We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
With 13 Beauty Awards to our name, we are passionate about ALL beauty, especially Bali Beauty. All our products have our signature raw virgin coconut and powerful tropical Balinese ingredients to create the most innovative products in the beauty sphere.
Verenigd Koninkrijk
2,2
1K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele fijne shampoo en conditioner. Wel prijzig, maar mijn haar wordt er erg zacht van en ruikt heerlijk. Daarbovenop 5 sterren voor de klantenservice! Ontzettend tevreden over hoe ik geholpen ben nadat mijn pakket niet aan kwam (wat overigens niet de fout van Coco & Eve was, maar van de bezorgdienst).
De shampoo zou ik zelf nooit meer kopen. Mijn stijle lange haar reageert er heel slecht op. Droog en klitterig na gebruik. Ook het gevoel alsof er een stroeve laag over zit bij het uitspoelen. Heb het weggegeven. Dat zegt heel wat. De zelfsbruiningsproducten zijn wel echt top. Zelfs een aanrader te noemen.
Twee sterren omdat m’n haar wel lekker ruikt. Verder absolute tegenvaller. 100 euro uitgegeven voor shampoo, conditioner en miracle hair elixer (en dit was met korting), dus serieus veel geld. Maar het resultaat van gebruik zoals beschreven is echt triest. M’n haar is nog nooit zo droog en pluizig geweest. Wat een tegenvaller!
Update 02-09: de klantenservice nam na de reactie op de review mijn klacht uiterst serieus en dat vind ik wel echt waardevol en heel keurig. Ik vind dat mijn klacht heel goed is afgehandeld, dank daarvoor!
Antwoord van Coco & Eve
Hallo daar! Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons product en het spijt ons zeer dat het voor u niet goed werkte! We willen het graag voor u verbeteren. Neem contact op met ons klantenserviceteam zodat we dit kunnen starten: https://bit.ly/CE_HelpIsHere
Mijn pakket in juli besteld en tot op heden 23/9 nog steeds niks binnen. Meerdere keren contact gehad via social media, maar tevergeefs.
Helaas een grote bestelling gedaan en heel veel geld kwijt. Ik raad het iedereen af om hier wat te bestellen.
Antwoord van Coco & Eve
Hallo daar! Bedankt voor uw tijd om een recensie te schrijven! Het spijt ons zeer om te horen over deze minder prettige ervaring. Als dit nog niet is opgelost, neem dan hier contact met ons op met uw bestelnummer als onderwerp: https://bit.ly/CE_HelpIsHere
Ik hou van alle producten van coco and eve! De geur is fantastisch en het maakt mijn haar zacht en glanzend. Ook de bruiningsmouse doet zijn werk streeploos en mooi.
na veel producten te hebben gebruikt, heeft mijn moeder nu eindelijk normale krullen zonder pluis dankzij coco en eve. producten zijn lekker om te gebruiken. je hoeft er niet veel van te gebruiken en is dus super zuinig. super blij met dit product. echt een aanrader !!!!!!!
Vreselijke shampoo en conditioner voor mijn krullend haar. Mijn haar is er helemaal slap en pluizig van geworden. Mijn normale styling producten deden helemaal niks meer in mijn haar. Na het föhnen leek mijn haar wel van touw en ontploft. Wat een flop voor dat geld, het is het echt niet waard. Zeker niet CG proof.
Coco and eve like a virgin haarmasker gebruikt. Na het hele potje te hebben opgemaakt moet ik concluderen dat ik niet tevreden ben met dit product. Het haar was niet zo verzorgd en glanzend zoals op de reclame. Bovendien erg prijzig voor weinig hoeveelheid die in het potje zit. Erg teleurgesteld. Ik heb vele andere haarmaskers gehad van goedkopere merken met veel beter resultaat.
Vorige week de bronzing bundle binnen gekregen. Ik heb de kleur medium besteld en voor mijn blanke huid is die perfect! De mousse verspreidt zich erg goed. Ik ben super tevreden.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
