Ich habe mich 3x mit Fragen an Clew gewandt. Es kamen schnelle Antworten und sehr zufriedenstellende Lösungen, inklusive Kulanz außerhalb der Gewährleistungszeit. Ich bin also nicht nur mit den Bindun... Toon meer
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Ich hatte zuerst falsch gemessen und daher die Falsche Bindungsgröße bestellt. Clew hat diese auch nach der Umtauschfrist (Bindung war unbenutzt) umgetauscht in die richtige Größe, alles verlief reibu... Toon meer
Zu Beginn der Saison 2024/2025 habe ich mir zwei Paar CLEW Freedom 1.0 Bindungen gegönnt. Schon nach kurzer Zeit brach bei einer Bindung ein unterer Strap am oberen Ende – glücklicherweise konn... Toon meer
Ich fahre seit 4 Jahren mit der Clew Bindung und bin sehr zufrieden gewesen. In der 4. Saison gab es ein Schaden am Highback. Nachdem ich den Kundendienst kontaktierte durfte ich die Bindung einsen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
CLEW, eine Marke aus München, hat die Snowboardbranche mit ihren innovativen Bindungen revolutioniert. Jede Bindung wird in eigener Produktion in Deutschland gefertigt und in über 40 Länder weltweit verkauft. Neben Bindungen stellt CLEW auch Snowboards sowie Produkte wie Hoodies, Caps und Beanies her. Mit einer Community von über 250.000 Followern auf den sozialen Medien ist CLEW ein bedeutender Player im Wintersport.
Contactgegevens
Westendstraße 125, 80339, München, Duitsland
- support@clew.de
- clew-snowboarding.com
4,5
Uitstekend
68 reviews
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I’ve NEVER given a 5-Star Review Before
Genuinely, the CLEW Team deserves all 5-stars! I am a Ski Patroller on the East Coast and when I reached out to CLEW they were not only timely with responses, but they explained things well and they were more than willing to help. They provided me with a discount for riders like me who are out there using gear to the extent of its use so that we can keep other skiers and riders safe. When I had an issue with a part of the binding, they were quick to respond and rectify the issue.
Aside from stellar customer service, the product itself is top tier. Surrounded by bias, and me myself being biased, I was nervous about choosing CLEW when so many patrollers I know ride Burton Step-Ins. No shade here to Burton or other companies in this fast growing field of development… but they just aren’t CLEW! Countless times this season I have been faster to securely clip into my bindings. Whether it’s ice, slush, powder, or a combination of conditions CLEW has made it easy. I don’t have to worry about wiping snow off the binding, or if I’m securely clipped in. These bindings take away any worry which helps me focus on what matters most during my shifts.
I couldn’t thank them enough for their help and support this year. Cheers, CLEW Team!
16 maart 2026
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Awesome thanks
The connection and communication with Lisa awesome! She was very helpful and very nice to talk with. Must be a great team there!
26 februari 2026
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Top Service
Top Service
An der Stelle vielen Dank an Lisa!
Innerhalb einer Woche habt ihr meine Bindung geprüft und gefühlt eine neue Bindung zurück geschickt und das ganze ganz aus Kulanz - Mega!
Gerne und immer wieder Clew 🤘🏂💪
16 februari 2026
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Sensationelle Bindung! Fahrgefühl super!
Sensationelle Bindung!! Bin nun 30 Tage damit auf der Piste gewesen!! Schneller wie jeder Ski Fahrer und kein Unterschied zu meiner alten cartel Burton Bindung!!
Feier dazu die Qualität. Made in Germany sieht man!!! Große Kino!
22 februari 2026
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Top Service
Top Service, und auch top Bindungen, das Einstiegssystem ist leicht zu verstehen, verstärkt den Diebstahlsschutz und klappt schnell und sicher! Sehr gut!
7 januari 2026
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Gute Firma, gute Produkte, spitzen Support
Ich nutze die Freedom schon seit Jahren und es ist einfach ein Hammer Produkt.
Nun musste ich den Support mal nutzen und muss sagen, so einen guten Support habe ich noch nicht erlebt. Mir wurde freundlich, umfangreich und total unkompliziert geholfen, einfach perfekt.
Ich kann die Produkte und den Support wirklich nur empfehlen.
9 februari 2026
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Qualität und Kundenservice überzeugt!
Ich fahre seit 4 Jahren mit der Clew Bindung und bin sehr zufrieden gewesen.
In der 4. Saison gab es ein Schaden am Highback. Nachdem ich den Kundendienst kontaktierte durfte ich die Bindung einsenden und diese wurde auf Kulanz einmal generalüberholt und zurückgeschickt. Top Kundenservice!
Für mein zweites Snowboard habe ich auch wieder eine Clew Bindung bestellt!
9 februari 2026
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Toller Support
Toller Support. Defektes Bindungsteil wurde sogar außerhalb der Gewährleistungsfrist kostenlos ausgetauscht.
30 januari 2026
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Top Service und Support
Ich habe mich 3x mit Fragen an Clew gewandt. Es kamen schnelle Antworten und sehr zufriedenstellende Lösungen, inklusive Kulanz außerhalb der Gewährleistungszeit. Ich bin also nicht nur mit den Bindungen sondern auch mit dem Service sehr zufrieden. Weiter so - wirklich top!!
20 januari 2026
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Super schneller und kompetenter…
Super schneller und kompetenter Support. Hatte ihnen mein Problem erläutert und das CLEW-Team hat mir binnen 2h ein Video zur Lösung meines Problem geschickt.
20 januari 2026
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toller Kundenservice
Schnelle und unkomplizierte Ersatzteil Lieferung, sogar kostenfrei in der Garantiezeit.
20 januari 2026
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The Clew Team
The Clew Team, specially Lisa was really kind in resolving my problem (toe strap). I appreciate a lot
19 januari 2026
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Super netter Kontakt
Super netter Kontakt, erstklassiger Support.
Kann ich nur weiterempfehlen!
7 januari 2026
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Beste Bindung der Welt!
Einfach der Gamechanger made in Germany. Top Produkte, top Kundenservice.
Ich fahre meine Clewbindung nun mehr die vierte Saison und bin immernoch begeistert. Mir kommt nie wieder was anderes auf's Board!
Wenn man auf dem Berg mit anderen Clewfahrern ins Gespräch kommt, ist die Meinung immer dieselbe: Wer keine Clew fährt kann einen echt leid tun😃
DANKE!
7 januari 2025
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Clew customer service was amazing
Clew customer service was amazing. I received a response the following day after one of my bases for my bindings broke. Before I even woke up, they had responded and sent a replacement free of charge. Exactly what you would expect for a premium binding that was still in its first couple of years of use.
30 december 2025
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Customer service was amazing
Customer service was amazing! My package came quick and when I needed help with an issue the company was very understanding and helpful throughout the whole process! A great company.
26 december 2025
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Customer service is absolutely incredible
Customer service is absolutely incredible!!! I bought a pair of they goggles and the lenses ended up getting messed up…. I emailed customer service to see if I could get the link to buy new lenses. And they just sent me a brand new pair!! Thanks again to Lisa she was awsome. Thanks to the clew team I can snowboard again! 🫶
24 december 2025
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Customer service is always top tier…
Customer service is always top tier like Burton and volcom… the bindings are in its own league the option to use different boots is a game changer not to mention they also look amazing
23 december 2025
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