Commande passée le 04/03/2023 soit il y a plus d’un an et je n’ai pas reçu les articles commandés, ni obtenu le remboursement malgré mes nombreuses relances et mes mails … c’est de l’arnaque ! Au dépa... Toon meer
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Commande passée le 01/02/2023 pour une robe de mariée , reçut début mars, mais rien n'allait, malgré les dimensions données, donc sur mesure. Nous avons donc fait retoucher celle-ci ( démontage... Toon meer
Ma commande a été égarée, mais je dois dire que dés l'information de la perte de mon vêtement, son remboursement a été effectué très rapidement ! Donc 5 étoiles pour la gestion de cette perte mais 2 é... Toon meer
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Suite à un achat sur le site pour les fêtes de fin d’années, j’ai contacté l’équipe pour connaître le délai de livraison, ils ont été rapide et honnête dans leur réponse, ne pouvant m’assurer une li... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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- Kledingwinkel
- Kledingwinkel voor grote maten
- Textieldrukwinkel
- Winterkledingwinkel
Geschreven door het bedrijf
Une boutique bohème et chic entièrement dédiée aux femmes. Faîtes votre choix de Vêtements et accessoires. Bienvenue dans l'univers Chic and bohemian.
Contactgegevens
5 impasse de vilnius, 69320, Feyzin, Frankrijk
- contact@chicandbohemian.com
- chicandbohemian.com
1,9
Slecht
107 reviews
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Malgré une commande que je dois…
Malgré une commande que je dois retourner, j’ai reçu un accueil chaleureux de personnes de la sté.
23 maart 2022
Antwoord van Chic and Bohemian
Bonjour Madame FLINOIS,
Nous remercions d'avoir fait part de notre bonne expérience.
A bientôt.
Cordialement,
Valentine.
Super qualité de vêtement !
Super qualité de vêtement !
C'est déjà la troisième commande que j'effectue, un service client au top, surtout Camille, merci à toi !
Je recommande +++++
19 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chic and Bohemian
Bonjour Madame DI PALMA,
C'était super agréable d'avoir des avis comme cela.
A bientôt Romane.
Camille.
Le produit commandé était en rupture de…
Le produit commandé était en rupture de stock, le service après vente m a de suite contactée pour me proposer une solution. Service très reactif, sympatique et efficace. Site web très sérieux, je referai des achats
17 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chic and Bohemian
Bonjour Madame SALUSTE, merci de nous avoir fait part de votre expérience.
À bientôt
Très satisfaite !
Service rapide, et vêtements de très bonne qualité ! je recommande fortement, j’adore cette marque
14 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chic and Bohemian
Merci Lyna, en espérant vous revoir !
Antwoord van Chic and Bohemian
Merci beaucoup de votre confiance !
Service client au top
Service client au top. Des vêtements de super bonnes qualités. Je recommande très fortement.
14 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chic and Bohemian
Merci on éspère vous revoir vite !
Excellente qualité
Excellente qualité , un service client géniale je recommande à fond !
14 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chic and Bohemian
Merci beaucoup de votre confiance !
Erreur de couleur à la livraison
J’ai commandé un maillot de bain bleu…j’ai reçu un noir! Je n’ai pas le temps de m’occuper du retour …..autrement le produit est beau et la coupe est bonne
14 maart 2022
Antwoord van Chic and Bohemian
Bonjour,
Une erreur de notre part peut arriver c'est pour cela que nous pouvons régler ce problème.
Nous comprenons que vous n'ayez pas le temps.
Nous espèrons vous revoir !
Nul retour pour un remboursement…
Nul retour pour un remboursement impossible. Discours de la personne au téléphone qui dit des mensonges. Je ne conseille pas du tout ce site bidon.
12 maart 2022
Antwoord van Chic and Bohemian
Bonjour Mme Ziska,
Nous sommes désolés premièrement de la mauvaise expérience que vous avez eu chez nous et ce n'est pas l'image de notre marque.
Cependant la personne que vous avez eu au téléphone vous a bien indiqué qu'elle allait trouver une solution et vous avez refusé.
Vous n'êtes pas contente de votre produit c'est une chose mais faire de la publicité mensongère sur une marque honnête et qui suis ses clients jusqu'à qu'ils soient satisfait c'est dommage.
Si vous êtes encore ouverte à la discussion vous verrez que nous allons vous satisfaire !
Cordialement
L'Equipe Chic and Bohemian
De beaux produits et un service client…
De beaux produits et un service client de qualité, très réactif
2 maart 2022
Antwoord van Chic and Bohemian
Merci Mme Bailly,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients !
bon site
bon site , bonne présentation et large choix dans les différentes catégories d'articles , service client très à l'écoute ( en cas de litige ) et très réactionnel, je recommande ce site
29 januari 2022
Antwoord van Chic and Bohemian
Merci beaucoup Madame WARNAULT
Très bon service client
La livraison a été conforme aux délais indiqués.
Malheureusement, la robe ne m'allait pas, j'ai donc effectué une demande de retour.
Le service client a été très réactif pour traiter mon retour.
24 januari 2022
Antwoord van Chic and Bohemian
Bonjour Madame GRAMOND, avec plaisir, notre service client est toujours disponible pour vous !
Excellente commande
Excellente commande, tout correspondait à mes attentes, service top ! Commande arrivée avec un jours d'avance
7 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chic and Bohemian
Merci Emma, nous espérons vous revoir vite !
Merci à Chic and Bohemian
Merci à Chic and Bohemian, les articles reçus sont de qualité et le service client est vraiment très aimable et sérieux.
14 januari 2022
Antwoord van Chic and Bohemian
Merci Monsieur DUHAL, nous sommes ravis que votre expérience vous ai plu !
Impossible de renvoyer les produits bcp…
Impossible de renvoyer les produits bcp trop petit
21 december 2021
Antwoord van Chic and Bohemian
Bonjour Mme Moirin,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience pourtant nous avons un portail de retour et un service client disponible 6J/7J par téléphone et mail.
Comme je peux voir sur votre commande vous n'avez jamais fait une demande de retour et vous n'avez pas non plus essayé de nous contacter.
Comme je peux aussi voir un conseiller à essayer de vous contacter pour vous satisfaire.
A bientôt sur Chic and Bohemian
Quelle déception pour une 1ère commande
Gros souci sur les délais de livraison
Et suivi clients très limite
Quelle déception pour une 1ère (et dernière évidemment)
22 september 2021
Antwoord van Chic and Bohemian
Nous sommes sincèrement désolé de l’expérience que vous avez eu.
Nous ne comprenons pas pourquoi votre avis est celui car notre service client est disponible 7J/7 pour vous.
Notre service client est Français.
Mme Lafosse sur notre site nos délais de Livraison sont affichés.
Dans votre cas la livraison a dépassé de 2jours et nous vous avons appelé 3 fois sans reponse pour vous prevenir.
Notre service clients sera ravi de vous contactez pour vous présenter ses plus plates excuses et vous offrir un bon d’achat!
A Bientôt !
Lea
Service client / Chic and Bohemian
Antwoord van Chic and Bohemian
Merci de votre confiance Mme Pugibet!
Boutique top !
Boutique top !! Je recommande large choix livraison rapide
17 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chic and Bohemian
J’espère vous revoir vite.
Super site pour les filles
Site top, délais de livraison respecté.
Je recommande fortement 🤝
16 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chic and Bohemian
Merci M. Demacedo
Nous espérons que votre copine a été satisfaite
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