We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf
Behind every breakthrough product launch, every market expansion, every deal closed across time zones - there is a solutions partner working silently, relentlessly, at full power.
74 Waterfall Drive, Waterfall City, Midrand, 1685, Johannesburg, Zuid-Afrika
3,8
4 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We have consistently received fantastic service from Cipherwave and all the people that assist us along the way. Thanks to Elaine, Julia, CJ, Kobus, and everyone else that have assisted us over the last few months!
Antwoord van Cipherwave
Good Day Sean. Thank you for your feedback. We are happy to read about your experience and will definitely share with our teams.
CipherWave provides great customer service. They have an excellent product stack from hosted servers, PABX systems, VM backups & replication, network security devices, home or business internet, disaster recovery environments to security tests for auditing purposes. This is but a handful of what is available.
Their support staff are very accommodating assisting with technical questions, managed support and providing after hours support on our timetable when really needed. Their experienced staff often assisting us with our various technical queries and aiding with 3rd party integrations where needed.
They do frequent catchups to ensure provided services function within expectations and provide insight into new services and tech that they are rolling out.
CipherWave in general has met and exceeded our expectations and in certain cases went out of their way to procure the necessary hardware and expertise where necessary.
We have walked a long road with them, and they always rose to the occasion. If we had a problem for which they didn't at present have an answer for, they would do their best to find a solution.
Every now and then one has to look at the market to ensure you are getting the best value for your time and money. In that regard, we have yet to find another solutions provider that offers comparable value for our business.
Antwoord van Cipherwave
Good Day Zander. Thank you for your feedback. We are happy to read about your experience and that we are able to meet your expectations.
we have the best Account Manager- Elaine Archery, the overall experience with the rest of the team is amazing :-)
Antwoord van Cipherwave
Good Day Sandhir. Thank you for this feedback - we appreciate it and will definitely share with our team.
Antwoord van Cipherwave
Good Day Riaan. We are sorry to read this - thank you for sharing your experience and will have our Account Manager get in touch with you.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
