We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La pompe est cassée . J’ai écrit au service client qui me répond 3 fois que ça doit venir de l’huile qui est dure ! 😂 En plus de ça je ne trouve pas le produit exceptionnel du tout . Je voulais comm... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This was my first time trying Cocosolis, and honestly, the experience has been awful because of the seller you work with (Notino). I paid over £40 for two products and one arrived half empty due... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'en suis à ma 3eme commande, cette dernière est arrivée avec mon flacon Choco mal vissé mais Cocosolis va m'en renvoyer un. Les produits sont très bien, que ce soit la mousse, les huiles ou le sérum... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cela fait trois ans maintenant que je suis cliente cocosolis. Les huiles pour bronzer sont efficaces et sentent super bons . Ma préférée est celle au chocolat. J'adore également l'huile anti cellulite... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetisch productleverancier
  2. Cosmetica winkel
  3. Cosmetica groothandelaar

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Bio cosmetics Cocosolis United States is created with only high-quality, organic, cold-pressed oils with love and respect to both people and nature!


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

303 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mitigée

Mitigée

J’ai pris l’huile bronzante chocolat, l’odeur est sympas mais l’huile colle un peu et je n’ai pas l’impression de bronzer mieux qu’une autre huile moins onéreuse.
Gros point négatif de ma commande c’est l’après soleil à la poire. Il sent divinement bon oui mais il peluche. Ça fait vraiment sale sur la peau très désagréable je ne recommanderais pas cette marque et continuerais avec mes anciens produits moins chers et plus efficace selon moi, tant pis pour l’odeur.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne surprise

J'ai reçu ma commande rapidement, et j'ai eu la tres bonne surprise de decouvrir le produit offert a la commande que j’ai passé. Je l’atte dais a un petit échantillon ou quoi mais non cocosolis, m’a offert un gros flacon de nettoyant pour le visage a la rose, je ne suis pas fan des produits a base de rose en général (odeur écœurante, mais la j’avoue qu’il sent divinement bon. J’ai hâte de tester les autobronzants. Nous verront bien. Mais je pense que cest de qualité. Je recommanderai sans hésiter. Les prix sont un peu élevés mais honnêtement si c'est quali et vraiment naturel comme indiqué sur tous les flacons ca me va.

Les packagings sont egalement tres sympa. Merci

8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Adresse de livraison erronée

Commande non reçue car expédiée à une mauvaise adresse. Ils me réexpédient le colis mais indiquent encore une mauvaise adresse totalement différente, il n’y a que la rue qui est bonne. Sur le site de la poste impossible de modifier l’adresse. J’ajoute pourtant renvoyé par mail mon adresse deux fois à cocosolis. Je viens de le refaire une troisième. Fois. C’est désespérant c’est ma première et dernière commande que je ne recevrai peut être jamais.

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Service clients

Les produits sont excellents rien à redire. Je les utilise depuis des années.
Par contre le service clients à revoir fortement. Suite à une mauvaise mise à jour de mon panier hier, l'article que j'avais ajouté n'a pas été ajouté. Je m'en suis rendu compte au moment de la validation du paiement. Tout de suite j'essaie de les contacter par téléphone (impossible), message sur FB aucune réponse alors qu'ils sont réacfifs pour répondre aux questions posées sous leurs pubs!

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Contenance fausse

J’ai voulu transvider l’huile de bronzage cocosolis dans un contenant de 100ml pour partir en vacances en avion. Il se trouve que mon contenant est totalement rempli alors qu’il y a 110ml d’inscrit sur le packaging… un peu déçue de constater ce mensonge sur cette marque.

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande passée le 23 mai 2025

Commande passée le 23 mai 2025

Commande validée, paiement débité tout de suite et comme je n'avais pas de nouvelles j'ai été voir sur mon compte client, ma commande a été annulée sans m'en avertir et je n'ai reçu aucun mail me stipulant qu'ils allaient me rembourser.
Heureusement pour moi que mes achats sur le net sont garantis rembourser en cas de problème avec un vendeur.
J'attends de voir ce qu'ils vont répondre

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Commande jamais livré mais solution trouvé

Mise a jour: ai reçus un appel d'une personne de l'entreprise très agréable qui m'explique que effectivement il n'arrive pas a tracer mon colis et me propose une relivraison a leur frais en express! Merciii pour cette solution.
Je ne doute pas de la qualité des produits, c'est pourquoi je ne retire que 1 étoile 🌟 pour le délai de traitement 😉.

Commande passé le 29 avril, toujours aucune trace de livraisons, on me répond sans cesse la même chose que c'est en cours mais nous sommes le 20 mai!
J'attends....

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Escro

Commande passer le 1er mai 2025 et toujours rien reçu, très déçue, voleur il encaisse vite l'argent mais sans réponse de ma commande...

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite de mon produit soin…

Très satisfaite de mon produit soin anti cellulite , le parfum est exquis et le produit rend ma peau plus lisse et plus soyeuse 😍
Je viens de passer une deuxième commande !!
J’ai hâte de la recevoir !!

4 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai passé une commande il y a deux…

J'ai passé une commande il y a deux jours.le statut de la livraison indique que c'est " terminé " mais je n'ai reçu aucun appel ni notification du livreur. Ou se trouve mon colis ??? C'est la première fois que je passe commande chez vous je suis très déçue

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reçu aujourd’hui date dépassée à…

Reçu aujourd’hui date dépassée à utiliser avant le 03/2025 alors que nous sommes en avril 2025 il ne respecte pas la loi il est interdit de vendre un produit donc la date est dépassée entreprise pas du tout sérieuse

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo COCOSOLIS UK

Antwoord van COCOSOLIS UK

Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément, il a dû y avoir une erreur au niveau de l'entrepôt. Nous tenons à vous informer que nous vendons nos produits en conformité avec la loi et les prescriptions liées aux produits cosmétiques. Nous vous invitons à nous contacter afin de pouvoir vous remplacer le produit dans les plus brefs délais et restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je connais les produits cocosolis et je…

Je connais les produits cocosolis et je les apprécie, cependant je suis extrêmement déçue car j’ai commandé le 20 mars deux huiles de bronzage, nous sommes le 2 avril et je n’ai toujours rien reçu. Ou est la promesse de livraison « livré en 2 ou 5 jours ouvrés »?
Je pars demain en vacances et je vais être obligée d’acheter une autre crème à bronzer.
Je ne recommande absolument pas ce site.

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

'Premium Deep Exfoliating Mitt Silk…

'Premium Deep Exfoliating Mitt Silk exfoliating Glove' is the only product from COCOSOLIS I own. The glove may look good in the pictures but if you're looking for a bathing accessory which is actually usable, buy elsewhere. This glove is made of such thin fabric that it has torn after 6 weeks of use (and I used it only once a week). So it's not worth its price, since there are better options for less money. Will never buy from them again.

10 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonjour

Bonjour
Je viens de recevoir mes deux commandes et j en suis très satisfaite 👍

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Moyennement ravie

J’ai fait une commande le 7 novembre en achetant des produits pour cheveux et un autobronzant .
Je suis ravie des produits pour cheveux qui fonctionnent parfaitement bien, en revanche, l’autobronzant n’est carrément pas efficace sur moi, alors je ne sais pas si c’est parce que ma peau n’est pas réceptive, mais en tout cas je suis très déçu de ce produit, d’autant plus que j’ai pris le plus intense donc le « Dark » et que j’ai la peau très très blanche, donc j’aurais voulue avoir un résultat très visible et là pour le coup il ne l’ est pas du tout ou voir très peu, en fait on a juste l’impression que j’ai mis du fond de teint , donc c’est un peu cher pour un produit qui ne fonctionne pas sur tous types de peau .
En ce qui concerne les produits pour cheveux, ils sont super, ils fonctionnent très bien, ils sont très efficaces, me rendent les cheveux brillants, doux et en très bonne santé et ça dure longtemps parce que j’ai encore du produit en ce 1er janvier, alors que j’ai commandé le 7 novembre et que j’ai pris 110 ML .
Très bon, rapport qualité, prix dans l’ensemble, parce que j’ai achetée trois produits ( deux pour cheveux et un autobronzant ) et cocosolis a eu la gentillesse de m’offrir une trousse et un anti cellulite gratuitement que je n’est pas encore essayer .

6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mejor marca de aceites corporales

Llevo usando productos cocosolia 3 años y no lo cambio … la gama de solares es la mejor … chico … el glow es fantástico para cuando sales arreglada .. huele a caramelo .. me encanta la calidad de los productos!!! Gracias!!

1 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer