We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nous avons choisi le cned pour la flexibilité, au final, aucun suivi, une appli peu intuitive, une certaine complexité pour telecharger les devoirs et les réponses aux questions posées ne sont pas d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Beaucoup de beugs sur les pages d'exercices en ligne et d'erreurs. (Parfois compte faux à l'enfant et quand on regarde la réponse, c'est exactement ce qui avait été répondu) Beugs réguliers pour l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis une élève qui a subi du harcèlement a l'école. J'ai fait ma 5eme en cned réglementé et je voulais dire merci aux enseignants, a ma référente et aux personnes du cned qui m'ont beaucoup soutenu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Les supports étaient bien trop nombreux et trop complexes. Cahier de bord, recueil, annexes, site internet, tout était entremêlé sans aucun sens logique. Les matières s'enchaînaient et les suppor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Onderwijsinstelling
  2. ook in
  3. Centrum voor leren op afstand
  4. Onderwijscentrum
  5. Opleidingscentrum
  6. Volwassenenonderwijs

Geschreven door het bedrijf

Opérateur public de l'enseignement à distance, le Cned est reconnu comme un acteur de référence du service public du numérique éducatif. Il assure, pour le compte de l'État, la continuité de la scolarité des élèves ne pouvant se rendre en classe pour diverses raisons, propose aux établissements scolaires et aux élèves en présentiel une offre riche de cours à la carte et développe des plateformes gratuites ouvertes à tous. L'établissement est également aux côtés des adultes qui entament un parcours de formation. Il remplit une mission de promotion sociale et contribue à l'accès à la formation continue des publics les plus fragiles socialement et économiquement (reprise d'études dans l'enseignement secondaire, études supérieures, préparation de concours, formation professionnelle).


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

353 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 38% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(353)

76 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super !

Organisme très réactif, service client joignable, agréable et à l'écoute, cours bien présentés et professeurs accessibles. J'y ai effectué le BTS MCO et j'en suis ravie !
Petit bémol simplement sur la gestion des documents de stage qui ont mis 6 mois à m'être retournés signés.

2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nul nul nul et nul

Nul nul nul et nul
J'ai eu mon BTS et encore c'est parce que je m'y connaissais déjà pas mal, cours pas à jour, prof pas là, aucune aide pour les examens, ateliers professionels ennuyeux à en mourrir, c'est CHER (1000€ l'année), vous êtes laisser à l'abandon et je pense que j'ai oublié d'autres points négatifs mais c'est déjà pas mal

27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je déconseille de prendre le CNED pour votre suivi

Je déconseille de prendre le CNED pour une formation. Ma tutrice m a téléphoné deux fois dans l année sans vraiment d intérêt, elle devait me recontacter avant mes examens, ne l a jamais fait . Je lui avais demandé si je pouvais avoir un enseignant au téléphone pour me réexpliquer, elle m a répondu que ce n était pas possible.
Pas d'écoute, pas de réponse, . Très déçu d être passé par cet organisme.

27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Un avis plutôt positif.

Il y a surtout des avis négatifs et je vois pourquoi, mais le cned a sauvé mon année et mon bac alors je me dois d'être plus nuancée.
Premièrement c'est gratuit avant 16 ans et ça peut l'être par la suite en cas de "bonne raison". Ensuite, la plupart des cours sont franchement corrects, certains très bons, d'autres moyens, certains désagréables de par leur construction. Mais ils sont complets. Il y a très rarement des erreurs dans les cours mais quelques-unes dans les qcm et activités. Ça ne m'a pas dérangée outre-mesure.
Tout est sur internet avec les "fondamentaux" en version papier. Ça peut être l'intégralité du cours comme une version très résumée.
La version numérique est satisfaisante même si elle pourrait être améliorée (pas très intuitive), pas de bug et une organisation cohérente.
Maintenant en cas de problème ou d'incompréhension il y a plusieurs options:
- Le forum, espace regroupant l'ensemble des élèves de ce niveau, il y a forcément quelqu'un qui a la réponse (et qui la donne rapidement).
- Le tutorat, un prof par matière pour répondre à des questions sur le contenu du cours (moins rapide, c'est très variable, ça va de moins d'une heure à un mois).
- La ligne téléphonique du CNED, très agréable et parfaite pour l'administratif.
- L'onglet contact, pour contacter un technicien ou régler de l'administratif (24h de délai).
Il n'y a en effet pas de bac blanc, mais il y a des devoirs à réaliser en condition comme lors d'une épreuve. Il y a certainement de mauvais correcteurs, mais je n'ai eu que des retours positifs.
Ça n'est pas pour tout le monde c'est une certitude, ça n'est pas une solution miracle, mais c'est une option à envisager. Ça demande néanmoins une grande autonomie et auto-discipline. Tous les devoirs doivent être rendus dans les temps. Tôt en cas de contrôle continu (30 avril). Mais les dates de vacances n'étant pas fixes, il y a largement le temps.

