Cofaro Reviews 20

Meer dan een jaar na aankoop had ik raad nodig i.v.m. met een keukenkraan. Werd prompt gegeven. En ze zijn nog vriendelijk ook.

Keukenkraan gekocht via Cofaro/Mizzo met 5 jaar garantie. Na 4 jaar kreeg de kraan mankementen. Dit hebben we gemeld bij de klantenservice, die ons vervolgens mededeelde dat we een nieuwe kraan mochten uitzoeken. Inmiddels is die kraan in gebruik, zodat het probleem is opgelost! Wat een service!

Ik miste een onderdeel maar na contact met de klantenservice prima geholpen en heel snel in huis!

Een fluitend geluid uit de kraan. blijkt de stift in de kraan te zijn. kraan is 3 jaar oud. ik heb kosteloos een nieuwe kraan gekregen. Topservice na 3 jaar. Mijn verwachting is overtroffen!

Ik heb iets besteld en wil iets retourneren maar ze reageren gewoon NIET!! Als je ze belt krijg je gelijk een voicemail, die verwijst naar een chat op hun website maar die chat bestaat helemaal niet!! En op hun mail reageren ze niet, en hun retourformulier sturen ze ook niet toe! Ik heb iets van €60 dat ik wil retourneren en dat kan nu gewoon niet!? Bestel hier niet !!

Mizzo kleine spoelbak gekocht via Bol.com. Perfecte levering (zonder verzendkosten) op de dag na bestelling. De spoelbak zat goed verpakt en kwam onbeschadigd aan. Hij past precies En hij ziet er prachtig uit in onze keuken.
Voorlopig ben ik 100% tevreden

Levering ging prima maar als je slangetjes aanraadt, lever ze er dan ook bij en niet twee harde buizen.

Bijna 3 jaar geleden een kraan via Bol.com gekocht. Deze begon de druppen. Op maandag gebeld en mail gestuurd en donderdags ontvingen wij al een nieuwe kraan uit de nieuwe collectie. Fijn bedrijf die snel antwoorden, niet moeilijk doen en een fantastische service leveren. Chapeau!!!

Een set keuken led verlichting gekocht met omschrijving dimbaar. Het blijkt nu dat de set helemaal niet dimbaar is. Na wat heen en weer gemail blijkt dat je een elektronische dimset moet aanschaffen om de set dimbaar te maken. De geleverde trafo is namelijk helemaal niet dimbaar.
Volgens de leverancier werkt dimmen niet goed met een muurdimmer en dat geeft alleen maar problemen.
Uiteindelijk zelf maar een dimbare trafo aangeschaft en geïnstalleerd, en wat blijkt, het werkt prima zonder problemen.
Jammer dat je geen oplossing van Cofaro krijgt omdat die vastklampen aan wat de leverancier zegt. Schijnbaar hebben ze zelf geen kennis van zaken.

Bloembakken besteld, levering is supersnel. Echter netjes en veilig verpakt. Bakken zijn van goede kwaliteit. Ben er erg blij met mijn aankoop en de service van Cofaro.