Char-Broil Europe GmbH  Reviews 136

TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bought a very expensive pro s2 gas bbq. Found there was a part missing (a control knob). Was totally unable to contact *ANYONE* about this. Website contact page filed to work even product registr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte en Char-Broil Professional med 4 brændere som erstatning for min gode gamle kul kuglegrill. Trods lidt skepsis over nu at have fået en gasgrill er jeg blevet super glad for min Char-Broil grill... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vor gasgril stoppede med at fungere onsdag aften, en henvendelse på Char-Broils hjemmeside i kontakt os feltet samme aften, gav en opringning fra firmaet torsdag morgen , en forklaring af problemet... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig ringe grill og et firma der ikke lever op til garantien på 5 år. Svarer ikke på mails, og først efter forhandler (Bilka) har ringet forgæves til dem i over en uge, lykkes det endelig a... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

136 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grill eksploderede

Virkelig ringe grill og et firma der ikke lever op til garantien på 5 år.

Svarer ikke på mails, og først efter forhandler (Bilka) har ringet forgæves til dem i over en uge, lykkes det endelig at få et usagligt svar fra Char-Broil.

De vil ikke kendes ved defekte brændere og i mødekomme garantien på nogen måde. Heldigt der ikke skete personskade under eksplosionen.

Kommer aldrig til at købe en Char-Broil gril igen, og vil på det kraftigste fraråde andre at købe dette mærke!!!

10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Grillen virker fint

Grillen virker fint, arvede den fra min mormor. Men kan ikke kontakte dem mht reservedele da det ene termometer er gået. Deres kontakt formular er en joke, den siger modellen af min grill ikke eksisterer på hjemmesiden. Og aner ikke hvad man skal skrive i nøglenummer, topics.. kan ikke finde et telefonnummer. Så klager over deres service og kontakt mangel/besvær.

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 år gammel gril ruster væk på trods af god pleje og opbevaring

Vores 2.5 år gamle Charbroil Gas2Coal, har stået under et overdække samt har haft originalt betræk på sig over vinteren - på trods af dette er samtlige skruer samt samlingerne flere steder ved at ruste væk.
Vi fik noget af et shock da vi tog den frem i dag og kunne konstatere at det stod så slemt til at vi skal ud og finde en ny gril.
Æv for en kedelig oplevelse :(

18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer langt væk fra dette mærke

Hold jer langt væk fra dette mærke, de kan det hele når de sælger en ny grill, derefter er de fuldstændig lige glade med om de kan levere reservedele, samt alt er åbenbart i restordre. er næsten umulige at få fat i og kun på mail.
Bestilte 3 riste på deres hjemmeside, var på lager. 23-07-2023, får 1 stk. og siden har de været i restordre,
Forstår ikke hvordan noget kan være i restordre så længe.

11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Char-Broil Advantage Pro S 4

Ny info, Char-Broil og Whiteaway er ligeglad omkring rust på en kun tre måneder gammel gril, først skulle jeg bruge en masse tid på at bevise at det var rust, herefter var beskenden at der ikke var nogen dækning i forbinelse med rust, jeg kunne forstå rust på ristene, men ikke på indersiden af grillhuset, men jeg var velkommen til at købe et nyt hus for 500kr.

Så nu skal jeg til at skrive en lang anmeldelse som omhandler Whiteaway.

Char-Broil Advantage Pro S 4

Den er ikke helt nem at samle, så hvis du ikke er god med fingrene, skal du nok finde dig en anden grill.

Hjulene er for små, så er de af hårdt plastik, ikke godt hvis du har grus, små sten, brusten eller fliser.

GRILLNING.

Hvad skal du bruge den til, den klare de fleste gril opgaver nemt, men pizza bagning dumper den med et brav, det samme gør sig gældende hvis du ønsker at anvende et Rotisserie.

Pizzabagning, grillen har det svært ved at holde de 300-350 grader, hvis det enten blæser eller hvis det ikke er en varm sommerdag, bare det at få grillen der op i den varme kan være svært.

Rotisseriet, selve afstanden fra grillristen og op til selv spyet, går at der kun kan være en mindre kylling eller en mindre steg på, for ellers vil kødet remme resten, man kan ikke bare fjerne grillristen, for under den ligger plader som skal søger for at varmen bliver fordelt, men også søger for at fedtet ikke rammer ned på gasblussene.

