CLARK Reviews 3.228

Besser als gedacht. Sehr gutes Angebot. Einen automatischen Wechsel würde ich nicht einbauen…

Super Beratungsgespräch mit Andreas, transparent, alle Fragen konnten sofort geklärt werden und ich hatte nie das Gefühl in einen Abschluss gedrängt zu werden.

Ich wurde bis jetzt immer gut betaten. Als ich eine Handyversicherung nach einigen Monaten doch wieder kündigen wollte wurde auch das schnell und unkompliziert gemacht. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.

Schnelle unkomplizierte Antwort auf eine Frage.

Sehr schnelle Antworten und es wird professionell abgearbeitet

Nach einem Beraterwechsel sehr gute, kompetente und strukturierte Beratung von Herrn Schimmelpfennig zum BU-Abschluss. Er hat alle meine Fragen beantwortet.
Davor leider etwas unstrukturierte Beratung, bei der ich das Gefühl hatte, dass meine Fragen und Bedenken nicht so ernst genommen wurden.

Super schnelle und immer freundliche Kommunikation. Gute und kompetente Beratung und vor allem Empfehlungen, die stimmen und wirklich auf die Bedürfnisse ausgelegt sind und nicht aufs reine vermarkten und abschließen. Danke, ich fühle mich gut aufgehoben. 😊 weiter so!

Vielen Dank an Leo für die sehr professionelle Beratung zur gewünschten BU-Anpassung!

Die Clark Kollegen haben eine Versicherung aus meinem Portfolio gelöscht diese haben mich dann angemahnt weil diese von einer erloschenen Iban einziehen wollten... Clark hatte 12 Monate Zeit bei mir sowie bei der Versicherung zu vermitteln leider waren sie dazu nicht im Stande... ende vom Lied statt 165€ durfte ich der Versicherung 219€ bezahlen...

Gute Beratung

Zunächst war ich etwas enttäuscht vom Ablauf. Mein Termin wurde nach einem Anrufversuch und etwa acht Minuten Wartezeit abgesagt, und auch der Rückruf funktionierte zunächst nicht. In dem Moment wirkte das auf mich etwas unprofessionell.

Positiv hervorheben möchte ich jedoch, dass sich das Ganze später schnell aufgeklärt hat. Die Chat-Betreuung reagierte sehr zügig und freundlich, und die Beraterin, die mich ursprünglich betreuen sollte, hat mich anschließend persönlich zurückgerufen.

Im Gespräch stellte sich heraus, dass es sich um ein Missverständnis handelte. Mein Laptop war zuvor ausgegangen und mein eigener Rückruf wurde offenbar im System nicht korrekt angezeigt.

Am Ende wurde mein Anliegen freundlich aufgenommen und entsprechend weitergeleitet, wofür ich mich bedanken möchte.

Verbesserungspotenzial sehe ich dennoch bei der Termin- und Rückruforganisation, damit solche Situationen künftig gar nicht erst entstehen.

Durch meine eigene langjährige Tätigkeit im Versicherungswesen weiß ich, wie wichtig eine saubere Terminorganisation und transparente Kommunikation sind.

hatte eine super Beratung bei Joe

schneller Kontakt bzw. Antwort im Chat von Verena. Mit unter muss man konkreter ein 2. mal nachfragen um zur richtigen Information zu gelangen.
Aber sonst ein sehr guter Kundenservice... kann man sehr weiter empfehlen.

Die App bietet einen super Überblick über alle Versicherungen. Der Wechselprozess war einfach und der Support sehr kompetent.

Ich war bei Joe in der Beratung: Alles super kompetent und nett. geht alles super einfach von der Hand. Top!

Pascal Wita hat mich perfekt beraten

Durch ihn fand ich heraus, dass ich bei dem alten vertrag über den Tisch gezogen wurde, und überhaupt nicht so abgesichert war, wie ich dachte.

Er gab sich wirklich mühe und suchte in den letzten Ecken nach Möglichkeiten um mich optimal abzusichern. Nun habe ich eine Versicherung, welche in meine Finanzen passt und mich ausgesprochen sehr gut absichert.
Zudem war er auch sehr freundlich und zuvorkommend.

Vielen Dank nochmal für alles! :)

Ich habe Clark schon lange, aber nie das volle Potenzial ausgenutzt. In den letzten Jahren hat mich die App immer rechtzeitig bzgl. Wechsel benachrichtigt - was super hilfreich war. Jetzt habe ich mich für eine Berufsunfähigkeitsversicherung interessiert und hatte eine tolle Beratung mit Vivien Lenhard. Sie hat mich vollumfänglich über alles informiert, was wirklich wichtig ist und zählt. Zusätzlich hat sie mir nie den Druck gegeben, bei ihr abzuschließen. Vivien ist super sympathisch und ich würde immer wieder mit ihr neue Versicherungen durchgehen. Danke für deine Zeit und das du mir jede Zweifel genommen hast.