Jag beställde tre saker från företaget. Efter ett antal förseningsmeddelanden kom till slut en strykbräda (fel modell men den funkade i sak) men de övriga artiklarna saknades. Strykbrädan va... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fick aldrig produkterna och heller aldrig pengar tillbaka som utlovat. Massa lovade om att först skicka produkter sen att de skulle återbetala pengarna.. När jag påminde om att pengar aldrig kommit... Toon meer
VARNING! Företaget har gått i KONKURS den 1/9 2026. Köpte varor den 24 juni 2026. Förskottsbetalade. Fick mail att dem var försenade. 31 augusti fick jag mail att verksamheten lagts ned och inga be... Toon meer
Riktigt skitbolag med långa leveranstider. Mycket kinaskit. Var lovad kompensation för mycket försenad leverans. men det kom aldrig några pengar trots 10 mail med påminnelser. De hade lovat 700kr i k... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Har beställt den 10/12 och inte fått…
Har beställt den 10/12 och inte fått några varar.
Dom svarar att dom är levererade ,men jag har varken fått i brevlådan eller hämtat ut något.
Verkar vara dåligt när man läser här .
Utebliven leverans
Beställde tvättkorgar för 515kr för en månad sedan och har inte fått någonting skickat trots mejl till firman, har hävt köpet nu men är inte så hoppfull att få tillbaka pengarna med tanke på andras recensioner. Ska fundera på hur man kan driva det vidare.
Köp inte hos dem!
They Said they Will refund my order…
They Said they Will refund my order because it never came. Then suddenly they invoiced me, even if the product Didnt arrive. Fraud company dont buy anything
Säljer saker som inte finns
Säljer saker som inte finns. Dålig kompensation. A no-go.
Ej fått min order
Ej fått min order. Kundtjänst svarar inte. Scam?
Undvik
Cleannest skickade fel produkt åt mig. Då jag kontaktade dem via mail för att påpeka detta, erbjöd de mig en rabattkod för nästa köp. Tackade vänligt nej, och bad istället att få produkten jag beställt (och betalat) för. De har lovat att skicka den, men tre veckor har gått och har inte fått något än.
Avbeställde min order då den inte hade…
Avbeställde min order då den inte hade skickats efter 4 veckor, men hade då hunnit göra betalningen. Fick aldrig återbetalning av företaget trots påtryckning av qliro. Är riktigt besviken och rekommenderar ingen att handla där
Beställde prisvärda blomlådor som…
Beställde prisvärda blomlådor som visade sig vara slut hos leverantören, fick då meddelande att de ej fanns i lager! Jag fick återbetalning av pengarna direkt. Trevligt bemötande!
Efter en och halv månad inga varor
Efter en och halv månad inga varor, Dom svarar på mail och lovar och lovar. Jag är nog blåst på det här 🙄
Dålig service
Uppdatering:
Efter många mail och påtryckningar kom en leverans den 24/11, men en produkt fanns ej med(då den varan varit slut i lagret sedan beställningen lades den 20/10). Orkade ej strida mer. Tyvärr väldigt dålig service...
Bluff- företag!!!
La en order 20/10, inte fått några varor ännu, trots påtryckningar.
Anmält dem till Konsumentverket och polisanmält!
Oseriöst
Avråder alla handla från detta företag. Efter flertal försök att få varor leverans och på stötning att betala tillbaka uteblivna leveranser. De skyller på allt och går ej att nå på mer en mail som man får vid beställningen. Förmig är detta ett vilseledande och oseriöst företag. Handla på andra mer kända siter. Arg för mer kostnad som detta gett mig
"Sebastian" på Cleannest, blufföretag
Uppdatering: efter många mailkonversationer fick jag precisa tillbaka mina pengar. Oseriöst företag som inte har koll på sina ordrar.
Jag la en order den 18/10. Eftersom det stod snabb leverans 1-3 dagar skrev jag därefter och frågade var min beställning var. Fick till svar att den var försenad. Skrev igen och fick då välja mellan att annullera ordern eller byta till en likvärdig produkt. Valde först att vänta men när ytterligare tid gick valde jag att få pengarna tillbaka. Får ett mail att betalningen är registrerad men inga pengar kommer, tyvärr betalade jag med swish via Qliro. När jag sedan efterfrågar pengarna svarar "Sebastian" att det var märkligt och ska genast kolla upp detta, jag behövde inte göra mer. Han frågar också vilket betalsätt jag använde vilket är märkligt då det borde framgå. Jag kontaktar Qliro som igår skickade ett mail till företaget mer kunde de tyvärr inte göra eftersom jag betalade med swish. Nu verkar "Sebastian" ha slutat att svara. Snart en månad senare och inga pengar än. Detta var det sista mejlet:
Hej Carina,
Okej, tack för infon! Hör gärna av dig om pengarna inte dyker upp inom kort så kollar jag upp det direkt.
Vänliga hälsningar,
Sebastian
CleanNest Kundtjänst
Jag har beställt varor som aldrig…
Jag har beställt varor som aldrig skickats. Jag har vid 4 tillfällen mailat om att jag inte fått tillbaka mina pengar. Beställningen gjordes för över två månader sedan. Detta är bedrägeri, varning beställ inte ifrån detta företag.
Rekommenderar starkt trots lite strul med saldo
Först blev det lite strul pga att varorna inte fanns i lager( vilket jag behövde maila dem för att få veta). Jag erbjöds återbetalning eller val av annan doft( som fanns i lager). Efter att ha valt annan doft( och bekräftat det två gånger) så anlände varorna inom tre vardagar. Rekommenderas, men inte om du har superbrådis pga att lagret verkar vara lite struligt.
Priserna är dock jättebra och kundservice tillmötesgående och snabb. Kommer absolut handla av dem igen!
Oseriösa lögnare
Har aldrig haft att göra med en mer oseriös och dryg företag. Gjorde en beställning som visade sig att varan var slut på lager, det skulle ta många dagar mer än vad som var beräknat. Kontaktade dom via mejl och skrev tydligt att jag ville annullera min order då jag ej vill/kan vänta 1-2 veckor mer än tänkt. Då skriver Sebastian tillbaka och säger att han absolut förstår och att han annullerar ordern så att den kommer ej att skickas till mig. Efter ca 12 dagar så kommer varan ändå hem till mig. Kontaktar dom och Sebastian skriver igen och låtsas att han ej vet något om att jag ska ha sagt att jag vill annullera min order, då skickar jag en kopia på våra mejlkonversationer som jag haft med JUST Sebastian. Gör en retur på varan, dom får varan och skriver att han tar bort fakturan från betaltjänsten Qliro 1-3 bankdagar. Men det gör han inte utan jag får hålla på och ringa Qliro och Qliros kundtjänst får i sin tur kontakta dom för att få dom att fatta att dom ska ta bort fakturan.
Även Qliros kundtjänst blev helt mållösa hur illa dom skött detta. Allt detta har jag på mejl. Beställningen gjordes 26/9-25 idag blev eländet klart 7/11-25 !
Praktisk och rymlig lövsäck
Praktisk och rymlig lövsäck, som var till stor hjälp för höstlöven!
Har fortfarande inte fått mina varor…
Har fortfarande inte fått mina varor trots att dom lovat efter påtryckningar att dom skulle skickas fredag eller absolut senast måndag och att jag skulle få en spårnings länk så fort varorna lämnade lagret. I dag är det Onsdagen den 5/11 och ordern kom in 24/10.
BEDRÖVLIGT.
Ingen mer återkoppling trots att jag mailat flera gånger.
Snart två veckor sedan jag beställde!
Det har snart gått två veckor sedan jag beställde en produkt, men jag har fortfarande inte fått varan levererad. Efter kontakt med CleanNest svarade de att produkten var på väg, men Posten har fortfarande inte fått in paketet. Ett oseriöst företag.
Totalt värdelöst
Totalt värdelöst. Varorna kommer inte, får inget meddelande så efter 3 veckor skriver jag och undrar var det har tagit vägen. Då får jag veta att varan är slut och att de ska makulera fakturan. Det är fortfarande inte gjort efter 14 dagar.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