14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mon expérience avec le CNED a été MEDICORE

Mon expérience avec le CNED a été extrêmement décevante. Je qualifierais même leur service de totalement nul et mal organisé. Le CNED a généré une frustration immense en raison de son manque de professionnalisme et de son incapacité à fournir un enseignement de qualité. Les ressources étaient désuètes, les plateformes en ligne étaient souvent instables, et il était pratiquement impossible de recevoir un soutien adéquat de la part des tuteurs. En conséquence, il semblait que le CNED ne faisait que créer des incompétents plutôt que de les aider à s'améliorer. Mon conseil : évitez le CNED à tout prix si vous recherchez une éducation digne de ce nom.

25 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ne vous inscrivez pas chez eux

On nous vend bien les cours du CNED à la télévision mais la réalité c'est qu'il n'y a aucun vrai suivi fait par des professeurs, aucun planning de cours, aucune organisation. Si vous avez la motivation de faire vos cours tout seul alors foncez. Payer 560 euros pour des fiches, autant se prendre les annales en librairie, c'est moins cher et le programme est le même.

5 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Que des belles paroles

Que des belles paroles, le suivi sur l'année un servive minimum au CNED, si vous voulez être contacté, il faut le demander (trop occupé au CNED pour vous contacter de leur propre chef ) Pour les divers questions, c'est par mail, attendez 3 a 4 jours pour un réponse, (réponse parfois évasive ) le personnel peu engageant. Trop de supports a lire, de la paperasse au contenu INDIGESTE ET INUTILE, exercices pas clairs avec pas mal de coquilles vides...le CNED c'est un peu du débrouillez vous car vous serez seul sauf si vous êtes dans un groupe type watsapp ou la vous pourrez glaner des infos et êtres soutenus.
le fin du fin, les épreuves, une en présentiel, l'autre chez soi, pendant 4h, la encore si j'avais su je n'aurais pas choisi le CNED. Attention des erreurs, voulues ou pas, mais des pieges dans les épreuves sont très déstabilisantes, d'ailleurs une personnes qui a passé l'épreuve S2MS sur 2022 a fait une pétition à ce titre et je la comprends.

1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un site cassé et incomplet

Je suis en train d'apprendre le chinois par le cned, c'est ma LVA mais a cause d'un changement de lycée je ne pas faire mes cours en présentiel. Je vais devoir passer un bac de chinois dans quelques années et le cned ne va être d'aucune aide. le site n'est pas intuitif et pire, il est incomplet. Il y avait un exercice dans lequel toutes les questions étaient basées sur un document, ce document était introuvable.
il est, si pas impossible, très compliqué d'apprendre quoi que ce soit par ce site et je ne le recommanderais à aucun personne qui essaye sérieusement d'aprendre une langue

27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DAEFLE, nul!

Inscrite à un seul module du Daefle, histoire de voir comment se passait la formation. Dieu merci, car autrement ça m'aurait coûté vraiment une fortune! Alors pas de matériel à domicile, on se retrouve seul devant son ordi, une tonne de pages à lire, des vidéos vraiment vieux style, bref, il faut tout faire tout seul et en plus ce n'est pas donné. Un cours....NUL!!!!

30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fuyez.

Le CNED est un service absolument pourri, j'aurai aimé dresser une liste de noms d'oiseaux pour résumer leur incompétences mais je suis polie.

Aucun suivi, cours imbuvables, des contradictions, des délais épouvantables, profs inexistants, tuteur de stage qui fait du copier coller... J'ai cramé mon CPF pour faire ma formation avec eux, j'ai fini par acheter des livres de mon côté pour apprendre SEULE. Génial n'est ce pas ? C'est certainement pas grâce à eux que j'ai été diplômée.

Au fait, après avoir été diplômée j'ai été obligée de rendre tout mes devoirs sous peine de devoir rembourser mon CPF de ma poche, sachant qu'ils m'ont toujours dit que les devoirs n'étaient pas obligatoires. De fait, j'ai été obligé de faire des devoirs stupides et inutiles pour ne pas avoir de problème (et gonfler leur chiffre je présume). Bref, ne souscrivez surtout pas au CNED...

1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BTS comptabilité gestion

Des cours uniquement par écrit, alors qu’en 2023, je pense qu il est possible de faire quelques vidéos explicatives, des cours truffés d erreurs qui, quand on les signale ne sont pas corrigées, des corrigés aux exercices pour lesquels on n’a pas le détail des calculs, des professeurs qui nous rabrouent si on pose trop de questions, qui ne lisent pas correctement les copies et donc enlèvent des points…. Service administratif incompétent, qui renvoie vers les professeurs mais comme il ne faut pas leur poser de questions, c’est extrêmement compliqué d avoir des réponses.
En conclusion, Formation à fuir !

28 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Catastrophique

Ma fille de 20 ans attend toujours sa convention de stage, envoyée le 8 décembre, pour un stage débutant le 15 janvier.
Plus d' un mois pour signer des conventions. On a payé 850 euros , et le service est vraiment désastreux !!
Et la formation est mise entre parenthèses car les personnes ne font pas leur travail !

15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

CATASTROPHIQUE

CATASTROPHIQUE. A fuir !!! Support pédagogique faux, numérotation dans le désordre, de nombreux chapitres qui portent sur des éléments non évalués à l'examen (perte de temps considérable, faite pour meubler et gonfler le nb d'heures de formation). Un moyen de communication "asynchrone" comme ils le répètent en boucle (ça veut dire que vous ne pouvez les contacter que par messagerie interne. Dès qu'ils vous répondent (pas forcément dans la journée), le ticket est fermé. Vous ne comprenez pas ?, alors prenez votre après-midi pour ouvrir une 10 aines de messages pour au final abandonner parce que vous ne comprenez rien à leurs explications quand il y en a). Oubliez le téléphone et la relation humaine : INEXISTANT. Aucun vrai référent pédagogique. Juste des gens (ultra formatés) qui se cachent derrière des messages impersonnels. Des vidéos "tutos" longues et fastidieuses. Ce n'est qu'une successions de polycopiés et de "débrouilles toi tout seul". Une perte de temps et d'argent. De l’esbroufe. Et quand j'ose demander le corrigé des annales de 2020, on refuse de m'aider (parce que j'ai osé râler sur le fait qu'ils n'avaient pas et qu'elle me disait ne pas avoir l'annale), en me disant que c'est hors de leur compétences !! "Comme vous le dites je suis référente au CNED et à ce titre il n'est prévu que mes interventions portent que sur des exercices autres que ceux provenant du CNED...donc je vous proposais de l'aide en plus de mes attributions simplement pour vous aider. Compte tenu de votre réaction je vais donc respecter les attributions qui me sont confiées et je ne répondrai qu'à des questions portant sur des cours ou exercices du CNED." Non mais on rêve. Pas étonnant qu'il y ait autant d'avis négatifs partout, autant de groupes d'entraide (qui fonctionnent plus ou moins bien d'ailleurs). Je regrette de ne pas avoir pris les avis avant. J'ai fait confiance parce ce que c'est un service reconnu par l'état... et bien FUYEZ !

8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir pour vos études supérieures à distance

Que dire … un tuteur qui ne daigne pas répondre pour une validation de stage , 3 semaines d’attente et toujours rien malgré des relances , des personnes sur les plateformes qui ne savent pas quoi faire, des cours qui datent de 2011 .. chercher l’erreur !
Un manque de savoir faire sur toute la ligne … inadmissible ce manque de considération pour l’entreprise qui accueille la stagiaire et pour l’étudiante!

28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rater 1 année

Cours incomprehensible, si je pouvais mettre 0. Les profs reponde cepedant. Adminitrative 0. Faut tout enviyer par e-mail. Le CNED meriite d'être arreté !

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Déplorable

Délais de réponse extrêmement longs, aucun suivi des élèves, pas de réponse des professeurs aux questions des élèves, prélèvements abusifs en cas de résiliation, réponses aux mails sans rapport avec la question. Vu la qualité de service, l'utilisation de l'IA serait bien plus efficace !!!

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Comportement douteux

Après avoir payé une formation CNED que le site sans aucune explication n'a pas donné, je n'ai reçu aucun remboursement de la part du CNED. Je leur ai envoyé plusieurs e-mails laissés sans réponses et un recommandé. Mais toujours pas de remboursement. Je les ai contacté au sujet du courrier mais le CNED dit 'e pas l'avoir reçu. Pourtant, l'accusé de réception certifiant que le CNED a bien reçu le courrier est arrivé il y a près de 2 mois.

5 september 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer