ClicRDV Reviews 

je ne peux que recommander clicrdv ce programme nous facilite la vie au quotidien

Clic Rdv internet c'est un agenda en plus mais des tas de coup de fils inopportuns en moins! L'interface est agréable et facile à prendre en mains, et je n'ai que des retour positifs des patients.
on configure et re configure à volonté !
Un petit hic une fois sur une plage de disponibilité, mais c'est tout.

Les + : Prise en main rapide de la part du commerçant comme du client. Tout est personnalisable pour etre à l'image et correspondre au besoin du commerçant.
Beaucoup de fonctionnalités très pratiques. Difficile de s'en passer une fois qu'on a fait le pas d'abandonner l'agenda papier !

Les - : relativement cher... et service client pas franchement aimable voir désagréable !

sans toi je serais déboussolé moi qui oublie facilement les choses.
il ne se passe pas 1 jour sans que nous soyons en contact, donc pas de problème nous continuerons notre petite histoire encore longtemps

Indispensable pour moi. S'adresse essentiellement à une clientèle jeune, à l'aise avec l'informatique, mais îles seniors commencent à s'y mettrent. Ce n'est pas encore parfait à cause de l'adhésion du public qui est insuffisante. Mais la progression est encourageante.

tres bien pas de probleme

CE SITE DE PRISE DE RENDEZ-VOUS EST VRAIMENT BIEN FAIT. ON PEUT FAIRE TOUS LES CHANGEMENTS DE PLANNING FACILEMENT ET AJOUTER DE LA COULEUR POUR DIFFERENCIER CHAQUE PRESTATION ET CHAQUE PLANNING. VRAIMENT UN TRES BON SYSTEME QUI FONCTIONNE TRES BIEN. ENCHANTEE D'UTILISER CLIC RDV

Un outil très performant bien que l'ouverture automatique des inscriptions dès la 1ère connexion par l'administrateur a pu nous causer bon nombre d'embarras et nous faire perdre beaucoup de temps.

Logiciel efficace, simple pour les utilisateurs sauf depuis dernières mises à jour où de très gros problème nous ont fortement perturbé notre fonctionnement et notre gestion. Même à ce jour des dysfonctionnement ne sont pas résolus.
Nous réclamons également une fonction "localiser" dans la version mobile, qui permettrez (par google mapps par exemple) de localiser sur une carte un client depuis son adresse indiqué dans le logiciel.
Egalement une fonction SMS plus poussée permettant des envoi de mail individuel pour nos clients.

Très pratique, s'adapte au thérapeute et permet une prise en main aisée

il manque quelle que fonction
retour en arriere sur le planig la semaine ou mois precedant

Agenda très complet et fonctionnel, très facile à s'approprier... Quelques options à retravailler dans la prise de RDV par Internet.

un seul inconvénient: un manque de souplesse lorsqu'on veut personnaliser le texte des sms!
perfectible.
mais sinon: souple, facile, ça ravit les utilisateurs.

Bonjour,
Je suis globalement satisfaite du service de ClicRV
Toutefois, à plusieurs reprises, j'ai demandé s'il y avait possibilité d'améliorer le système afin que les RV récurents s'inscrivent automatiquement. Pour l'instant, il faut toujours les rajouter manuellement. Pour les RV à plusieurs, ce serait un plus que le mail puissent être envoyé aux 2 ou 3 personnes du RV.
Il m'a été confirmé que c'était en étude, mais toujours rien.
J'espère que ce service pourra être apporté prochainement
Merci D'avance
Bien cordialement

J'ai une remarque à faire concernant l'envoi de sms publicitaires ou promotionnels. En fait il faudrait pouvoir scinder l'attribution des SMS pour monsieur, madame ou mademoiselle je suis professionnelle de la coiffure et je pense que les promotions coloration copie et brushing ne les concernent pas et des réflexions m'ont été fait par ces messieurs
Du coup je ne fait plus de campagne publicitaire

Nous avons équipé nos trois magasins avec clicRDV et très honnêtement c'est vraiment formidable mais vraiment.

bonjour il serai bien voir si possible de maitre en place pour les tablette la sa marche et encor sa beg il faut une application la sa serait le top merci

Il faudrait pouvoir exploiter les e-mails des clientes par le biais de CLIC RDV.
Par exemple envoie de messages sans passer par le portable.

Bonjour,
je suis très contente de notre collaboration.
Les secrétaires sont très sympatiques .
Les patients me font de bons retours.
Continuez !
A bientôt
Dr Loew

J'avais cette idée d'un logiciel comme celui-ci en tête depuis des années. Mais voilà comme si souvent, je n'avais ni les compétences ni le temps pour le créer moi-même. Et voilà qu'une poignée de jeunes ont conçu cet outil absolument fantastique qui depuis a changé ma vie. Je suis médecin, je travaille seule et ne peux me permettre d'employer une secrétaire, voire deux pour faire tourner le cabinet. Comme la majorité des appels concernent la prise d'un rendez-vous, sa modification ou sa suppression ou alors des question spécifiques auxquelles une secrétaire médicale ne peut répondre, je mes suis au moins affranchi des premiers.
Je suis pédiatre, ma clientèle est donc plutôt jeune et connectée et elle adore !!!! Surtout les nombreux étrangers qui trouvent ce système "fantastic", inconnu chez eux.
ET, cerise sur le gâteau, avec les mails de confirmation et surtout le SMS 5 heures avant le rendez-vous, personne (ou si peu) ne rate plus son rendez-vous.
Le tout est beau en plus, sans pub et bien présenté!
Je suis un utilisateur expérimenté des premières heures et toujours RAVI!
Bravo pour l'équipe qui en plus ne fait qu'améliorer le logiciel.