ho ricevuto biancheria di ottima qualità che userò perspnalmente, l'offerta ricca che da buona possibilità di scelta. Ho conosciuto la vostra azienda da un vostro cliente che era molto soddisfatto... Toon meer
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La consegna del materiale è stata rispettata e la qualità mi sembra ottima. Per una conferma definitiva sulla qualità bisognerà aspettare un po' di tempo, per verificarla dopo diversi lavaggi
Bedrijf heeft geantwoord
Spedizione velocissima un solo giorno di attesa. Prodotto ottimo perché cotone e assolutamente anti stiro! Provare pre credere! Sono rimasta sorpresa nel vedere che anche dopo averci dormito 1 sola n... Toon meer
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Credo di aver già recensito questo acquisto, che sicuramente rifarò, consigliandolo anche ad amici e parenti. Federe a tre volani, che non si trovano frequentemente, specie non avendo vicini negozi di... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
COERTINI® è un brand italiano specializzato in biancheria e forniture tessili professionali per hotel, B&B, agriturismi e strutture ricettive. Progettiamo e selezioniamo prodotti pensati per l’uso intensivo nel settore hospitality, con particolare attenzione a qualità dei materiali, funzionalità e durata nel tempo. Affianchiamo ogni cliente con un servizio attento e affidabile, dalla scelta dei prodotti alla gestione degli ordini, con spedizioni rapide e supporto dedicato.
Contactgegevens
via Alessandro Manzoni 29/C , 24024, Gandino, Italië
- 035731156
- commerciale@coertini.com
- coertini.com
4,7
Uitstekend
808 reviews
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Primo acquisto molto bene
Primo acquisto di kit lenzuola, strofinacci, coperte tutto ok
25 november 2023
Antwoord van COERTINI®
Gentile Marco, grazie per aver condiviso la tua bella recensione. Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Ti aspettiamo presto per nuovi ordini sul nostro sito.
Buona giornata
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
Antwoord van COERTINI®
Gentile cliente, grazie per la tua recensione a 5 stelle! Hai toccato 2 punti fondamentali per Eurotex: fornire prodotti di qualità, in tempi rapidi, garantendo un'ottima assistenza. Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità delle nostre pantofole in spugna. Ti aspettiamo presto per nuovi ordini sul nostro sito.
Buona giornata!
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
La mia esperienza è stata fantastica!!!Ottimi i prodotti e la personalizzazione eccellente!!!Rapidissimi non trascurando minimamente la qualità !!!Il personale è altamente qualificato e gentilissimo!!
La mia esperienza è stata fantastica!!!Ottimi i prodotti e la personalizzazione eccellente!!!Rapidissimi non trascurando minimamente la qualità!!!Il personale è altamente qualificato e gentilissimo!!!Grazie infinite a Daniela!!
21 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COERTINI®
WOW Daniela, grazie mille per la super recensione! Il tuo entusiamo non può che essere contagioso! Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative, fornendoti prodotti di qualità, in tempi rapidi grazie ad uno staff sempre attento e competente.
Grazie a nome di tutto il team Eurotex.
Per qualsiasi cosa puoi contare su di noi.
Buona giornata!
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
post vendita scadente e deludente
tutto splendido fino a che un prodotto "tovagliato antimacchia e non stiro" è risultato macchiato e stropicciato avendo usato temperature basse in lavatrice come dice etichetta non avrebbero dovuto rovinarsipost vendita assistenza scadente !!!
18 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van COERTINI®
Gentile Patrizia, ci spiace leggere la tua delusione soprattuitto dopo aver fatto una super recensione entusista pochissimo tempo fa. Il prodotto in questione è un vero e proprio best seller, ne vendiamo quasi ogni giorno e non abbiamo mai avuto segnalazioni al riguardo. Ecco perchè ci è sembrato davvero molto probabile che alla base ci fosse un "errore" nella manutenzione post utilizzo. Il nostro servizio clienti ha accolto come sempre le segnalazioni e le ha gestite in maniera tempestiva e professionale. Ci spiace tu non lo abbia apprezzato.
Ti auguriamo una piacevole giornata e ti ricordiamo che siamo sempre disponibili per nuovi confronti costruttivi.
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
Buoni prodotti e buone tempistiche per…
Buoni prodotti e buone tempistiche per la consegna. Do' 3 stelle perché non mi hanno consegnato un prodotto pagato e ordinato in quanto a loro risultava spedito ma non è stato ricevuto.
27 juni 2023
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Antwoord van COERTINI®
Gentile Tiziana, grazie per aver condiviso la tua recensione. Ci fa piacere che la qualità dei prodotti Eurotex e la celerità nell'evasione dell'ordine siano stati apprezzati. Ci spiace per il prodotto andato perso durante la fase di consegna. Purtroppo questa è una variabile su cui non abbiamo nessun margine di manovra. Abbiamo comunqe segnalato il disservizio allo spedizioniere coinvolto.
Ti aspettiamo presto per nuovi ordini.
Buona giornata
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
Prodotti bellissimi e ben confezionati
Prodotti bellissimi e ben confezionati, corrispondenti alla descrizione e di ottima qualità. Ricamo molto bello e curato. Personale competente e gentile. Corsigliatissimi 😊
23 juni 2023
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Antwoord van COERTINI®
Gentile Elena, grazie per averci lasciato la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti così come il servizio di personalizzazione con ricamo. Le tue parole premiano gli sforzi dell'intero staff di Eurotex e sono uno stimolo a fare sempre meglio.
Ti aspettiamo presto per nuovi acquisti!
Buona giornata
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
Ho acquistato già diverse volte per la…
Ho acquistato già diverse volte per la mia piccola struttura ricettiva e sempre sono rimasta soddisfatta degli articoli scelti. Consegne veloci e puntuali
1 juni 2023
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Antwoord van COERTINI®
Gentile Cristina, grazie per aver lasciato la tua bella recensione a 5 stelle! Per noi di Eurotex sapere che un cliente torna ad acquistare per la propria struttura ricettiva è motivo di grande sddisfazione. Da sempre teniamo infatti alla qualità professionale dei nostri prodotti e mettiamo il servizio pre e post vendita al centro del nostro lavoro.
Ti auguriamo buon lavoro e restiamo a tua disposizione per ogni esigenza!
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
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Gentile Betty, grazie per averci lasciato la tua recensione a punteggio pieno! Lo staff di Eurotex lavora ogni giorno per rendere l'esperienza di acquisto dei nostri clienti top. Leggere le tue parole ci riempie di grande soddisfazione.
Il servizio pre e post vendita è importante tanto quanto la qualità dei nostri prodotti. Siamo felici che anche tu, come tanti altri clienti, abbia apprezzato la qualità della nostra linea copripiumino no stIro SEERSUCKER.
Per qualsiasi cosa restiamo sempre a tua disposizione :-)
Buona giornata
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
SPEDIZIONE VELOCISSIMA
La spedizione è stata velocissima.
I prodotti hanno un ottimo rapporto qualità/prezzo.
Lo consiglio.
26 april 2023
Antwoord van COERTINI®
Gentile Raffaella, grazie per aver lasciato la tua bella recensione a 5 stelle! Siamo felici che tua abbia apprezzato sia il nostro servizio post vendita coronato da una consegna rapida, sia la qualità dei nostri piumini 4 stagioni NORVEGIA da sempre molto apprezzati.
Ti aspettiamo presto sul nostro shop per un nuovo ordine!
Buona giornata a te!
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
Pessimi
Non entro nel merito della qualità della merce, peraltro non dissimile da quella della concorrenza, ma vorrei parlare dell'assistenza post vendita che la dice lunga sulla considerazione che questi “signori” hanno del cliente. Ho chiesto la cosa più banale possibile, ossia poter cambiare un articolo ordinato per errore con quello giusto, ovviamente versando la differenza dovuta; mi è stato risposto testualmente : ”mi dispiace ma non offriamo il servizio di cambio merce, gestiamo i resi e i nuovi ordini in due vie separate. Offriamo la possibilità di rendere la merce come indicato sul sito entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti al costo di gestione di € 29.90.” Ergo avrei dovuto restituire merce per un valore di 25 euro circa pagandoci sopra di tasca mia. Complimenti! ottimo escamotage per rendere nullo il diritto di recesso (che tra l'altro normativamente non prevede nessuna penalità per l'acquirente) almeno per cifre sotto i 40 euro. Fortunatamente non ci sono solo loro !!!
28 april 2023
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Antwoord van COERTINI®
Gentile Marco, ci spiace leggere la tua recensione soprattutto perchè chiama in causa la nostra assistenza post vendita che da sempre è uno degli aspetti che ci sta a cuore e che riscontra tanto apprezzamento. Siamo sempre presenti per i nostri clienti, prima, durante e dopo l'acquisto. Eurotex ha, come tutti, delle politiche di vendita e di gestione reso che sono rese pubbliche sul sito. La tua richiesta di reso è avvenuta superati i 14 giorni (quindi non più fattibile). Tuttavia, visto l'interesse ad effettuare un cambio ti siamo venuti incontro permettendoti di rendere la merce applicando i costi di gestione previsti dalla nostra politica. Ci spiace tu non abbia apprezzato il nostro gesto.
Ti auguriamo una piacevole giornata e rimaniamo come sempre a disposizione.
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
Super soddisfatta!
Ho acquistato il topper Giotto, è davvero ben fatto, ottimo rapporto qualità prezzo. Due piccole pecche: costi di spedizione un pò cari e bisogna raggiungere i 50 euro minimo di spesa (ma comunque è tutto accettabile visto i prezzi bassi e la qualità dei vari prodotti). Ho acquistato anche un set di asciugamani Bellagio e uno BGreen, molto morbide e super spesse. Consegna molto più veloce rispetto a quanto indicato, meno di 48 ore. Consigliato!
28 maart 2023
Antwoord van COERTINI®
Gentile Alessandra, grazie per il tempo che ci hai dedicato scrivendo questa bella recensione a 5 stelle. I prodotti da te acquistati sono dei veri e propri best seller apprezzatissimi per la loro qualità ad un giusto prezzo. Per quanto riguarda le spese di spedizione siamo costantemnete alla ricerca di soluzioni che ne riducano il costo non dimendicando però che l'efficienza e la rapidità non devono mai passare in secondo piano.
Ti aspettiamo presto per nuovi ordini e ti auguriamo una Serena Pasqua.
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
SERVIZIO DI RICAMO PERSONALIZZATO ECCELLENTE
Erano già alcuni anni che usavo nelle mie strutture ricettive (B&B e Case Vacanza) la biancheria di Eurotex, con molta soddisfazione per la qualità e l'estetica.
Quest'anno ho deciso di fare il grande passo e chiedere il servizio di ricamo personalizzato del logo, sugli asciugamani e sulla biancheria da letto.
Di natura sono molto indecisa, nel senso che prima di scegliere valuto con attenzione ogni opzione e cerco sempre la perfezione. In pratica una cliente per niente facile.
Devo dire che lo staff di Eurotex, in particolare Daniela, mi ha affiancato dall'inizio alla fine della scelta con professionalità, gentilezza, comprensione e anche "complicità".
Il risultato è stato sublime, sopra ogni mia aspettativa. La biancheria, già di ottima qualità, ha acquisito eleganza e raffinatezza. Il ricamo ha un'ottima manifattura e i colori tengono benissimo i lavaggi frequenti.
Ancora grazie!
15 maart 2023
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Antwoord van COERTINI®
WOW!! Gentile Simona, leggere le tue bellissime parole ci riempie davvero di grande soddisfazione! Sapere di avere un cliente che decide di acquistare con continuità da noi è già un ottimo traguardo, se a questo aggiungiamo la tua felicità nel vedere realizzati RICAMI PERSONALIZZATI al di sopra delle tue aspettative è davvero TOP! Garzie anche a nome di Daniela, valida collaboratrice che con i suoi consigli e la sua assistenza aggiunge valore ad ogni ordine.
Ti auguriamo una piacevole giornata
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
Antwoord van COERTINI®
Gentile Cristian, grazie per aver condiviso la tua ottima recensione a 5 stelle! Siamo felici che tu abbia trovato in Eurotex il fornitore per la biancheria da letto della tua struttura. Poter scegliere tra un'ampia scelta di prodotti di qualità è uno dei nostri punti di forza. Per nuove esigenze sai che puoi sempre contare su di noi.
Buona giornata e buon lavoro
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
Antwoord van COERTINI®
Gentile Barbara, grazie per la tua bella recensione a 5 stelle! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, dalle spugne per il bagno alla biacheria per il letto. Sapere di avere un cliente pienamente soddisfatto è per noi di Eurotex motivo di orgoglio e stimolo a fare sempre meglio.
Ti auguriamo una piacevole giornata!
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
Tutto perfetto ma non dò 5 stelle…
Tutto perfetto ma non dò 5 stelle perchè le spese di spedizioni sono troppo alte...
23 maart 2023
Antwoord van COERTINI®
Gentile Michela, grazie per averci lasciato la tua recensione. Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti ed il servizio di Eurotex. Le spese di spedizione sono calcolate in base a volumi e località di spedizione. Lo sforzo di Eurotex è quello di tenerle il più contenute possibile nonostante i continui rincari. Le spese sono invece gratuite per ordini superiori a euro 500.
Ti auguriamo una piacevole giornata
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
Peccato
Prodotto di qualità, ma servizio non all’altezza.
Purtroppo per una federa mancante all’interno della confezione si sono bruciati la credibilità.
Nonostante la mia denuncia che mancava una federa, e dopo vari solleciti non mi hanno creduto, ignorandomi completamente: peccato!!
Avendo già pagato il prodotto l’unico mezzo per non farsi prendere in giro è pubblicare questo tipo di recensione
8 maart 2023
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Antwoord van COERTINI®
Gentile Franco, siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Tuttavia ci spiace leggere le tue parole rispetto al nostro servizio solitamente sempre apprezzato e lodato per efficienza e professionalità. Anche in questo caso abbiamo prontamente preso in considerazione la tua segnalazione e dopo le opportune verifiche comunicato le nostre ragioni.
Ti auguriamo una piacevole giornata
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
Soddisfatta.
Sino molto soddisfatta. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consegna celere, prima del previsto. Vasta scelta. Ho già pronto un altro ordine.
6 februari 2023
Antwoord van COERTINI®
Gentile Marilena, grazie per aver condiviso la tua recensione a punteggio pieno. L'obiettivo di Eurotex è la soddisfazione piena del cliente: dalla qualità dei prodotti al servizo assistenza pre e post vendita, passando per la celerità della consegna. Le tue parole ci fanno capire che abbiamo fatto centro. Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri nuovi copripiumini linea MURANO!
Non vediamo l'ora di ricevere il tuo nuovo ordine ;-)
Buona giornata
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
Ero soddisfatto
5 februari 2023
Antwoord van COERTINI®
Gentile Josef, grazie per il tuo apprezzamento a 5 stelle! E' bello vedere che i nostri clienti ci dedicano un po' del loro prezioso tempo per descrivere, anche con poche parole, la loro esperienza di acquisto positiva. Lo staff di Eurotex rimane a tua disposizone e ti aspetta per nuovi ordini.
Buona giornata!
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
Sembra essere un ottimo prodotto.Per…
Sembra essere un ottimo prodotto.Per ora non posso aggiungere di più in quanto ancora non utilizzato. Apprezzo soprattutto che sia ecologico.
1 februari 2023
Antwoord van COERTINI®
Gentile Maria Raffaella, grazie per aver lasciato la tua recensione a punteggio pieno. La linea spugna B Green che hai scelto è molto apprezzata proprio per la sua certificazione GOTS che garantisce una produzione etica e sostenibile ed un cotone organico. Siamo certi che ne apprezzerai ancora di più le qualità in fase di utilizzo.
Nel frattempo, ti auguriamo una buona giornata
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
Antwoord van COERTINI®
Gentile Giulia, grazie per aver lasciato la tua bella recensione. Ci fa piacere che tu abbia apprezzato l'efficenza del nostro team, sia a livello di assistenza cliente che nell'evasione ordine. In Eurotex la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e leggere la tua recensione ci riempie di orgoglio. Siamo ovviamente felici che tu abbia apprezzato anche la qualità del nostro topper GIOTTO.
Torna presto a trovarci nel nostro shop.
Buona giornata a te!
Alessandra - Ufficio Marketing Eurotex
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