Gestion des stocks sur internet, bien fait. Livraison rapide, boite en bon état. Avec le prix des soldes j'ai pu avoir 3 figurines de qualités pour 60€. Un rapport qualité/Prix parfait
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J’ai fait une précommande pour une figurine il y a plus de 2 ans. La date de sortie a été décalée plusieurs fois, à chaque fois ils relançaient le fournisseur mais n’arrivaient pas à obtenir de dat... Toon meer
ARNAQUE fuyez ce site !!! ⚠️ J'ai attendu ma précommande pendant 15 mois et Chibi Akihabara n'a jamais été capable de m'indiquer une date de livraison. Et maintenant j'attends mon remboursement dep... Toon meer
J’ai deja fait plusieurs commande chez eux, Je recommande envoie rapide et soigné. J’ai un jour eu affaire à leur service client et ils m’ont répondu rapidement et mon renvoyé l’article qui avais étai... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Chibi Akihabara
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Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre page Trustpilot !✨
BOUTIQUE FRANÇAISE | PRODUITS 100% OFFICIELS |
Chibi Akihabara est une boutique en ligne avec des produits 100 % officiels : figurines, goodies, maquettes, Shonen Jump, loteries Ichiban Kuji & épicerie japonaise.
Issus de mangas, jeux vidéos, séries & films,
un très large choix de licences vous est proposé !
Des plus connus comme ➜ One Piece, Naruto, Harry Potter, Dragon Ball Z, Final Fantasy… | Aux plus discrets avec ➜ Re:Zero, Blue Lock, Overlord, Persona, Shaman King, Tales Of… |
Nous travaillons avec de nombreuses marques comme Bandai Namco/Banpresto, Abystyle, Sega, Taito & bien d’autres ! 🔥
❓❗ Avant de poster un avis négatif, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir envoyer un message à notre service client, même pour les clients que nous aurons rencontrés lors des conventions ! N’hésitez surtout pas à nous contacter, nous sommes à l’écoute, et en fonction de votre situation, nous ferons tout notre possible pour vous aider au mieux ! 😉
Contactgegevens
4,0
Goed
4K reviews
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Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
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Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci pour votre avis ! ^^
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Bonne expérience, mais des couacs
Les plus:
-bon prix
-figurine conforme
-respect des délais INITIAUX
les moins:
-Mauvaise protection de la boîte, ce qui a mené à son endommagement
-Mauvaise adresse de livraison
-Mails erronés de changement de date de livraison
30 juli 2024
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du prix et de la conformité de la figurine, ainsi que du respect des délais initiaux. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés lors de la livraison.
- Protection de la boîte : Nous mettons tout en œuvre pour assurer une protection optimale des colis. Il est décevant que la boîte ait été endommagée et nous tiendrons compte de votre remarque pour améliorer nos emballages.
- Adresse de livraison : Concernant le choix du point relais, nous tenons à préciser que c'est DPD qui gère l'acheminement des colis. Si le point relais que vous avez sélectionné est plein, DPD peut rediriger votre colis vers un autre point relais à proximité. Malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur ce processus. Pour toute réclamation concernant l'adresse de livraison, nous vous recommandons de contacter directement DPD.
- Mails erronés : Les notifications de changement de date de livraison sont envoyées par DPD. Nous n'avons pas d'influence sur leur système de communication. Nous vous encourageons à signaler ces problèmes directement à DPD pour éviter des incidents similaires à l'avenir.
Pour vos prochaines commandes, vous pourriez envisager d'utiliser Colissimo si vous préférez un autre mode de livraison. ^^
Merci pour votre compréhension et votre retour. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Bonne expérience
Pré-commande envoyée dès sa réception par Chibi, livraison rapide et produit bien empaqueté, boîte de la statuette très bien protégée.
30 juli 2024
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! :D
Nous sommes ravis que votre précommande ait été envoyée rapidement et que vous soyez satisfait de l’emballage et de la protection de la figurine. Votre satisfaction est notre priorité ! ^^
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Produit acheté en précommande en…
Produit acheté en précommande en parfait état arrivé à la date annoncé rien a dire sur la commande.