Varmepladerne, som skal fordele varmen, virker sikkert godt nok, men det uheldige er bare at fedtet ikke løber hurtigt nok ned i fedtbakken, det når ofte ikke længere ind varmepladerne, som gør at fedtet bliver brændt på varmepladerne, det giver en masse uheldig røg, så ikke kun er et problem for familien, men alle dem som bor i området.

Efter kun tre måneder, er min grill begyndt at roste på indersiderne af grillen, selvom den har det originale cover på og at den blive kørt under halvtag, når den ikke anvendes.

Mindre kedelig oplevelse.

8 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hjul virker ikke på min nye grill

Har netop udskiftet min gamle rustne Char-broil til en ny model.
Den fungere ok, og jeg vil forsøge at være bedre til at smøre den med olie når jeg er færdig.

Men jeg har et stort problem de nye modeller har monteret et hjul som ikke virker efter hensigten, center på hjulleje er for tæt på omdrejnings punktet, hvilket betyder at det er næste umuligt at flytte den i den retning du ønsker, ellers skubbes hjulene bare med sorte streger på fliserne. ØV….

Jeg har forsøgt ar skrive til deres helpdesk, de svarede at jeg skulle oplyse model nr, og 1minut efter kom en mail at sagen var lukket, nu sender jeg en mail et par gange om ugen og håber at de reagerer.

Ellers gør de måske på anmeldelser her på TP.

16 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cheap indeed, but quality is very bad

It is cheap indeed...but the quality is very bad. Fat systematically burns, which generates a crazy amount of smoke and flames. It is almost dangerous. That, plus of course the rust. You spare money but you'll have to buy another barbecue few years after.

11 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutly NO post sales support

bought a very expensive pro s2 gas bbq. Found there was a part missing (a control knob). Was totally unable to contact *ANYONE* about this.

Website contact page filed to work even product registration failed due to various issues inc 'incorrect CAPTCHA (several times) and problem with data, please try later'

Bought this for a party in 2 days time - total disaster.

1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Købte i august 2022 en charbroil…

Købte i august 2022 en charbroil professional med 2 låger og 4 brændere, den bliver ofte brugt, efter brug får den overdækken på, den står under tag altid, tiltrods for det er den praktisk taget ved at ruste væk…. Hold jer laaangt væk, brug pengene på noget andet

2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har købt en Char-broil professional…

Jeg har købt en Char-broil professional Tru-infrared (4 brænder), som jeg slet ikke er tilfreds med.
Den kan lige komme op på 300 grader på en god dag, der er begyndende rust pletter, og jeg har kun haft den i 1,5 måned. (Jeg pakkede den ud på tæpper, for ikke at skramme den)
Jeg vil ikke købe deres produkt eller anbefale dette.

2 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ruster som en i........

Performence modellen. Grillen fungerer glimrende og kan købes billigt i Bilka. Men den ruster..... min er 3 år og kører på sidste år. Den er simpelthen ved at falde fra hinanden. Og den står i skur om vinteren med betræk og om sommeren på overdækket terrasse, ligeledes med betræk på.

Det bliver ikke en Charbroil igen.

13 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har på 7

Har på 7. år en T36g og er super tilfreds den står ude sommer og vinter godt nok med et cover på.
Der er ingen rust og den er stadig hel fint, dog skal jeg have nye varmfordelings plader, men efter 7 år og flittigt brugt synes jeg det er ok.
Jeg købte den som 8 mdr gamle og har talt med ham jeg købte den af, han købte en Weber til næste 3 gange så meget og den har ikke holdt så godt som min.
Efter T36g ikke kan mere køber jeg en igen.

12 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk til prisen

Fantastisk til prisen.
Købte en performance 340 og den lever op til forventningerne. Har ingen problemer med varme som andre.

14 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lun grill

Har aldrig kunne blive varm nok, har fjernet de bars over brænder bare for at få lidt fut i den, burger mm sætter sig fast på risten da der ikke bliver dannet ordentlig stege skorpe.
Den kan bruges til pølser..😉

23 mei 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer