CertiDeal Reviews 6.450

Il prodotto è stato rispondente alle mie aspettative, in eccellenti condizioni. E' la prima volta che ho comprato da voi su consiglio di un amico.
Grazie

Ottimo telefono

TUTTO COME PROGRAMMATO, SENZA IMPREVISTI

mi sono trovato benissimo, prezzi ottimi, condizione dei prodotti in linea con le specifiche del Sisto e servizio clienti sempre presente. Per ogni dubbio mi è bastato interagire con la signorina "Aminata" dello staff per risolvere qualsiasi cosa!!

Ho acquistato un telefono ricondizionato il 4 di aprile. Viene indicato "in fase di elaborazione" ma in spedizione con tempo 6 giorni. Ho scritto più volte per capire, ma non ricevo risposta. A questo punto credo di essere stata truffata.

Qualità davvero alta del prodotto e ogni dettaglio confermato

Prodotto corrispondente all descrizione. Spedizione e gestione dell’ordine non perfetta. Considero Certideal un venditore affidabile e consigliato

Ho comprato ben 3 telefoni,i primi due ok, l’ultimo nonostante avessi scelto grado Eccellente mi è arrivato già graffiato e scolorito negli angoli,ho sbagliato a tenerlo ,dopo solo 10 giorni nonostante avessi usato un bumper della rhinosheild sul retro si sono presentate delle chiazze.Contatto il centro assistenza che mi consiglia di rispedirlo per un cambio,oggi mi mandano le foto del telefono con un angolo visibilmente rotto cosa che non era e mi dicono che non posso fare nulla e rispediscono senza neanche darmi la possibilità di scegliere .mi sento truffata e delusa da un comportamento del genere non comprerò mai più nulla e state lontani non fate il mio stesso errore

Il telefono era come da descrizione. Molto bene le info sulla preparazione e sulla spadizione

Veramente soddisfatto iphone 14 plus nuovissimo
Senza un graffio
Comprerò ancora da questa azienda
Grazie

L'ordine è stato semplice, le promesse tutte rispettate: condizioni pari al dichiarato; spedizione veloce; trade del vecchio dispositivo rapidissima.
Tornerò a fare acquisti!

Comprato a Febbraio iPhone 12 dopo una settimana la fotocamera non metteva a fuoco in modalità zoom facendo anche uno strano crepitio e surriscaldando tutto il telefono. Contattato l’assistenza ho rispedito il telefono che mi è stato rispedito come riparato ma presenta ancora lo stesso problema, quindi non è stato assolutamente provato prima di rispedirlo. Quindi direi scarsa affidabilità.

Sito non affidabile, si inventano robe per non dare il rimborso nonostante il prodotto da loro inviato non funzioni

Ho acquistato il cellulare in data 12/04, ad oggi dopo più di 48h sono ancora in attesa della spedizione che era prevista entro le 48h lavorative... Inoltre sto leggendo solo recensioni negative spero perlomeno il Cellulare non abbia problemi.
Aggiornerò pian piano l'andamento della cosa

Ho comprato due smartphone tra cui in uno ho avuto un problema e me lo hanno risolto immediatamente…esperienza top

tutto benissimo

Ho acquistato un iPhone 13 Pro Max ricondizionato nello stato “Eccellente” da CertiDeal, convinta di ricevere un dispositivo praticamente come nuovo e con spedizione entro 48 ore come promesso sul sito.
Purtroppo l’esperienza è stata estremamente negativa:
• La consegna è avvenuta dopo circa 15 giorni, ben oltre le 48 ore dichiarate.
• Il telefono è arrivato con ammaccature e graffi evidenti sul telaio, ben lontani dallo stato “Eccellente” promesso.
• Nelle impostazioni risulta sia la batteria che lo schermo come “Parte sconosciuta” (Unknown Part). Lo schermo non originale causa continui blocchi e freeze durante l’uso, rendendo il telefono quasi inutilizzabile.
• Nella confezione hanno inserito un cavo USB-C completamente sbagliato: l’iPhone 13 Pro Max ha la porta Lightning, quindi il cavo fornito non è compatibile e non si può nemmeno caricare.
Mi aspettavo un prodotto ricondizionato certificato con controlli qualitativi accurati, soprattutto scegliendo il grado più alto (“Eccellente”). Invece ho ricevuto un dispositivo con difetti estetici evidenti, componenti non originali, problemi di funzionamento e una consegna molto in ritardo rispetto a quanto pubblicizzato.
Ho già contattato l’assistenza per richiedere il reso. Questo è molto lontano da ciò che CertiDeal promette in termini di qualità, tempi di spedizione e affidabilità.
Sconsiglio vivamente l’acquisto, soprattutto se si sceglie lo stato “Eccellente”. Peccato, perché poteva essere un buon affare con un po’ più di attenzione al controllo qualità e alla logistica.
Aggiornerò la recensione in base alla risposta del servizio clienti.

Ottima esperienza. Ancora una volta (è il secondo IPhone che acquisto da CertiDeal) sono rimasto molto soddisfatto sia del prodotto ricevuto (IPhone 15), perfettamente in linea con quanto promesso, che dei tempi di consegna, non brevissimi ma comunque accettabili.

Acquisto iPhone 15 pro arrivato dopo 10 giorni appena lo uso dopo 3 giorni la batteria si surriscalda e si scarica dopo appena 2 ore dal suo utilizzo giornaliero con batteria al 90%, in contatto con servizio clienti aminata e francesca, le quali non rispondono più alla mia mail di assistenza per richiedere il reso dato che sono dentro i 21 giorni di reso come comunica il loro sito… consiglio di rimanere lontani da questo sito poiché io personalmente mi sono sentito truffato nonostante ci sono persone di spicco a livello Italia che sponsorizzano questo marketplace