We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 41 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten vertellen dat de geleverde artikelen helemaal niet overeenkomen met de online beschrijving en vaak bestaan uit erg goedkope materialen. Daarnaast ervaren mensen grote frustraties bij het retourproces, omdat ze merken dat ze pakketten op eigen kosten helemaal naar China moeten terugsturen. Sommige reviewers waren niet happy met de klantenservice en communicatie, omdat ze merkten dat automatische berichten en vage antwoorden hen aan het lijntje hielden. Consumenten gaven in hun ervaringen ook duidelijk aan dat bestellingen erg laat aankwamen of door vertragingen soms helemaal niet werden bezorgd. Anderen vermeldden dat de ontvangen maten totaal niet klopten met wat er oorspronkelijk op de webshop was besteld.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten ervaren veel ontevredenheid doordat bestelde producten niet overeenkomen met de beschrijving en... Toon meer

Return policy

Mensen melden sterke ontevredenheid over het retourbeleid vanwege de verplichting om pakketten op eigen... Toon meer

Order

Gebruikers ervaren veel frustratie en teleurstelling rondom hun bestelling. Consumenten melden dat de... Toon meer

Website

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met website, waarbij sommigen spraken over een prachtige webshop waar... Toon meer

Refund

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met terugbetaling op omdat zij hun geld na annulering of... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 maanden geleden sjieke blouse besteld .betaald. .maar nooit ontvangen . Claassen mode 100 zelfde excuse mailtje . Volgens hun wel afgegeven ergens ...maar niet getekend . niet ontvangen ... Je wo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP NIET BIJ CLAASSENMODE!!!! Helaas is een ster nog te veel voor Claassenmode.nl Ook ik had trustpilot moeten checken. Normaal koop ik geen kleding (jasje) online. Het bestelde komt niet overeen me... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inmiddels ook kennis gemaakt met dit louche oplichtersbedrijfje. Een bot die je aan het lijntje houd en vooralsnog weigert een retouradres te geven. ALs ik het zo lees, gaat retourzenden ook weer g... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jasje besteld, kwam erg laat maar zoals vele reviews hiervoor veels te klein. Stof blijkt nylon/polyester te zijn. Vervolgens meerdere berichten gestuurd met respons (AI) eerst idd 10% vergoeding. Na... Toon meer


1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

194 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(194)

33 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen: slechte ervaring bij Claassen Mode / dropshipping vanuit China

Bestelling geplaatst bij Claassen Mode via hun Nederlandse website. Het ontvangen product kwam niet overeen met de omschrijving op de site.

Ondanks meerdere pogingen tot communicatie, een formele ingebrekestelling en een redelijke termijn voor terugbetaling, heb ik nog geen terugbetaling ontvangen.
Het product is via Track & Trace retour gestuurd naar hun Nederlandse adres, waar het bedrijf staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, en het pakket is aangenomen door het bedrijf.

Hoewel Claassen Mode op de website vermeldt dat retourzendingen naar China moeten, is dit volgens EU-consumentenrecht niet verplicht voor Nederlandse klanten. Een retouradres buiten de EU is onredelijk bezwarend, en de verkoper blijft verantwoordelijk voor terugbetaling binnen de wettelijke termijn.

Ik heb inmiddels juridische stappen ondernomen via Nietbezorgd.nl, en ook een melding gedaan bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
Ik plaats deze review om andere consumenten te waarschuwen en te informeren over mijn ervaring, zodat zij weten waar ze aan toe zijn bij bestellingen via deze webshop.

Deze kwestie is nog niet afgerond,
Ik raad andere consumenten aan een melding te doen bij de ACM, zodat we als consumenten sterker staan,en vooral ook de zaak aan te melden bij Nietbezorgd.nl zodat we dit soort websites aan kunnen pakken.



13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters, dieven, fraudeurs!!!

Helaas wat besteld en je raad het al de totaal andere kleur. Ze bieden je van allerlei kortingen terwijl ze retour hadden beloofd. Echter aan de wens wordt nog steeds niet voldaan. Zodra ik geen antwoord heb ontvangen die is zoals ik heb gevraagd ben ik genoodzaakt aangifte te doen en alles in mijn macht misschien met jullie allen dit aan te vechten! Dit is oplichting en fraude!

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik ben er ingetrapt

Ook ik ben er ingetrapt. Ons misleiden en zich voordoen als een Nederlands bedrijf uit Cuijk! Het is een AI onderneming uit China! Zodra je betaling is afgeschreven (credit-card) verdwijnt je bestelling van de radar en geven ze (in mijn geval) DHL de schuld.

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niet!

Product gekocht
Is te groot
Gevraagd om het retour te nemen
Dit wordt tot 4x toe genegeerd
Kan alleen winkel tegoed krijgen
Oplichting!

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slechte tent

Super slechte tent, geen 1 ster waard!
Linnen colbert besteld, duurde 5 weken. Toen het kwam was het een soort polyester ding, heel fout.
Divers mailverkeer, heel veel gezeik en ABSOLUUT NIET GOED!

Weg met die maffia!!!!!

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik ben al 6 weken aan't wachten op mijn…

ik ben al 6 weken aan't wachten op mijn Duitse jurk, al veel mails gekregen over hij is opgestuurd, telkens een andere kleur, nooit in voorraad, vals tracking nummer, je mag nooit op deze site bestellen, alles komt van China en op Sheik is het zelfs goedkoper, hetzelfde, wat ze op hun site laten zien, en wat ik nooit ontvangen heb

4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Slecht! Nep. Slechte maatvoering, goedkope stof en geen communicatie mogelijk.

