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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fatto ordine importante anche per importo. Risulta spedito ma il corriere non ha il pacco. Sono contattabili solo tramite mail ma non rispondono. E' un marchio della milanese NEULABS Srl però si... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quello che mi piace di Cibocrudo è la qualità dei prodotti, qualità davvero al top! Si sente dal gusto delle bacche, della frutta secca oleosa (la mia preferita), ma anche dalla qualità dei superfood,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Da non comprare dal sito , mi hanno chiesto un spese spedizione e mi hanno mandato meta dei prodotti comprati , dopo avere contattato con servizio clienti , mi dicono semplicemente vi facciamo rimbo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ormai compro da tanto da questa azienda (Olio di cocco, cacao criollo, maca ecc). I prodotti sono sempre di primissima scelta, la spedizione velocissima, i prezzi convenienti (in rapporto alla qualità... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Online voedselbezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

Cibocrudo il 1° Vegan Shop 100% Italiano con oltre 200 prodotti biologici. La prima azienda italiana di alimenti esclusivamente crudi.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

147 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,0

Alle reviews

(147)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una duplice eccellenza

Una duplice eccellenza … qualità dei prodotti e personale senza paragoni. Ho avuto modo di interagire con Fabiana, una persona preparata e meravigliosa umanamente. Mi ha ridato il sorriso in un gg difficile con la sua premura. Ha reso l’acquisto una coccola. Ecco cosa ti regala cibo crudo una coccola per il corpo e il cuore. Volete una certezza…. Loro lo sono. Ma Fabiana è la migliore ,,,, non ho mai conosciuto una persona così dolce. Grazie per tutto. Cibo crudo scegli bene i prodotti e il personale.,, complimenti.

20 juli 2024
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Antwoord van CiboCrudo

Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rimborsi farlocchi

Ho ordinato un prodotto in offerta e mi hanno scritto che non era disponibile e che mi avrebbero rimborsato. Effettivamente ho ricevuto il rimborso subito dopo ma di 22 euro anzichè 26, praticamente senza il costo di una spedizione che di fatto non è mai stata neanche prenotata!
Davvero poco professionali! Mai più!

10 maart 2024
Review zonder uitnodiging
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Gentile Cliente,

Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza di acquisto non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati.

Vorremmo avere l'opportunità di esaminare più da vicino la sua segnalazione e trovare una soluzione adeguata. Le saremmo grati se volesse contattarci privatamente all'indirizzo email del nostro servizio clienti supporto@cibocrudo.com.

Il nostro obiettivo è quello di fornire un'esperienza di acquisto soddisfacente a tutti i nostri clienti. Ci impegniamo a risolvere rapidamente qualsiasi problema o reclamo, in modo da poter migliorare costantemente il nostro servizio.

La ringraziamo per la sua comprensione e attendiamo un suo riscontro.

Cordiali saluti,
Fabiana
Assistenza Clienti di CiboCrudo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.

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Delusa

Ho ordinato dei mirtilli rossi secchi, e mi sono arrivati con la data di scadenza da oggi a due mesi! Questo è scorretto da parte dell'azienda, la quale, per un articolo in scadenza a breve, dovrebbe applicare degli sconti sui prodotti, o per lo meno avvisare prima il consumatore. Pessima esperienza con Cibo Crudo!

24 juni 2024
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Gentile Cliente,,
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con i nostri prodotti.
Non siamo al corrente della causa del problema, ma vogliamo risolverlo al più presto.
Vorremmo offrirti un rimborso completo per i prodotti e la possibilità di inviarti nuovamente il prodotto corretto. Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email supporto@cibocrudo.com per organizzare il rimborso e la sostituzione.
Ci teniamo molto alla qualità dei nostri prodotti e faremo il possibile per risolvere la situazione. Siamo qui per te e vogliamo fare tutto il possibile per farti cambiare idea sulla nostra azienda.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Prodotti buoni, spedizione rapida, mi sono trovato molto bene

24 juni 2024
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Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.

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Prodotti di alta qualità ad un prezzo…

Prodotti di alta qualità ad un prezzo molto concorrenziale.
Servizio rapido e in caso di bisogno molto cordiale

24 juni 2024
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Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.

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Già comprato più volte perché…

Già comprato più volte perché consigliatemi dal mio nutrizionista

24 mei 2024
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Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.

