Twee paar goede 'merk' laarsjes aangeschaft, helaas ging 1 paartje al snel kapot. Was waarschijnlijk een productiefoutje, andere paar wat ongeveer evenveel is gedragen is nog top. Dit aangekaart bij C... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
2 prachtige wollen bodywarmers gekocht waar ik heel blij mee ben. Snel verzonden. Ik was wel teleurgesteld in de manier waarop het binnenkwam: in een doosje gefrommeld dat met 1 stukje tape vastzat. V... Toon meer
Helaas ondervond ik wat problemen met de thermoboots voor kinderen. Daarom besloot ik een e-mail te sturen met de vraag of zij misschien tips hadden om dit probleem op te lossen. Tot mijn verrassing o... Toon meer
De voering van de laarsjes van onze dochter liet vrij snel los. Na hierover contact te hebben gehad met de klantenafdeling kregen we het aankoopbedrag terug om nieuwe laarsjes te bestellen. De laarsje... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De drie zussen Wij zijn drie zussen én beste vriendinnen, ieder met onze eigen talenten die perfect samenkomen in het runnen van een business. Ondernemerschap zit in ons bloed – onze ouders waren ondernemers en wij verzonnen als kinderen al onze eigen “bedrijfjes”. Soms succesvol, soms gewoon voor de lol, maar altijd met passie. De echte vonk sloeg over toen we zelf kinderen kregen. Ineens waren we op zoek naar baby- en kinderkleding die meer was dan alleen mooi: stukken met een verhaal, gemaakt met aandacht en liefde. Tijdens een van die zoektochten keken we elkaar aan en wisten: dit willen we delen. Zo begon ons avontuur, gewoon vanuit de woonkamer in Amsterdam. Inmiddels is de voorraad verhuisd naar een grotere plek, en zijn ook onze werkzaamheden gegroeid – van pakketjes inpakken tot brand strategy, social media en het samenstellen van collecties die inspireren. Onze selectie is zorgvuldig en bewust. We kijken naar materialen, herkomst en het hele productieproces. Duurzaamheid is voor ons geen trend, maar de basis. We ontmoeten de makers, luisteren naar hun verhalen en kiezen alleen merken waar we écht in geloven. Zo bouwen we stap voor stap aan een shop vol parels voor kleine avonturiers met een grote glimlach.
Contactgegevens
Ringdijk 378, 2983 GS, Ridderkerk, Nederland
- 079-8891999
- info@charlys.nl
- charlys.nl
4,6
Uitstekend
463 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en goede service
Snelle en goede service nadat de schoen van mijn dochtertje vrij snel kapot was gegaan.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
In september hebben we laarsjes gekocht…
In september hebben we laarsjes gekocht voor onze dochter. Helaas bleek één van de laarsjes niet meer waterdicht. Afgelopen weekend contact opgenomen en vandaag al nieuwe laarsjes op de post!
Zeer snelle service en fijne, nette communicatie. Absoluut tevreden!
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Prachtige bodywarmer en hele fijne service
Ik heb een hele mooie bodywarmer gekocht waar ik enorm blij mee ben . En de service is heel fijn . Maud is heel menselijk en denkt graag met je mee . We hebben een kleintje op komst. Ik zal in de toekomst zeker wat meer spulletjes gaan kopen. Dank je wel Maud !
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer goede service
Top webshop! Zeer vriendelijke klantenservice en een uitstekende service.
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Heel blij met mijn mooie bestelling
Heel blij met mijn mooie bestelling . Heerlijke wollen slaapzak voor ons kleintje. Een top service ! Na een kleinigheidje zijn ze mij tegemoed gekomen met een kortingcode. Erg blij mee en goed opgelost ! Bedankt !
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Mega leuke spullen en hele goede…
Mega leuke spullen en hele goede service! Na een mail krijg je binnen een Paar uur reactie en ik ben ontzettend goed gebroken. Door deze goede service bestel ik hier heel graag!
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Ontzettende fijne slofjes(wollen…
Ontzettende fijne slofjes(wollen slofjes met suède rand), die echt goed zitten, makkelijk aan te doen zijn en waar mijn zoontje niet mee uitglijdt. Bij vragen aan de klantenservice snel, vriendelijk en netjes te woord gestaan.
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Super goeie service en heel fijn…
Super goeie service en heel fijn contact.
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Productklacht perfect opgevolgd
Twee paar goede 'merk' laarsjes aangeschaft, helaas ging 1 paartje al snel kapot. Was waarschijnlijk een productiefoutje, andere paar wat ongeveer evenveel is gedragen is nog top. Dit aangekaart bij Charly's en hun gevraagd met ene oplossing te komen. Dit is perfect opgepakt en zonder moeilijke toestanden. Dank Team Charly's en in het bijzonder Maud
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Mega goede service & een super leuk…
Mega goede service & een super leuk assortiment! Nadat een van de laarsjes kapot ging, werd dit door Maud supersnel en fijn opgelost. Niks anders dan lof! Dankjewel
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice. Zijn er op uit om zo klantvriendelijk mogelijk te zijn. Prettig in contact en betrouwbaar.
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Hier vaker thermo laarzen gekocht voor…
Hier vaker thermo laarzen gekocht voor mijn kinderen. Helaas nu al snel een probleem met de voering van de laars.
Gemaild en kreeg al snel een reactie. Tot mijn verbazing kreeg ik het gehele aankoopbedrag terug in vorm van een “bon” waardoor ik meteen nieuwe laarzen op hun website kon uitzoeken.
Hele fijne snelle communicatie en service! Tot de volgende keer!:)
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
De klant betaald toch wel!
4.95 verzenkosten betalen en vervolgens ook nog eens het gore lef hebben om 6.95 retourneringskosten in rekening te brengen. Belachelijk
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Fijne oplossing!
De voering van de laarsjes van onze dochter liet vrij snel los. Na hierover contact te hebben gehad met de klantenafdeling kregen we het aankoopbedrag terug om nieuwe laarsjes te bestellen. De laarsjes waarvan de voering is losgelaten mochten we houden. Fijne afhandeling en hopelijk bij de 2e bestelling meer geluk!
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Heel tevreden over bestelling
Heel blij met slofjes. Snelle verzending en reactie.
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
hele mooie producten en top service
Hele mooie producten, echt goede kwaliteit en hele goede en snelle service. Mega aanrader!
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Top service
Top service. Snelle levering en mooie selectie aan merken. Altijd een feest om de pakketjes binnen te krijgen. Aanrader.
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Charly's
Dank ! Fijn te horen :)
Goede service
Ik ben goed en snel geholpen door de klantenservice. Ik had het verkeerde product besteld maar gelukkig kon dit worden omgeruild.
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Charly's
Dank ! Fijn te horen :)
Goede kwaliteit en snelle levering
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Charly's
Dank ! Fijn te horen :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.