We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
DHL is the global market leader in international express, overland transport and air freight. It is also the world's number 1 in ocean freight and contract logistics. DHL offers a full range of customised solutions - from express document shipping to supply chain management. ... History of the three companies that form DHL ... Specialist DHL divisions that cover all your express and logistics needs. ... Useful facts and figures for the global DHL Network. ...
Spanje
2,3
6 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Contrato envios con DHL y sin consentimiento les dan el envio a repartir con la empresa CTT que es un completo desastre. Si acudo a DHL es porque quiero que me entreguen el pedido DHL. Muy mal por vuestra parte
Dicen que no te han entregado el paquete porque no estás en tu domicilio y te toca ir a recogerlo a una sucursal.
Mienten para no repartir. Si estaba en casa a la hora que indican, y además también estaba el conserje en portería.
Un fraude
Recibo notificación. El 28 me entregan el paquete. Gente en casa todo el día. No viene ni Dios, dicen que no se ha podido entregar. Otro mensajito que lo entregan el 29. Seguimos esperando. Si tengo la certeza de que esta cargado en el camión.llevo más de 40 minutos intentando que me cojan la llamada. Siguiendo con su timo. Tiempo de espera 5 minutos. Gran invento esto de poder gestionar las llamadas por altavoz. Estoy escribiendo mientras llevo ya 45 minutos escuchando una música machacada (será para que colguemos) y luego una locucion que te dice. Manténgase a la espera. En breves momentos le atenderos. Falta el cachondeo que debían de tener sabiendo el percal de esa empresa y el desprecio al cliente mientras lo grababan. Pues nada. Otra empresa de timos. No voy a recogerlo, detallaré donde lo compré que se lo van a devolver y pondré en copia a DHL Alemania que es de donde viene, para que sepa como se las gastan con su trabajo en España. Lo van a conseguir. A poquito de esperar una hora
Esperando paquete de Amazon, pone en reparto y e repente ponen que se devuelve el producto al vendedor por prolijas con la entrega.
Esta empresa es pésima en su trabajo, no entiendo como siguen usándola en España para los envíos.
Debería desaparecer, siempre que enviaron por aquí tuve problemas y el paquete nunca llegó.
Everything fine form Taschen’s side (as always) but DHL has been a total disaster: they did not even try to deliver the parcel, didn’t even try to contact me. I had to spend 2 hours at the phone to get customer service support, and finally had to pick the parcel myself in a shop. Awful service from DHL.
Der Directorin Frau Cristina Hervas ist es egal das Reklamationen 3 Wochen gehen .
Es wird zugegeben das sie Fehler machen in der Zustellung aber es kümmert sich niemand Zeitnah um die Probleme die DHL verursacht hat !
Das ist Kunden Service? Ich denke sie benötigen eine neue Führung denn Kundenservice gibt es bei DHL Spanien nicht!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
