly recommend this company

7 maart 2021
Logo Cellier

Antwoord van Cellier

Thanks for the great review!
Have you checked out our new site www.dranken.co.uk? We have a better beer selection than ever before and just as brilliant customer service and delivery.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good Price, Fast Delivery

Good Price, Excellent, and Fast delivery.
2nd time I have used Cellier, both have been outstanding.
Wine is packaged very securely, and delivered within 2 working days. They use DPD for shipping with whom i have never had an issue.

3 maart 2021
Logo Cellier

Antwoord van Cellier

Thanks for taking the time leave us a review. We hope to see you on Cellier again soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I discovered Lomza Polish beer through…

I discovered Lomza Polish beer through Cellier and it has become my favourite tipple...be it bottled or canned. I share a delivery with my (adult) sons who have become ardent fans too.

24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Cellier

Antwoord van Cellier

Thank you for leaving such a positive review, we are really glad you are enjoying our beer!
We have just launched a new website called Dranken (www.dranken.co.uk) which is our new online store purely dedicated to beer!
You will be able to find your favourite beers much easier on Dranken and we still offer next day delivery and excellent customer service. Hope to see you over there soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great price and a great product..

Great price and a great product... the site has a nice range of lagers and there is always something new to try.

21 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Cellier

Antwoord van Cellier

Thank you for your lovely review. We have a new site just launched, www.dranken.co,uk , where we stock speciality beers, feel free to check it out!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great

Great. Defo use again. Thanks

15 februari 2021
Logo Cellier

Antwoord van Cellier

Thank you for taking the time to leave a review. Hope to see you on our site again soon.

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer