Cicero Experience Reviews 451

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza! Fabio un eccellente allevatore, preparato e simpatico, ci ha spiegato molte cose interessanti sul mondo dei Golden Retriever e dei Cocker facendoceli conoscere un po' di più. L'alle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abbiamo trascorso un pomeriggio meravigliosa con Paolo sulla barca, è un grande skipper ed un amico con cui passare una bella giornata, disponibilissimo e di interessante conversazione, è costantement... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorrei sapere se qualcun altro ha avuto la mia stessa esperienza...e cioè una disdetta a 5 GG dalla notte in motoslitta a Madesimo ( per l'esattezza la serata di oggi 8 marzo 2025), senza spiegazioni... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Matteo e Virginia sono stati due ottimi Cicero, a partire dalla spiegazione teorica sul tartufo per finire alla parte pratica della ricerca. La degustazione è stata ottima e pure la location dove s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

451 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stupendo tour con motoslitta seguito da…

Stupendo tour con motoslitta seguito da un ottimo pranzo stellato ben organizzato

23 januari 2025
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Antwoord van Cicero Experience

Grazie per la tua recensione Massimo! Siamo molto felici che tu abbia apprezzato il tour in motoslitta e il pranzo stellato. Ti aspettiamo presto per una nuova avventura❄️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben organizzata

Tutto organizzato benissimo, personale sempre presente , assistenza telefonica immediata , iastruttori e guide del posto bravissimi e simpatici! Davvero una splendida esperienza

4 februari 2025
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Grazie di cuore, Chantal. Non vediamo l'ora di sapere cosa sceglierai per la tua prossima avventura!

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Esperienza unica nel suo genere

Esperienza unica nel suo genere! Consiglio vivamente la Gin Experience con Lorenzo nelle Marche, il quale vi farà entrare nel suo mondo fatto di erbe botaniche e del suo gin buonissimo, nato da un’idea in cui ci ha creduto sin dall’inizio! Ottima idea regalo per passare un pomeriggio interessante e diverso dal solito!

1 februari 2025
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Grazie mille Lucia per queste parole, speriamo di poterti regalare nuove emozioni molto presto ☺️

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Esperienza bellissima consigliata

Ho partecipato all'avventura motoslitta a Sondrio con successivo pranzo gourmet. Posso solo fare i complimenti al team molto gentile attento e premuroso, il giro in motoslitta è stato veramente fantastico e in totale sicurezza.
Il pranzo gourmet mamma mia veramente il top,complimenti.

13 januari 2025
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Non possiamo fare altro che dire grazie per questa recensione, Elena. Alla prossima avventura 😉

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2/2 disdette all'ultimo

Seconda volta che prenoto un'attività (giro in motoslitta + aperitivo) e seconda volta che mi comunicano l'impossibilità a parteciparvi, accampando scuse su cui ho molti dubbi. Sicuramente non prenoterò più nulla.

2 januari 2025
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Gentile Federico,

Ci dispiace sinceramente per il disagio che ha riscontrato. La mancanza di neve a Sappada ha purtroppo impedito ripetutamente lo svolgimento dell’attività in motoslitta.

Garantire esperienze sicure e di alta qualità è per noi una priorità, e in situazioni straordinarie come questa siamo costretti a rimandare.

Comprendiamo la sua delusione e speriamo di poterle offrire in futuro nuove esperienze.

Cicero Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da ripetere!

Tempi rapidi nella risposta. Sempre attenti alle richieste e a chiarire eventuali dubbi.

10 december 2024
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Carmela, grazie mille per questa recensione. Ci rende molto orgogliosi 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Serata piacevole

Ho regalato questa esperienza al mio compagno che adora la birra...location molto bella e caratteristica...carino il giro nel birrificio,forse ci voleva qualcosa in più... è proprio solo un giro dove l'addetto spiega tutti i passaggi della produzione delle birra....poi ci siamo accomodati a abbiamo cenato...bellissimo che ti portano 5 bicchieri di diverse birre su un tagliere....molto particolare....la cena nulla di che...antipasto,primo e dolce....mi aspettavo qualcosa in più.... però nel complesso è stata un bella serata....

7 december 2024
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Grazie Giada, speriamo di poterti regalare nuove emozioni in futuro ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OTTIMO

Le guide erano ottime, preparate e ci hanno aiutato in ogni momento di difficoltà (dato che il mio gruppo era di non esperte)

13 oktober 2024
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Elena, grazie mille per questa recensione. Siamo molto orgogliosi di averti regalato emozioni uniche!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una bella giornata

Gentilezza, simpatia e professionalità: le parole chiave per raccontare una bella giornata

10 november 2024
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Grazie Maria Luisa per questa recensione. Alla prossima 🧡

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cena stellata

Mi è stata regalata questa esperienza che -sulla carta- doveva essere molto divertente e gustosa. Sfortunatamente si è trattata di una specie di furto di tempo e soldi. L'esperienza era prevista per settembre ma, a causa delle condizioni atmosferiche, è stata rimandata più volte. Viene proposto di farla in novembre e la cosa mi sembra strana visto che le temperature sono ben diverse ma, vedendo tutte le recensioni positive, mi sono fidato. Arriviamo nella struttura e non ci accoglie nessuno, solo un cameriere che ci formula un enigmatico 'prego?' rispondiamo che siamo per l'esperienza Cicero e ci parcheggia insieme ad altre coppie. Essendo arrivati lì alle ore 19 nella mia testa di ingenuo uomo che viene dal monte del sapone, mi ero figurato un mini-aperitivo o qualcosa di simile invece ci viene offerto un mezzo bicchiere d'acqua...Dopo inizia la cena (fino a quel momento, erano passati circa 40min, nessuno ci aveva comunicato nulla di nulla, il Cicero non si era ancora palesato.) Non ci chiedono se volevamo bere qualcosa in particolare (chessò coca-cola per gli astemi, vino rosso, bianco o mosso ma con estrema professionalità versano del vino rosso (senza comunicare etichetta ecc) direttamente da una bottiglia già aperta (!) . Poi portano per 6 coppie due mini pagnotte da dividere…Comincio a pensare che ora ci serviranno aragoste e caviale visto che si parlava di cena stellata, ma non avevo ancora capito quanto era profonda la tana del bianconiglio…finché arriva la prima portata: mezza melanzana al forno (senza sale o olio) con pennellata di salsa al pomodoro e due ciuffetti di 'burrata', ma sembrava più panna. La presentazione era quasi ridicola, per non dire triste. Per secondo due fettine di carne con patate al forno palesemente del giorno prima. e per finire tiramisu con ripieno congelato. Successivamente arriva il Cicero che ci comunica che le stelle non si vedranno perché c'è la luna quasi piena quindi si vedrà quella, e visto che fa freddo e c'è molta umidità, ci risparmia il giro nel giardino e ci propone il parcheggio (al che mi ri-chiedo...ma non si poteva spostare in primavera????). Prima però ci accomodiamo in sala riunioni ad assistere ad una interessante lezione di astronomia che avrei preferito fare prima di cena, ma tant'è. Alla fine ci spostiamo nel parcheggio nel momento in cui il freddo ha raggiunto lo Zenit e li guadiamo la luna e Giove attraverso la strumentazione del Cicero. Una serata da dimenticare e un costo a dir poco sproporzionato per il servizio offerto. Dovrebbero rimborsare tutti, per rispetto del lavoro altrui e dei soldi che, almeno per quanto mi riguarda, non raccolgo sugli alberi.

16 november 2024
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Gentile Mattia,

Siamo davvero dispiaciuti di sapere della sua esperienza negativa e ci scusiamo sinceramente per l'accaduto. Stiamo già effettuando verifiche interne per migliorare la qualità del nostro servizio. Il suo feedback è stato preso con la massima serietà, poiché il nostro impegno è sempre quello di offrire esperienze di eccellenza.

Ci auguriamo che in futuro voglia di nuovo vivere una delle nostre esperienze, così da poterle dimostrare un servizio in linea con le sue aspettative.

La ringraziamo per il tempo dedicato e per aver condiviso la sua opinione.

Cicero Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

lorenzo una persona eccezionale

lorenzo una persona eccezionale!
grabdissima passione che ti viene trasmessa a pelle

18 november 2024
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Grazie per queste belle parole Silvia!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cena esclusiva e osservazione…

Cena esclusiva e osservazione astronomica al Bianca Relais sul Lago di Oggiono.
Sono profondamente delusa dalla cena che non è stata assolutamente degna di essere chiamata " esclusiva".
Per la cifra spesa mi aspettavo decisamente di più.
Molto interessante invece l'osservazione astronomica con Billy.

16 november 2024
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Gentile Barbara,

Ci dispiace molto leggere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Ci scusiamo sinceramente e la ringraziamo per il suo feedback, assicurandole in aggiunta che stiamo già provvedendo a portare avanti degli accertamenti interni per garantire esperienze eccellenti.

Siamo tuttavia felici di sapere che l'osservazione astronomica con Billy sia stata di suo gradimento.

Grazie ancora per aver condiviso la sua opinione.

Cicero Experience

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Visita all'allevamento di golden retriever Valle della Mela + pranzo all'agriturismo Il Melograno

Stupenda la visita all'allevamento di golden retriever Valle della Mela, si ha la possibilità di accarezzare e giocare con una ventina di bellissimi golden e alcuni cocker, il tutto guidati e accompagnati dal proprietario dell'allevamento, il signor Fabio, molto gentile e preparato.
Sconsigliamo peró di acquistare l'esperienza di Cicero che prevede la visita + pranzo all'agriturismo Il Melograno, in quanto la visita di gruppo guidata è acquistabile separatamente al costo di €30 a persona (per gli adulti), mentre il pacchetto di Cicero ha un prezzo di €75 a persona e include anche un pranzo composto da un antipasto misto, un primo, vino della casa, ciambelline e caffè. Le pietanze sono state di nostro gradimento e il servizio attento e cortese, ma se avessimo prenotato indipendentemente e non tramite Cicero, avremmo speso molto di meno per un menú del genere (il menú del 1 novembre, al costo di €35 pp prevedeva antipasto, 2 primi, secondo, contorno e bevande). Costo del pacchetto inadeguato all'offerta.

10 november 2024
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Gentile Eleonora,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi e per aver apprezzato la visita presso il nostro allevamento. Siamo felici di sapere che la visita guidata, e in particolare la professionalità di Fabio, siano state così soddisfacenti.

Ci dispiace, tuttavia, che l'esperienza combinata con il pranzo non abbia risposto pienamente alle sue aspettative. Il costo dell'esperienza include non solo le singole attività, ma anche la cura nella scelta di fornitori di qualità e la disponibilità del nostro servizio di customer care, sempre a supporto dei nostri clienti.

Per noi è fondamentale offrire un servizio di alto livello, e il suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare continuamente la nostra offerta. La ringraziamo ancora per il suo contributo e speriamo di poterle regalare nuove emozioni in futuro.

Cicero Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A tutta birra

Piacevolissima giornata ricca di cordialità e conoscenze.

26 oktober 2024
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Grazie mille Fabrizio, alla prossima!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La visita al birrificio è stata una bellissima esperienza…

La visita al birrificio è stata una bellissima esperienza, la nostra guida molto preparata e simpatica e il pranzo veramente buono. Sicuramente da consigliare anche per l'organizzazione di Cicero, molto competenti e sempre presenti per qualsiasi problema, grazie e speriamo a presto per un'altra esperienza

6 november 2024
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Grazie di cuore, Romina! Le tue parole ci rendono molto orgogliosi. Non vediamo l'ora di poterti far vivere presto nuove emozioni :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Liquidata con una frase

Nel dicembre 2022 acquisto un pacchetto per una degustazione a base di tartufo in Toscana dove vivo come regalo di Natale per mio marito. Verso marzo provo a prenotare l'esperienza essendo periodo di raccolta, dato che l'esperienza prevede anche di recarsi in tartufaia con il cane per raccogliere direttamente il tartufo, ma le prime date disponibili sono in estate, in un periodo in cui non siamo presenti. Ci riprovo a ottobre, ma malauguratamente non posso prenotare per un brutto mal di schiena certificato che mi blocca per ben due mesi. A dicembre il buono scade perché non ha una durata come molte altre smartbox di 2 anni e anche su mia richiesta di poterlo prorogare pagando una penale (giusto per non perderlo totalmente), vengo liquidata in due righe su Whatsapp specificando che non è possibile e tanti saluti. Più di 200€ spesi veramente male, tanto più che il tartufo non è un prodotto fruibile fresco tutto l'anno, ma ha molte limitazioni temporali, se poi ci si mette un pizzico di sfortuna, i soldi finiscono veramente al vento.

23 november 2023
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Gentile Susanna,

Ci dispiace sinceramente per la sua insoddisfazione riguardante la sua esperienza con noi.

Purtroppo, come abbiamo spiegato nella nostra comunicazione via messaggio, la sua gift card aveva una durata fissa fino a dicembre 2023 che non ci è possibile estendere oltre, anche in presenza di impedimenti personali, in considerazione del fatto che l’esperienza "Caccia al Tartufo in Toscana" è disponibile per gran parte dell'anno. Questo limite è pensato per garantire un’organizzazione efficiente delle nostre esperienze.

Comprendiamo in ogni caso il suo punto di vista e terremo conto del suo prezioso feedback per migliorare il nostro servizio. Se desidera ulteriori chiarimenti o informazioni su altre esperienze, il nostro team è sempre a sua disposizione.

Cicero Experience

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Regalo azzeccato, avventura emozionante

Ottima iniziativa, bella la combinazione escursione/pranzo.
Molto bene poter dedicare 2 ore all'attività, così abbiamo potuto prendere un po' di confidenza con la situazione e goderci il contatto con gli animali, il percorso e anche apprezzare il panorama!
Mi aspettavo maggiore simpatia da parte del "Cicero" che ci ha accompagnati, ma è stato comunque gentile e ci teneva sott'occhio.. forse siamo stati bravi/e noi a non dimostrare difficoltà o paure? :-)
Siamo rimasti anche piacevolmente soddisfatti dal pranzo: era tutto squisito e il personale del ristorante non ha fatto una piega davanti ai ns capricci.. bravi!

23 oktober 2024
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Antwoord van Cicero Experience

Grazie di cuore per il feedback positivo! Siamo felici che la nostra esperienza abbia soddisfatto le aspettative ❤️

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