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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zügig geliefert und zu zweit mit Akkuschrauber in etwa 1 h montiert. Zunächst fehlten die Lichter, die wurden aber nachgeliefert (vielleicht war es auch DPD die das zweite Päckchen übersehen haben)... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich hatte mich für diese Kommode entschieden, da sie ausreichend Stauraum bietet. Die Kommode ist praktisch und sieht gut im kleinen Raum aus. Sie ist stabil, aber leider hat sie auch viele Schrauben.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schminktisch Aurora für unsere Tochter bestellt... lässt sich wegen fehlender Bohrungen im Holz nicht gemäß Anleitung zusammenbauen. Die Telefonnummer auf der Homepage für Rückfragen existiert nicht.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mit den gelieferten Stühlen bin ich sehr zufrieden! Bequem und gut verarbeitet. Wovon ich nicht begeistert bin, Ist diese unzuverlässige Lieferfirma. Die Ware wird irgendwo abgestellt, nur nicht... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Slaapkamermeubilair winkel
  2. Kastenwinkel
  3. Meubelwinkel
  4. Keukenwinkel
  5. Woonkamermeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Mit mehr als 6 Jahren Erfahrung in der Möbelbranche hat Clipop Furniture eine fantasievolle Kollektion zusammengestellt, die sich an stilbewusste Käufer richtet. Mit einer Mischung aus zeitgenössischen Stilen, modernen Linien und komfortabler Anziehungskraft finden Sie bei uns alle Möbel, die Sie sich wünschen - von zu Hause bis zum Büro. Clipop hat sich in weniger als 7 Jahren zu einem Online-Möbelunternehmen in Europa entwickelt und verfügt über 4 britische Lager, 2 deutsches Lagerhaus und ein komplettes Online-Lagersystem für Versand in ganz Deutschland verfügt. Jedes Quartal bringen wir neue, exklusive Designs auf den Markt.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

53 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schöner Schminktisch

Ich hatte mich für diese Kommode entschieden, da sie ausreichend Stauraum bietet. Die Kommode ist praktisch und sieht gut im kleinen Raum aus. Sie ist stabil, aber leider hat sie auch viele Schrauben. Allerdings ist der Aufbau aufwändiger als angegeben und teilweise tricky. Die Gebrauchsanleitung könnte besser und die Nummern der einzelnen Teile besser abgebildet sein. Es gab ein kleines Tütchen dabei mit Ersatzmontagematerial, was wirklich sehr hilfreich war! Alles in allem ist der Schminktisch sehr empfehlenswert. Allerdings habe ich die mitgelieferten Lichter für den Spiegel bisher nicht montiert. Hinweis: Die Lichter kamen mit separater Post.

4 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I didn't receive my parcel

I didn't receive my parcel
and a lot of time has passed

24 februari 2026
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Antwoord van CLIPOP.DE

Dear Alina,

Thank you for reaching out and sharing your concern. We sincerely apologize that you haven't received your parcel and that so much time has passed — we completely understand your frustration.

After looking into your order, it appears that the package may have been lost in transit. This is certainly not the experience we want any of our customers to have, and we're truly sorry for the inconvenience this has caused you.

We would like to make this right. We are happy to send you a replacement order at no additional cost. Would this be acceptable to you?

Please let us know if you'd like us to proceed with the replacement, or if you would prefer a full refund instead. Simply reply to us here or contact us, and we'll take care of it right away.

Again, we apologize for the delay and the frustration this situation has caused. We truly appreciate your patience and hope to resolve this to your satisfaction.

Best regards,

CLIPOP Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Ei. Richtig schöner schmicktisch meine Tochter hat sich gefreut für den Preis top gerne wieder

4 augustus 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

AUFPASSEN!

AUFPASSEN!
Die Maßhaltigkeit bei der Schubladenhaltung (Laufschienen) ist leider nicht gegeben.
Die Korrektur bei der Montage erfolgte mit dem Unterlegen von Streichholz/Zahnstocher bis die Schubladen passten.

10 maart 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechte Qualität! Bauanleitung nicht umsetzbar.

Schminktisch Aurora für unsere Tochter bestellt... lässt sich wegen fehlender Bohrungen im Holz nicht gemäß Anleitung zusammenbauen. Die Telefonnummer auf der Homepage für Rückfragen existiert nicht. Einzige erreichbare Nummer kümmert sich nur um Retouren und sagt: Nur Service per Mail möglich. Daher: Nie wieder! Schade ums Geld! CLP.DE1843

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van CLIPOP.DE

Sehr geehrter F. W,

Vielen Dank, dass Sie uns bezüglich des Problems mit Ihrer Kommode kontaktiert haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die fehlenden Löcher im Holz verursacht wurden.

Um Ihnen bei Ihrer Rücksendeanfrage besser zu helfen, bitten wir Sie, Ihre Bestellnummer anzugeben. Leider konnten wir Ihre Bestellung ohne diese Informationen nicht in unserem System finden. Sobald wir Ihre Bestelldaten erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Anfrage umgehend und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.

Ihre Bestellnummer finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail oder in der Quittung, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs erhalten haben. Wenn Sie Hilfe bei der Suche benötigen, lassen Sie es uns wissen – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir schätzen Ihr Geschäft und möchten es für Sie richtig machen.

Mit freundlichen Grüßen,
CLIPOP Kundenservice.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechte Ware und noch schlechterer…

Schlechte Ware und noch schlechterer Service!
Nie wiedet!

6 maart 2025
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Antwoord van CLIPOP.DE

Sehr geehrter Kunde,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Es ist enttäuschend zu hören, dass sowohl das Original als auch der Ersatz beschädigt angekommen sind, und wir bedauern wirklich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Obwohl wir sofort eine vollständige Rückerstattung geleistet haben, um die Angelegenheit zu lösen, verstehen wir Ihre Frustration bezüglich der Abholung der beschädigten Artikel. Aufgrund logistischer Einschränkungen können wir in diesem Fall leider keine Rücksendungen arrangieren. Wir haben jedoch Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden eng mit unseren Versandpartnern zusammenarbeiten, um Verpackung und Handhabung zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft zu wachsen, und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen besser zu dienen. Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

CLIPOP Kundenservice.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Me a llegado el tocador pero no tengo…

Me a llegado el tocador pero no tengo instrucciones. No se donde tenfobque contactar para que me las puedan enviar ya que que en Shein me dicen que ellos no pueden hacer nada (vamos se laban las manos)

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van CLIPOP.DE

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Es tut uns sehr leid, was passiert ist. Aber wir haben die Bedienungsanleitung erfolgreich an Sie gesendet. Keine Sorge.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung in diesem Thema.
Mit freundlichen Grüßen.
CLIPOP Kundenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good service and mirrored bathroom…

Very good service and mirrored bathroom cabinet, very grateful.

10 januari 2025
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Antwoord van CLIPOP.DE

Dear customer,
Thank you for your kind words and support.
If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
We are here to help and will do our best to assist you.
Best regards.
CLIPOP Customer Service.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I am not satisfied

I am not satisfied. After I was finally able to order the gaming chair, I waited over a month for it to be delivered. I wrote several emails to the shipping company and Clipop asking where my chair was, because according to the tracking number, my chair was not moving in my direction. 1 day before Christmas, I was told that the chair had disappeared from the shipping company and asked if I wanted my money back. But I wanted the chair, and they said I couldn't order it again until February! I waited over 3 months to find out that I would not receive the goods!!! Thank you for the lovely Christmas!

10 december 2024
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Antwoord van CLIPOP.DE

Dear customer,
We are really sorry to hear about the frustrating experience you've had with your gaming chair order. It's completely understandable that you're not satisfied, especially given the long wait and the uncertainty around the delivery.
Due to severe backlog of packages from the carrier, your package has not been updated. After receiving your message, we promptly checked your package information and found that the package may have been lost during transportation. In order to minimize your losses, we have promptly sent you a full refund.
We are sorry that you had a bad shopping experience during this purchase. But we feel powerless about the carrier's transportation. We apologize to you again.
We hope to bring a smooth delivery process in your next order.
Looking forward to your next order.
Best regards.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Längere Lieferzeit, aber das Produkt ist gut

Auch wenn die Lieferung etwas länger gedauert hat und 2 Pakete mit deutlichen zeitlichen Abstand kamen war alles ordentlich verpackt und das Produkt ist gut.
Ja, der Aufbau braucht etwas, aber das Endergebnis stimmt.

19 december 2024
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Antwoord van CLIPOP.DE

Sehr geehrter Kunde,
Wir bitten um unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für die Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung auszudrücken. Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, Ihre Artikel umgehend zu erhalten, und wir bedauern zutiefst jegliche Unannehmlichkeiten, die diese Verzögerung verursacht haben könnte.
Aufgrund der Hochsaison verzeichnen wir höhere Mengen als üblich, was leider zu einer Verzögerung bei der Verarbeitung und dem Versand Ihres Pakets führte.
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Paket nun erfolgreich geliefert und unterschrieben wurde. Wir hoffen, dass die Artikel Ihren Erwartungen entsprechen und dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir sind für Sie da.
Herzliche Grüße.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das Paket ist nach 8 Tagen noch nicht…

Das Paket ist nach 8 Tagen noch nicht angekommen, von DPD bekomme ich die niederländische Seite. Sie sagen DPD hat das Paket, DPD sagt nein. Das nächste Mal Amazon.

6 december 2024
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Antwoord van CLIPOP.DE

Sehr geehrter Robert Ehrig,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung in Ihrer Bestellung und die Frustration, die dies verursacht hat. Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn eine erwartete Lieferung nicht ankommt, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten wirklich.

Nachdem wir das Problem untersucht haben, haben wir eine vollständige Rückerstattung für Ihre Bestellung als Goodwill-Geste bearbeitet. Wir schätzen Ihre Geduld und Mitarbeit bei diesem Prozess.

Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter [email protected] service@clipop.de ]. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Dinge richtig zu machen, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
CLIPOP Kundenservice.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider, leider kein schönes Einkaufserlebnis

2 Stühle über Amazon -Clipop bestellt.
Bezahlt & nie Ware erhalten, wird "angeblich" von einem DPD Liederzentrum zum nächsten geliefert jedoch nie zu mir!
Schaut auf die weiteren Bewertungen, die sagen alles!!!

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van CLIPOP.DE

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Geduld bezüglich Ihrer Bestellung. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihr Paket während des Transports verloren gegangen ist. Wir verstehen, wie enttäuschend dies ist, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die es verursacht hat.
Wir haben eine vollständige Rückerstattung vereinbart, die in Kürze bearbeitet werden soll. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Rückerstattung abgeschlossen ist.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Stühle sind super

Die Stühle sind super, Lieferung war auch pünktlich.

14 oktober 2024
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Antwoord van CLIPOP.DE

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Unterstützung.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen.

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