Mooie picknick tafel, redelijke prijs, goede service
snelle levering, scherpe prijs, goede kwaliteit
11 juni 2026
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Aménagez, entretenez et décorez votre jardin, avec Cémonjardin, spécialiste du mobilier de jardin. Un grand choix d'abris de jardin, de salons de jardin et d'accessoires pour votre extérieur !
Contactgegevens
4,0
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 29% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte klantendienst, beschadigd product
Blijkbaar was op de bestelling automatisch “België” ingevuld ipv “Frankrijk”. Daardoor werd het pakket automatisch naar België gestuurd, terwijl de postcode en gemeente duidelijk in Frankrijk zijn (België heeft niet eens postcodes met 5 cijfers). Daardoor kwam het pakket niet alleen later aan, maar werd ik ook nog eens verplicht om 58 (!!!) euro extra te betalen omdat ik zogezegd een adreswijziging had gedaan. Contact met de klantendienst hierover was bijzonder onpersoonlijk en onvriendelijk, van enige coulantie was geen sprake.
De tafel zelf is stevig maar helaas op verschillende plaatsen behoorlijk beschadigd, vermoedelijk tijdens het transport.
De eerste en voor mij ook laatste keer om iets bij dit bedrijf te kopen.
19 juli 2024
Antwoord van Cémonjardin
Hallo,
Je hebt het verkeerde land geselecteerd voor levering toen je je bestelling plaatste.
In dit geval heb je de mogelijkheid om de extra kosten te betalen of je bestelling te annuleren.
Het spijt ons dat deze aankoopervaring niet representatief is voor de servicekwaliteit van ons bedrijf.
Hartelijk dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet, het team van Cémonjardin
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.