We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Style. Substance. Charlemagne. At Charlemagne Premium, grooming is more than routine—it’s ritual. Born in the heart of Germany and built by barbers who demanded more from their tools, Charlemagne delivers grooming essentials that blend timeless craftsmanship with modern precision. From high-performance pomades and beard oils to expertly engineered combs and brushes, every product is crafted for the man who values detail, durability, and design. But Charlemagne is not just about how you look—it’s about how you feel. Our range empowers men to lead with confidence, express their identity, and elevate their daily rituals. Trusted by professionals, celebrated by customers, and tested in the most discerning barbershops, our formulations are clean, cruelty-free, and engineered to perform. Whether you're perfecting a pompadour or refining your beard, Charlemagne equips you with tools made to last and made to impress. With over 1 million units sold and a top-rated presence on Amazon, the results speak for themselves. Explore the reviews. Join a community of modern gentlemen. And discover why Charlemagne isn’t just grooming—it’s a statement.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- charlemagne-premium.com
3,8
Goed
10 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I havent still got my hair waxes
I havent still got my hair waxes. I got that free extra product which was beard oil, but didnt get the 2 hair waxes that i really needed
3 maart 2026
Antwoord van Charlemagne Premium
Hi Roni
Thank you for your review, and we’re truly sorry for the inconvenience caused.
We understand how frustrating it is to receive only part of your order—especially when you were expecting your hair waxes. This is not the experience we want for our customers.
Please rest assured that we have now escalated this issue to our logistics team to check the status of this shipment. We will keep you updated via email.
Thank you for your patience—we’re committed to resolving this for you as quickly as possible.
Antwoord van Charlemagne Premium
Olá Paulo, muito obrigado pelo ótimo feedback. Ficamos felizes que tudo tenha chegado rápido e que esteja gostando do óleo. Seu apoio significa muito para uma marca em crescimento como a nossa.
Super fast delivery and good products
Delivery was super fast and so far as i have used all the ordered products, i must say that i love them all.
24 februari 2026
Antwoord van Charlemagne Premium
Thank you for your kind words!
We’re delighted to hear that your order arrived quickly and that you’re enjoying the products. It means a lot to us that the quality and performance live up to your expectations.
Enjoy your grooming routine — and welcome to the Charlemagne community.
A slight problem with the initial order…
A slight problem with the initial order but this was rectified very promptly also the quality of my products were extremely good.
I highly recommend this company great service and friendly attitude.👍
28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Charlemagne Premium
Thank you for your kind words and for giving us the opportunity to make things right.
We truly appreciate your patience regarding the initial issue with your order. At Charlemagne, precision and reliability are part of our promise — so it means a great deal to hear that our team was able to resolve the situation promptly and to your satisfaction.
We’re equally pleased that the quality of the products met your expectations. Every formula is crafted in Germany with a focus on performance, refinement, and long-term reliability — values that define our brand .
Your recommendation and recognition of our service genuinely motivate us. Thank you for being part of the Charlemagne community.
Style fit for a King.
Loyal customer from the first order
Loyal customer from the first order.
The service is great and the products are awesome.
Can’t recommend enough.
2 februari 2026
Antwoord van Charlemagne Premium
Thank you for being with us from your very first order — that kind of loyalty means everything.
We’re proud to hear our products and service have earned your trust. Your recommendation truly honors the craft behind Charlemagne.
Style fit for a King — and customers like you.
Antwoord van Charlemagne Premium
Merci pour votre recommandation et pour votre compréhension.
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre commande, mais nous sommes ravis que la réactivité de notre service client ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance compte beaucoup pour nous.
Not received items
5 januari 2026
Antwoord van Charlemagne Premium
Hi Paul, we're truly sorry your order hasn't arrived. We've already responded to your email and are currently resolving this with our logistics team to ensure your items reach you as soon as possible. We won’t stop until it’s fully sorted—thank you for bearing with us.
Antwoord van Charlemagne Premium
Thank you for the great feedback! We're delighted to hear you’re enjoying the products and appreciated the fast shipping. We aim to deliver premium grooming with precision—glad it shows.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.