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Prodotti di ottima qualità

Prodotti di ottima qualità. Consegna veloce

24 mei 2024
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Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Un po’ lunghi i tempi di spedizione

Un po’ lunghi i tempi di spedizione. Ci sono molti prodotti e c’è molta attenzione alla qualità e al rispetto dell’ambiente.

24 mei 2024
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Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.

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Ottimo prodotto

Ottimo prodotto

24 mei 2024
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Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottima qualità

Consegna puntuale e ottima qualità cibo biologico.

24 mei 2024
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Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.

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Molto interessante azienda

Molto interessante azienda, trovi da loro prodotti introvabili. Tutto bio , trovi informazioni e consigli ,anche ricette. Mi piace molto . Consigliato

23 april 2024
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Grazie di cuore per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri cibi plant based. Il tuo sostegno ci incoraggia e ci rende orgogliosi del nostro impegno per offrire opzioni deliziose e salutari. Se hai ulteriori feedback o desideri condividere altre esperienze, siamo qui per te. Grazie ancora per essere parte della nostra famiglia che ama il cibo sano e sostenibile!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

L'olio di noce su Cibo Crudo costa €…

L'olio di noce su Cibo Crudo costa € 18.99 più spese. Per chi ha Amazon Prime, come me, il costo è di € 18.90 senza spese di spedizione.

23 april 2024
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Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il prezzo dei nostri prodotti non ha soddisfatto le tue aspettative.
Il prezzo dei nostri prodotti riflette la nostra scelta di utilizzare ingredienti biologici da filiere produttive controllate. Questo ci consente di garantire la massima qualità, sostenibilità e un'impronta ecologica ridotta. Apprezziamo la tua comprensione e siamo qui per rispondere a qualsiasi domanda.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Peccato per la customer care

Prodotti anche di buona qualità, ma se poi non rispondono alle mail tanto vale andare su Amazon o simili

23 april 2024
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Gentile Cliente,,
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato . Non siamo al corrente della causa del problema, ma vogliamo risolverlo al più presto.
Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email supporto@cibocrudo.com così da assisterla al meglio
Siamo qui per te e vogliamo fare tutto il possibile per farti cambiare idea sulla nostra azienda.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti fantastici.

Prodotti fantastici.. bio.. italiani.. e arrivano molto velocemente.. olio di cocco e farina di semi di lino top

23 april 2024
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Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conformità all'ordine

Conformità all'ordine, rispetto dei tempi di consegna.

24 maart 2024
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Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti. Consegna puntuale.

4 maart 2024
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Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti ottimi e prezzi competitivi

Prodotti ottimi e prezzi competitivi. Servizio impeccabile e veloce. Soddisfatta e consiglio Cibo Crudo a tutti.

1 maart 2024
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Grazie di cuore per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri cibi plant based. Il tuo sostegno ci incoraggia e ci rende orgogliosi del nostro impegno per offrire opzioni deliziose e salutari. Se hai ulteriori feedback o desideri condividere altre esperienze, siamo qui per te. Grazie ancora per essere parte della nostra famiglia che ama il cibo sano e sostenibile!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I prodotti provato per la prima volta…

I prodotti provato per la prima volta sono ottimi, credo che ne acquisterò altri

4 maart 2024
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Grazie di cuore per la tua meravigliosa recensione! La tua felicità nel gustare i nostri cibi plant based è il motivo principale per cui siamo qui. Siamo impegnati nella missione di offrire opzioni deliziose che siano gentili nei confronti del nostro pianeta e della tua salute e siamo grati di averti nella nostra comunità di amanti del cibo plant based, che condivide e abbraccia questi valori.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AMO cibo crudo

Sto scoprendo pian piano diversi prodotti di Cibo Crudo, ne sono innamorata! Finalmente posso mangiare la frutta secca BUONA per gusto e provenienza. Adoro i loro datteri, il cocco in farina e in formato granella, i muesli, il cacao per preparare dolci..potrei continuare!
Ho trascorso il mio veganuary in ottima compagnia

4 februari 2024
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Grazie di cuore per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri cibi plant based. Il tuo sostegno ci incoraggia e ci rende orgogliosi del nostro impegno per offrire opzioni deliziose e salutari. Se hai ulteriori feedback o desideri condividere altre esperienze, siamo qui per te. Grazie ancora per essere parte della nostra famiglia che ama il cibo sano e sostenibile!

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