Coastbcn Reviews 609

Op 21 september 2025 heb ik een trui besteld. Nog steeds niet binnen gehad. Je krijgt geen contact met Coast maakt niet uit wat je doet. Dus gewoon €40 weg gegooid.

Op 3 januari 2025 een bestelling geplaatst bij Coast BCN met 5-10 shipping days binnen Europa. Uiteindelijk en zonder enige communicatie (behalve een gebrekke track and trace) vanuit Coast BCN op 3 februari 2025 de bestelling ontvangen.

De producten bleken niet te passen en dus wil ik de producten graag retourneren. Tijdens deze retour aanvraag, kreeg ik te horen dat, omdat de producten in de aktieperiode zijn gekocht, deze niet geretourneerd kunnen worden. Wat mij betreft geen service en Coast BCN is ook niet bereid om mee te denken. Het komt er eigenlijk op neer dat, zonder dat je weet of het product past, je maar de gok moet nemen dat het product past. Ik ben zelfkritisch omdat dit wel op de website stond. Een harde les voor mij.

Ik koop hier nooit meer wat en raad het anderen ook af om hier iets te kopen vanwege de slechte service. Of je moet erg goed kunnen gokken, dan kun je het risico nemen.

Ik heb exact een maand geleden 2 Hoodies besteld en ze zijn nog steeds niet binnen. Heb wel een tracking nummer gekregen maar die geeft al een maand aan dat die in transit is en dhl geeft aan dat het pakketje bij hun nog niet ontvangen is. Ik had na 3 weken een mail gestuurd en ik kreeg ook daar als antwoord dat het pakketje in transit is met in de mail beschreven dat er nog een tracking nummer zou staan, maar der stond geen tracking nummer. 5 dagen geleden heb ik nog een mail gestuurd en nog steeds geen antwoord op. Na het lezen van andere reviews ben ik bang dat ik gewoon opgelicht ben en ben ik meer dan 70 euro kwijt.

De bestelling is helaas niet afgeleverd en Coast doet er niets aan om tot een oplossing te komen. Dit ondanks dat Coast verantwoordelijk is voor een correcte aflevering bij de klant. Wel een hoop geld betaald voor helemaal niets.

You promissed me a credit on the 6th of June but still no refund and the problem is from april.

2 weken geleden ongeveer heb ik een bestelling gedaan in de sale, en deze dan ook afgelopen week ontvangen! Ik maakte me zorgen over de lang durende verzending, dus had ik via instagram en de website een bericht gestuurd over de status van mijn pakket. Hier kreeg ik binnen 2 dagen reactie op! Super blij met de ervaring en de kwaliteit van de truien. Het is wel oversized, als je S besteld en 1.64 cm bent heb je genoeg trui!

Op 6okt twee truien besteld, ze kwamen 19okt binnen. Door de slechte reviews was ik bang voor de kwaliteit, maar naar mijn mening is deze goed! Dikke stof en een zachte binnenkant ook de print zit er mooi op. Ik draag normaal maat M van de trui heb ik ook een m besteld, deze viel zelf nog oversized en was iets te lang bij mijn armen.

Ik kreeg het product, levering duurde langer dan verwacht.
De kwaliteit van de hoodie was minder dan verwacht. Ik zou meer betalen voor betere kwaliteit. De print was mooi. Dikkere stof, betere voering etc.
Ik heb hoodies van aliexpress besteld die ongeveer dezelfde kwaliteit waren

Ik heb 2 truien besteld. De maat is prima, maar de kleuren komen totaal niet overeen met de foto’s op de website. Ik heb 1 bruine trui besteld die beige/roze is. Deze kleur staat me vreselijk dus ik wilde de trui retourneren, maar dat kan dus blijkbaar niet. De klantenservice is enorm slecht en ze doen echt hun uiterste best om niet tot een goede oplossing te komen. Echt zo zonde van m’n geld dit

Mijn bestelling kwam snel binnen. De truien en het shirt zaten perfect. Ik heb ze een maat groter besteld en ze zaten lekker oversized. De kwaliteit is erg goed. Ik ben zeer tevreden!!
Ik las nadat ik de bestelling had geplaatst dat dit merk veel kritiek kreeg via reviews, dus ik was erg benieuwd wat ik binnen zou krijgen. Maar ik ben er gelukkig heel blij mee.

Update (20-02-2023): ze hebben inmiddels na heel veel gedoe met de klantenservice alsnog een vervangende hoodie opgestuurd die een maat groter was. Hierom geef ik ze toch maar een paar extra sterren voor het probleem alsnog op telossen.

Het is dat ik geen 0 sterren kan geven.
De hoodie die ik besteld heb is wel aangekomen tot tegen stelling te anderen. alleen het had twee problemen, het was beschadigt aangekomen en de XL valt enorm klein uit. vergeleken met andere kleding die ik heb is hij niet groter als een M.

dus ik dacht even retourtje, want ja het is een Spaans bedrijf dus heb ik gewoon recht op mijn 14 day cooling of period die wettelijk is gesteld door de Europese unie.

Alleen dit bedrijf denkt dat hun eigen policies boven de wet staan, en elke keer als ik ze de informatie geef waar ze om vragen krijg ik weer het eerst mailtje terug. ik zit nu klem in een loop.

ze beweren wel een andere vervangende hoodie willen te sturen, voor de schade maar dit zal dan de zelfde maat zijn dus kan ik er alsnog niks mee.

ook hier lijkt niks van te komen. Daarnaast zijn hun emails enorm informeel/onprofessioneel.

over de kwaliteit van de hoodies kan ik weinig zeggen, aangezien ik hem niet pas heb ik hem te weinig gedragen hiervoor.

Enorm slechte klanten service dus.

Zeeeer slechte ervaring. Bestelde een sweater en shirt in maat medium. De shirt viel zeer klein en zag er anders uit dan op de foto's. Zo was hij zeer doorschijnend en de print van matige kwaliteit. Daarnaast kwam de sweater in de verkeerde maat en was ook deze compleet anders dan op de foto's. Na een klacht kreeg ik te horen dat ik mijn geld enkel terugzag in de vorm van een voucher en zelf voor de verzending van de nieuwe bestelling moet betalen. Eén grote scam dus!!

Ik bestelde hier een t-shirt. Gelukkig kwam deze wel aan (in tegenstelling tot bij anderen). Wel vind ik de t-shirt meer doorschijnend dan gedacht (slechte kwaliteit) en voelt de bedrukking erg goedkoop aan. Voor de prijs dat je betaald verwachtte ik hier meer van. Ook doen ze aan fake acties. Niet aan te raden dus!

Ik wacht nu al een maand op m’n trui. Ook heb ik ze een mail gestuurd waar ik nooit antwoord op heb gekregen. Als ik kijk waar m’n trui is staat er alleen “besteld” na een maand is de trui dus nog niet eens onderweg. Ik vind het slechte service.

.................

Het duurde even voor de trui arriveerde maar hij was in goede staat en ziet er goed uit. Let op! De maat valt heel erg klein. Ik kocht een XL, normaal pas ik ook een L, maar de mouwen zijn te kort waardoor ik hem niet pas. Jammer want wel een goede trui, nu gaat ie naar mn zusje ;)

De maat valt erg klein en de stof is ook anders dan een normale trui, het voelt raar. Ik had hem terug willen sturen, want het is niet wat ik er van verwacht had, maar dat kan dan weer niet. Wel erg jammer dat je je geld niet terug kan krijgen!

Never got my hoodie delivered.
Nothing heard about it.

Slechte kwaliteit en het is het niet waard voor de prijs die je betaald. Ook duurde de bezorging erg lang. Er stond ongeveer 14 dagen en na een maand was het eindelijk binnen. Ik geef het een 1.

Ik heb m’n hoodie nog niet na een paar maanden