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Pure fraude. Bestelde producten komen volledig niet overeen met hetgeen er vanuit China verstuurd wordt. Bestel XXL en ontvang kleiner dan S. Als je in contact treedt krijg je 10 of 20% retour of je kunt kiezen voor shoptegoed. Dit laatste wil je natuurlijk niet want dan ontvang je nog meer van die China rotzooi. Terugsturen kan alleen naar China en dat komt natuurlijk nooit aan. Kortom;, oplichting, fraude en misleiding. Ik ga aangifte doen

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zijn hier mensen die mee willen doen om…

Zijn hier mensen die mee willen doen om deze oplichterij tot een einde te brengen? Ik heb namelijk ook besteld voor meerdere nep artikelen en kan schijnbaar niet retourneren. Ook blijven de reacties vd klantenservice uit …. Alleen maar gedupeerden en deze firma vaart er wel bij .. waar zullen we contact opnemen met elkaar ?

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier NOOIT IETS! Oplichters

Zeer slecht. Bestel hier niet, oplichters zijn het.
Kleding komt uit China, maten en product klopt totaal niet wat op de website staat.
Wil je het retour sturen, moet je het op eigen kosten naar China sturen.
Geld terug, nee je krijgt 10% terug. Bah bah dat zulke oplichters nog niet gepakt zijn.
Het is nog niet eens 1 ster waard. Maar een grote rode vlag. Met KIJK UIT!!

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Jammer dat ik deze ene keer niet naar reviews heb gekeken. Wat een oplichters.
Ik ga aangifte tegen ze doen.
Ze halen gewoon zooi uit china.

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 2 jurkjes besteld met…

Ik heb 2 jurkjes besteld met verschillende maten en ze pasten niet. Wilde ze retour zenden en het bleek dat ze naar china retour moesten. Nergens in de omschrijving gelezen. Super slechte communicatie met Claassen, Onbetrouwbaar. zou nog geld terug krijgen, maar ook niet ontvangen l Ben zo boos op dit bedrijf. MENSEN KIJK UIT KOOP DAAR NOOIT WAT. DIT BEDRIJF IS NIET BETROUWBAAR. Vooral als er iets retour moet . Ik heb superslechte ervaring met ze, ga nooit meer wat bestellen !!!!

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inmiddels ook kennis gemaakt met dit…

Inmiddels ook kennis gemaakt met dit louche oplichtersbedrijfje.
Een bot die je aan het lijntje houd en vooralsnog weigert een retouradres te geven.
ALs ik het zo lees, gaat retourzenden ook weer geld kosten.
Inmiddels nietbezorgd.nl ingeschakeld en ik vraag me af wat dat "trading"bedrijf in Cuijk hiermee te maken heeft. Wat zouden ze daar vinden van ongewilde troep in hun brievenbus? Ongefrankeerd en zonder afzender uiteraard!

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP NIET BIJ CLAASSENMODE!!!!

KOOP NIET BIJ CLAASSENMODE!!!!
Helaas is een ster nog te veel voor Claassenmode.nl Ook ik had trustpilot moeten checken. Normaal koop ik geen kleding (jasje) online. Het bestelde komt niet overeen met wat ze leveren: goedkope Chinese meuk. Verkeerde kleur, goedkope stof, zit als een aardappelzak, slechte afwerking. Een zekere Anne doet o zo vriendelijk! Ze houd je aan het lijntje door met allerlei aanbiedingen te strooien. Totdat je haar confronteert met twee verschillende retouradressen. Dan wordt het stil. Jasje prima voor carnaval!

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wil nog niet eens 1 ster geven

Ik wil nog niet eens 1 ster geven. De levering duurde al 4 weken. Kreeg broeken van hele dunne stof, anders dan op de foto's staan. Bij retour zenden bieden ze aan om het niet retour te zenden, maar korting bij een volgende bestelling (wat ik echt never nooit niet ga doen) en 10% van het aankoop bedrag terug. Echt waardeloos!!

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen ster waardig!

Jammer dat je een ster moet geven, maar eigenlijk zijn ze geen ster waardig. Wat een waardeloze service. Ik heb ten eerste de verkeerde jas gekregen en tevens is er een zak van de jas kapot. Dit netjes aangegeven in een mail. Als ik het retour wil sturen moet dit naar China toe, wat ik zelf moet betalen, en ja dan krijg ik wel 10% van de waarde terug.

Bestel hier dus absoluut helemaal niets. Het zijn grote oplichters!!!

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik had beter eerst de reviews beter…

Ook ik had beter eerst de reviews beter moeten lezen. Ook ik ben ingetrapt in een 'Nederlandse winkel', maar dit blijkt gewoon Chinese rommel te zijn.
Jas besteld (en ontvangen). Wat ik al zei; het was rommel. E-mail contact gehad met Anne, maar volgens mij was het gewoon een computer met standaard antwoorden. Het komt er op neer dat je je bestelling naar China moet retourneren wat al gauw uitkomt op 25 euro. Uit ervaring weet ik dat dit ook niet altijd goed uitpakt en het is dus maar de vraag of je je geld terug krijgt.

Al met al; KOOP NIKS BIJ CLAASSEN MODE!!!!!

23 september 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer