Hurtig levering. Kvalitet er i top, jeg købte to forskellige slags kaffe og begge smager så godt. Jeg vil højt anbefale at prøve deres kaffe, de kan godt være at prisen er høj, men kvalitet følger i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har sjældent oplevet så god service, hvis jeg nogensinde har. De svarer hurtigt, hjælper hvis du har brug for det. De ændrede mit abonnement på dagen, selvom de ville "tjene mindre" på mig. De ha... Toon meer
Jeg bestilte min ordre den 13. og valgte Copenhagen Coffee Dealers, fordi de skriver, at de sender samme dag. Alligevel blev kaffen først sendt den 14. Fair nok, tænkte jeg – så burde den være fr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Frisk og fantastisk kaffe altid. Det er det vi opnår med 2 månedlige leverancer af hele bønner fra Copenhagen Coffee Dealers. Når vi har besøg, bemærkes den fyldige kaffesmag ret ofte. Hvis man i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Friskristet kaffe leveret lige til døren. Alt vores kaffe bliver sendt indenfor 24 timer efter ristning | Copenhagen Coffee Dealers
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
71 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altid nyristet
15 april 2026
Fantastisk kaffe og leveret til tiden
Fantastisk kaffe og leveret til tiden. Ingen klager herfra :)
26 februari 2026
Langsom levering med DAO
Kære Venner.
Når I sælger et premium produkt , er det lidt træls at i sender pakken med leverandør som DAO - der tager så mange dage fra Jer til Vejle .
21 januari 2026
Antwoord van Copenhagen Coffee Dealers
Hej Nicolai
Tak for din anmeldelse og for din feedback.
Din ordre blev afleveret fredag aften og var klar til afhentning tirsdag formiddag, hvilket er inden for normal leveringstid - særligt når der er en weekend imellem. Vi benytter DAO til størstedelen af vores forsendelser og oplever generelt hurtig og stabil levering.
Vi tager selvfølgelig din feedback med os og håber, at kaffen levede op til forventningerne.
Mange hilsner
Magnus
Copenhagen Coffee Dealers
Dejlig service
Havde et problem med en levering, og skrev ind til CCD. Fik hurtigt svar og løsning. 10/10 oplevelse. Bønnerne er alle tiders, som forventet.
31 december 2025
Virkelig lækker kaffe
Virkelig lækker kaffe, nyder hver eneste kop, god smag, super god service. Kan kun anbefales 😊
2 december 2025
Ingen brok herfra 👍🏼
25 november 2025
Perfekt levering
3 december 2025
Rigtig god kaffe som lever op til…
Rigtig god kaffe som lever op til forventningerne.
20 november 2025
Kaffe af højeste kvalitet!
Fantastisk kaffe, overskuelig hjemmeside og generelt bare et lækkert købsforløb
6 augustus 2025
Altid super seje Kaffe bønner
Altid super seje Kaffe bønner
Elsker jeres kaffe
Vi er to som deller!
15 juli 2025
Rigtig god webshop til kaffe og tilbehør
Rigtig god webshop med godt udvalg, god vejledning til de forskellige og rigtig fin service.
24 juli 2025
Har sjældent oplevet så god service
Har sjældent oplevet så god service, hvis jeg nogensinde har.
De svarer hurtigt, hjælper hvis du har brug for det.
De ændrede mit abonnement på dagen, selvom de ville "tjene mindre" på mig. De har også bestilt filtre hjem, som jeg skulle bruge.
Alt i alt et fuldstændig fantastisk arrangement!!!
Kunne jeg vælge et interval for oplevelsen, så startede den for omkring 4 måneder siden og har bare fortsat!
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
handl hos dem.Jeg har har abonnement…
handl hos dem.Jeg har har abonnement siden maj 2020 og må bare sige at det ville jeg gøre igen igen. Bønnerne er fantastiske, kvaliteten stabil. Vi har flere vennepar der har nævnt at man altid får den bedste kaffe hos os og eftersrpugt hvor vi køber bønner henne (det er deres Colombia(#protip) bønner lavet på en Sage Oracle (#nemt) maskine).
Det hele foregår nemt og hurtigt ift køb, også hvis man vil udskyde en levering i sit abonnement. Kaffen kommer lynhurtigt, sendt til døren med dao, så jeg har feks dd. 7/7 modtaget kaffe der er ristet 5/7, det kan ikke gøres meget bedre (over en weekend).
Jeg har lige været i kontakt med kundeservice for første gang pga en dao pakke der er mistet et sted på vej til mig, men kundeservicen hos coffeedealers har været lige præcis lige så god som bønnerne, så du kan trygt handle her og du får nok ikke noget der er bedre, hverken kundeservice eller kaffe.
7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Hvor er min kaffe
Jeg bestilte min ordre den 13. og valgte Copenhagen Coffee Dealers, fordi de skriver, at de sender samme dag. Alligevel blev kaffen først sendt den 14. Fair nok, tænkte jeg – så burde den være fremme den 15. om morgenen.
Men nej – da jeg stod op, var der ingen kaffe, og DAO melder nu levering den 16.
Så min anmeldelse handler ikke om selve produktet (kaffen skal nok være fin), men om den oplevelse jeg blev solgt – nemlig at de sender samme dag. Det gjorde de ikke.
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Copenhagen Coffee Dealers
Kære Hr. W.
Jeg er ked af at høre at du ikke føler vi har leveret som du havde forventet, men jeg er bange for at det må bero på en misforståelse ellers beklager vi hvis der skulle være nogen uklarheder.
Vi har ikke ristet kaffe på lager, men rister altid kaffen på bestilling til den specifikke ordre og sender indenfor 24 timer efter den er ristet. Det er hele vores koncept.
Da du har bestilt d. 13, så har vi ristet til dig d. 13 og sendt den til dig d. 14 midt på dagen, dvs. indenfor de 24 timer efter ristningen, som vi skriver.
Det er rigtigt at vi skriver at bestilles der inden et vist tidspunkt på dagen (som er sidst på eftermiddagen), så bliver kaffen ristet samme dag, men vi skriver som sagt ikke vi afsender samme dag - kun indenfor de 24 timer efter ristningen, hvilket vi også har gjort med din ordre.
I din ordrebekræftelse fra da du bestilte samt da du vælger leveringensmåde, står der også at leveringen kan tage 1-3 dage.
Når vi har indleveret pakken til DAO har vi ingen indflydelse på præcis hvornår den bliver leveret. Selve leveringen med DAO er helt ude af vores hænder.
Nogen gange er det allerede dagen efter og andre gange kan det tage de 3 dage.
Hvis DAO nu siger at den bliver leveret d. 16, så er det også indenfor det normale interval vi beskriver på 1-3 dage fra afsendelsen.
Jeg er ked af at du har en oplevelse af at vi ikke afsender som lovet og beskrevet, men vi føler faktisk vi har ristet og sendt helt som vi normalt gør og som vi har beskrevet på vores hjemmeside.
Mange hilsner
Søren
Copenhagen Coffee Dealers
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.