30 juli 2024
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci pour votre retour ! :D
Nous sommes heureux que votre produit soit arrivé en parfait état et selon les délais annoncés. Nous travaillons dur pour respecter nos engagements et votre satisfaction nous encourage à continuer ainsi. ^^
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci pour ce super retour ! :D
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des produits reçus. Votre enthousiasme est très apprécié et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. ^^
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis & recommandation! :D
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci pour votre retour ! :D
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait des produits et de notre communication. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service possible. ^^
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci pour votre retour ! :D
Nous sommes heureux que l’envoi ait été rapide et que l’article ait été emballé avec soin. Nous restons à votre service pour toute autre commande. ^^
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Toujours contente de mes achats…
Toujours contente de mes achats effectués chez eux, service au top et réactif ! Je recommande !
1 augustus 2024
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité & votre recommandation ! :D
Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de vos achats et de notre service. ^^
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Parfait
La figurine est parfaite ! Et la livraison très rapide, merci !
6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci pour ce retour positif ! :D
Nous sommes heureux que la figurine et la livraison aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes. ^^
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Site incroyable
Site incroyable, prix plus que correct, offre diversifier, envoie rapide, je commande depuis des années et jamais aucuns probleme. Service apres vente nickel et a l'ecoute. Je recommande a 1000%
13 juni 2024
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci pour ce superbe retour & votre recommandation ! :D
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site, de nos prix, et de notre service après-vente. ^^
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Toujours une superbe expérience
Toujours une superbe expérience , les colis toujours bien emballer , livraison rapide, j'achète tout chez vous maintenant
31 juli 2024
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci de votre fidélité et de votre retour concernant votre commande ! :D
Passez une excellente journée & à bientôt !
Service de qualité
Les produits ont toujours été livrés dans les temps et étaient correctement protégés. Lorsqu'il y a eu un retard pour une précommande, j'ai été tout de suite informée par mail, le service est de qualité !
27 juli 2024
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! :D
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et la protection de nos produits. Nous nous efforçons de vous tenir informée en cas de retard et de vous offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité !
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :D
À bientôt sur Chibi Akihabara ! Bonne journée ^^
Super !
Figurines arrivés en pargait état, 0 soucis. Elles sont magnifiques ! Merci Chibi Akihabara ❤️
27 juli 2024
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! :D
Nous sommes enchantés que les figurines vous plaisent et qu'elles soient arrivées en parfait état. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bonne journée & à très bientôt pour de nouvelles aventures figurines !
Figurines Jujutsu Kaisen
Achat de trois figurines en pré commande.
Envoi retardé car livraison fournisseur décalée. Colis bien sécurisé (merci car le transporteur a été moins délicat que vous avec le carton...)
Figurines conformes aux attentes
29 juli 2024
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé! :D
Nous sommes heureux que les figurines répondent à vos attentes malgré les retards de livraison. Nous faisons de notre mieux pour assurer une sécurité maximale lors de l'envoi.
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :D
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
Au Top
Encore une commande toujours aussi bien emballée.
Expédition et livraison toujours rapidement.
Toujours aussi sérieux, à bientôt.
29 juli 2024
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci de votre fidélité et de votre retour concernant votre commande ! :D
Passez une excellente journée & à bientôt ! ^^
Rien à redire continuez comme ça
Rien à redire continuez comme ça, toujours très professionnel !
26 juli 2024
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et vos encouragements ! :D
Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait toujours. Nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir ce niveau de qualité.
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
La figurine est arrivée sans aucun…
La figurine est arrivée sans aucun dommages car très bien emballée. Arrivée en seulement quelques jours de l’autre côté de la planète (polynésie).
29 juli 2024
Antwoord van Chibi Akihabara
Bonjour,
Merci pour ce retour positif ! :D
Nous sommes ravis que la figurine soit arrivée en parfait état, même à l'autre bout du monde. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. ^^
Bonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
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