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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai acheté les masques collavie grâce aux réseaux sociaux j’ai vu la publication et j’étais curieuse de savoir si le résultat était aussi positif Je n’y croyais pas trop j’ai donc porté un masq... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voilà, j'ai été très impressionnée par le résultat ne fut-ce que déjà la 1re fois par le masque du coup, si celui-là qui a été le plus rapide de mon expérience, d'ailleurs, le matin, quand je l'ai ret... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison reçue rapidement. Après avoir laissé poser le masque 3 h de temps, j'ai trouvé ma peau plus fraîche, pore resserré... La prochaine fois, je vais le laisser poser toute une nuit, j'espère vo... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je mets 3 étoiles car la commande a été livrée dans les temps etc. Mais concernant le produit, j’ai un gros doute. En effet ça doit avoir un vague effet hydratant comme toute crème qu’on se tartine su... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Collavie est une marque spécialisée dans les soins premium à base de collagène, avec pour mission d’offrir à chaque personne une peau plus lisse, hydratée et éclatante. Notre produit phare, le Masque Bio-Collagène, s’est rapidement imposé comme un incontournable auprès de milliers de clientes grâce à son efficacité visible dès la première utilisation. Nous croyons que prendre soin de sa peau ne devrait pas être compliqué : nos produits sont pensés pour s’intégrer facilement dans une routine beauté, tout en offrant une véritable expérience de soin à la maison. Chaque lot est soumis à un contrôle qualité rigoureux afin de garantir des produits sûrs et efficaces. Notre engagement repose sur trois piliers : Qualité et efficacité : des soins testés et formulés pour répondre aux besoins de toutes les peaux. Confiance et transparence : nous mettons un point d’honneur à informer nos clientes et à rester disponibles pour répondre à toutes leurs questions. Expérience client : une livraison rapide (4 à 6 jours ouvrables), un service client réactif et à l’écoute, ainsi qu’une politique satisfait ou remboursé sous 30 jours pour les produits non ouverts. Avec déjà plus de 20 000 clientes à travers le monde, Collavie continue de grandir grâce à une communauté fidèle et engagée. Chaque avis laissé sur nos produits nous aide à évoluer, à améliorer nos soins et à renforcer notre mission : proposer une beauté accessible, simple et efficace, au service de la confiance en soi.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

443 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,5

Alle reviews

(443)

360 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après avoir essayé plusieurs masques de…

Après avoir essayé plusieurs masques de collagène, j’ai trouvé Collavie. Le meilleur masque que j’ai essayé dans toute ma vie !
Je recommande, tant que je viens de refaire ma commande !

17 mei 2026
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Antwoord van Collavie

Merci beaucoup Paloma 💗

Avoir testé plusieurs masques collagène et choisir Collavie comme le meilleur… ça nous touche vraiment ! 🥰

Ravies que vous repartiez en commande — votre peau va adorer la suite. On espère vous retrouver très bientôt !

À très bientôt ! 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très belle découverte

C’est une très belle découverte et je recommanderai volontiers la marque autour de moi 💚

J’utilise les masques pour le visage et le cou ainsi que le sérum, et j’apprécie beaucoup la qualité des produits. Les textures sont agréables, les soins sont faciles à appliquer et ils apportent un vrai moment de bien-être dans ma routine.

Après plusieurs utilisations, ma peau paraît plus douce, plus hydratée et plus fraîche. J’aime également le côté relaxant des masques et la sensation de confort après application du sérum.

L’expérience globale est très positive, autant au niveau des produits que du service et de la communication. On sent qu’il y a une vraie attention portée à la qualité et à la satisfaction des clients.

28 april 2026
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Antwoord van Collavie

Merci beaucoup 💗

Quel retour complet et touchant ! Masques visage et cou, sérum, texture, bien-être, résultats… vous avez tout dit et c'est exactement l'expérience qu'on s'applique à créer pour chaque cliente 🌿

Peau plus douce, hydratée et fraîche après plusieurs utilisations — c'est beau à lire. Et savoir que vous recommandez Collavie autour de vous, c'est le plus beau des remerciements pour nous 💚

À très bientôt ! 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abonnement box

Je reçois ma box tous les mois et c toujours une agréable surprise !
Mon produit préféré le masque évidemment.
J'ai de suite meilleure mine pour recommencer la semaine 😉. Je recommande les produits Collavie.

15 mei 2026
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Merci beaucoup Véronique 💗 Quelle belle fidélité ! Savoir que votre box du mois est toujours une agréable surprise et que le masque est votre chouchou — ça nous touche vraiment. Et cette meilleure mine dès le lundi matin, c'est exactement ce qu'on souhaite vous apporter ! À très bientôt ! 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon soin

Testé deux fois, la 1ere la nuit et la seconde une soirée. Avec ma peau à tendance sèche et mature une pose de 2h suffit à tout absorber. Ma peau est ensuite douce et repulpée. Je vais en faire régulièrement pour voir si l’effet dure. Soin très agréable je ne regrette pas mon achat.

6 mei 2026
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Merci beaucoup Nadine 💗 Votre retour nous ravit ! Que votre peau sèche et mature absorbe si bien le masque en 2h et ressort douce et repulpée — c'est exactement l'effet que nous souhaitons vous offrir. Nous avons hâte que vous constatiez les bienfaits dans la durée ! À très bientôt ! 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Masque visage et cou bio collagène

J’ai le masque bio collagène visage ainsi que celui pour le cou, que j’attendais vraiment avec impatience, et Collavie
l’a fait, merci !
J’utilise également le sérum avant d’appliquer les masques.
Je suis pleinement satisfaite des produits et je recommande sans hésitation la gamme Collavie.

13 mei 2026
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Merci beaucoup 💗 Votre enthousiasme nous touche profondément ! Savoir que vous attendiez le masque cou avec impatience et que toute la gamme vous satisfait pleinement — visage, cou et sérum — c'est exactement ce que nous souhaitons vous offrir. Merci pour votre confiance et votre fidélité à Collavie ! À très bientôt ! 🌸

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Je ne recommande pas!

Nous avons passé une commande avec une copine car les publicités sont alléchante. Cependant, je suis très déçue, rien de plus qu'un masque traditionnel. Compliqué à poser, se déchire très facilement et finalement pour un rendu pas exceptionnel. Hydratation moyenne.
Il existe des masques beaucoup moins cher avec une efficacité nettement mieux. Je ne recommande pas !

11 mei 2026
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Merci beaucoup Amandine 💗 Nous sommes sincèrement désolées que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Le fait que le masque se soit déchiré est tout à fait anormal et ne correspond pas à notre standard habituel. Nous aimerions vraiment comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution pour vous — n'hésitez pas à nous contacter directement à contact@collavie.com. Votre satisfaction nous tient vraiment à cœur. Merci pour votre retour précieux ! 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après une belle découverte première expérience la peau…

Après une première expérience la peau est plus hydratée, plus lumineuse et moins de rides visibles

7 mei 2026
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Merci beaucoup Brigitte 💗 Quelle belle première expérience ! Peau plus hydratée, plus lumineuse et moins de rides visibles dès la première utilisation — c'est exactement ce que nous souhaitons vous offrir ! Nous avons hâte de vous accompagner dans vos prochaines séances. À très bientôt ! 🌸

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Masque facile à poser et agréable à…

Masque facile à poser et agréable à porter (pas trop humide). Je sens ma peau bien hydrater pendant plusieurs jours.

12 mei 2026
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Merci beaucoup Nathalie 💗 Ravie que le masque soit agréable à porter et que vous sentiez votre peau bien hydratée pendant plusieurs jours — c'est exactement l'effet que nous cherchons à vous apporter ! Pour maximiser l'hydratation, n'hésitez pas à le laisser poser 20 à 25 minutes. Merci pour votre retour précieux ! 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'adore ces masques au collagène

J'adore ces masques au collagène, ma peau est repulpé, je recommande à 100%

1 mei 2026
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Merci beaucoup 💗 Quel bonheur de lire que votre peau est repulpée et que vous recommandez nos masques au collagène à 100% ! Le collagène marin fait vraiment la différence et nous sommes ravis que vous le ressentiez autant. À très bientôt ! 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un service client au top

Un service client incroyable de réactivité et de compréhension

11 mei 2026
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Merci beaucoup Stéphanie 💗 Votre retour nous va droit au cœur ! Être réactive et à l'écoute de nos clientes est une priorité pour nous — c'est tellement important que vous vous sentiez bien accompagnée. À très bientôt ! 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un article non reçu dans ma commande

Un article non reçu dans ma commande. L’équipe a été réactive et je l’ai reçu ce jour

11 mei 2026
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Merci beaucoup Paula 💗 Nous sommes sincèrement désolés pour ce souci de livraison, mais tellement heureuses que l'équipe ait pu réagir rapidement et que vous ayez finalement reçu votre commande ! Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Repulper

Texture - ressentie - effet repulpant

8 mei 2026
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Merci beaucoup Dominique 💗 "Texture - ressentie - effet repulpant" — vous avez parfaitement résumé l'essence de nos masques ! Nous sommes ravies que cet effet repulpant soit si perceptible pour vous. À très bientôt ! 🌸

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Déçue

Déçue.
Masque absolument pas hydratant, il faut le savoir. Sur les pub ils rajoutent même une crème hydratante avant la pose la preuve !
Qui plus est, le masque n'est pas facile à manipuler.
Pourtant j'en ai testé plusieurs.
C'est le premier qui se déchire comme ça.
Aucune sensation glow apres la pose.
Le seul bénéfice c'est une peau un peu plus lissée, de manière ponctuelle.

10 mei 2026
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Merci beaucoup Karine 💗 Nous sommes sincèrement désolées de votre expérience, elle est loin de ce que nous souhaitons vous offrir. Le fait que le masque se soit déchiré est tout à fait anormal et ne reflète pas notre standard de qualité. Concernant l'hydratation, nos masques sont formulés pour être utilisés seuls — votre retour nous aide à mieux communiquer sur ce point. Nous aimerions vraiment trouver une solution pour vous — n'hésitez pas à nous contacter directement à contact@collavie.com. Merci pour votre retour précieux ! 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A la différence de la marque…

A la différence de la marque concurrente où j’avais commandé la j’ai reçu mes produits .
J’apprécie beaucoup le sérum qui etait en cadeau et les masques visage sont tres bien ainsi que celui du coup ( meme si je trouve qu’il est beaucoup plus difficile pour qu’il tienne en place)

22 april 2026
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Merci beaucoup Laetitia 💗 Nous sommes ravies que vous ayez reçu vos produits et que le sérum offert et les masques visage vous plaisent ! Pour le masque cou et décolleté, une astuce : appliquez-le sur une peau légèrement humide et restez allongée pendant la pose pour un maintien optimal. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils. À très bientôt ! 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai adoré cette sensation de fraîcheur…

J’ai adoré cette sensation de fraîcheur très agréable.
Visage reposé par la suite pas d’effet Whaaaou !mais soyons réalistes j’ai 72 ans .

1 mei 2026
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Merci beaucoup Pascaline 💗 Quelle honnêteté charmante — et quel humour ! 😄 La fraîcheur agréable et le visage reposé, c'est déjà un très beau résultat. Et soyons effectivement réalistes : le collagène agit en profondeur sur la durée avec une utilisation régulière. Vous méritez tout le soin que vous vous accordez ! À très bientôt ! 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un masque qui rempli toutes ses…

Un masque qui rempli toutes ses fonctions !
Ue peau qui rajeunit en un rien de temps et un masque frais qui nous fait un bien fou ! Je recommande surtout de le faire aussi entre copines car 4h c’est le temps nécessaire pour survoler les différentes sujets de discussions (hahaha)

18 april 2026
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Merci beaucoup Delphine 💗 Quelle belle façon de vivre le masque — entre copines avec 4h de discussions, c'est le combo parfait ! 😄 Une peau qui rajeunit et un masque frais qui fait du bien, c'est exactement ce que nous voulons vous offrir. Merci de partager cette belle expérience ! À très bientôt ! 🌸

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L’essayer c’est l’adopter

5 mei 2026
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Merci beaucoup Delphine 💗 "L'essayer c'est l'adopter" — nous ne pouvions rêver de meilleure formule ! 😊 Ces quelques mots nous touchent profondément et nous motivent chaque jour. À très bientôt ! 🌸

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Ces patchs sont très efficaces et le…

Ces patchs sont très efficaces et le résultat est visible immédiatement !

30 april 2026
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Merci beaucoup Katia 💗 Résultat visible immédiatement — c'est exactement l'effet "wow" que nous cherchons à offrir avec nos patchs collagène ! Merci pour ce retour enthousiaste qui nous fait vraiment plaisir. À très bientôt ! 🌸

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite du

Très satisfaite du
Masque visage et cou de chez collavie ! Tiens très bien toute la nuit ! Je recommande

30 april 2026
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Merci beaucoup Sophie 💗 Ravie que le masque visage et cou vous ait pleinement satisfaite et qu'il tienne parfaitement toute la nuit — c'est le signe d'une belle absorption ! Merci pour votre recommandation, elle nous touche vraiment. À très bientôt ! 🌸

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très agréable à porter.

Très agréable à porter.
Peau douce mais un peu sèche.

3 april 2026
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Merci beaucoup Celine 💗 Ravie que le masque soit agréable à porter ! Pour la sensation de sécheresse, n'hésitez pas à appliquer votre sérum ou crème hydratante juste après pour prolonger l'effet repulpant. Merci pour ce retour précieux ! 🌸

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