We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,6
19 reviews
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Große Auswahl und viele Marken. Kaum Probleme mit dem Lagerbestand und immer schneller Versand! Ich liebe die Seite. Ich würde mir allerdings wünschen, dass man mehr als einen Rabatt gleichzeitig anwenden könnte – dadurch fällt es mir schwer, meine Bonuspunkte einzulösen.
Ich habe die schöne Dinosaurier-Decke gekauft. Die Lieferung war etwas verzögert, aber das Warten hat sich gelohnt.
Schnelle Lieferung und tolles Produkt… vielen Dank!
Das Produkt, das ich bestellt habe, war eine Enttäuschung, aber der Kundenservice war ausgezeichnet (Alice).
Ich hatte ein Problem mit dem Artikel und Loungon hat es schnell und unkompliziert gelöst. Vielen Dank, Loungon, Sie haben einen glücklichen Kunden.
Ideales Kissen, um den Druck am unteren Rücken meines Mannes zu reduzieren. Habe ein ähnliches Kissen bisher nirgendwo gesehen. Schnelle Bestellung und Lieferung.
Ich habe ein Produkt erhalten, das weniger als erwartet war. Ich habe mein Anliegen mit einem Soledonna-Mitarbeiter besprochen. Es gab keinerlei Widerstand, was eine positive Erfahrung war. Soledonna ist ein seriöses und vertrauenswürdiges Unternehmen, bei dem ich jederzeit wieder einkaufen würde.
Ware angekommen defekt! jetzt versuche ich seit sage und schreibe 6 tagen ein Retouren ticket zu bekommen ohne Erfolg. Die wollen einen neuen Artikel senden das habe ich aber gebelehnt. seit dem keine Reaktion auf eine mail! Geld is damit weg soviel dazu!
Dieser Shop ist auf keinen fall zu empfehlen !
lasst die finger davon ich habe bei Facebook auch davor gewarnt
Falscher Artikel wurde geliefert und entsprach nicht der Beschreibung, aber die Rückerstattung wurde problemlos und ohne Diskussion durchgeführt. Die Kommunikation war freundlich und schnell.
Guter Preis und gutes Produkt. Der Verkäufer hat gehalten, was versprochen wurde.
Sehr schnelle Antwort auf Anfragen bezüglich des Versands usw. Insgesamt ein sehr guter Service im Zusammenhang mit dem gekauften Produkt.
Zwei Artikel bestellt, nur einen erhalten !!! Der erhaltene Artikel schaut auf dem Foto ganz anders aus . Einmal hier bestellt, und auch das letzte Mal...
Als es endlich ankam, war ich überrascht von seinem starken Licht
Not so good but very expencive
Antwoord van Comescs
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir verstehen Ihren Ärger vollkommen. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Meinung ernst nehmen und das Problem lösen werden. Wir übernehmen die Verantwortung für jedes unserer Produkte. Bitte senden Sie Ihre Details an unsere Kundenservice-E-Mail-Adresse: service@comescs.com. Unser professionelles Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden die beste Lösung anbieten. Bitte geben Sie uns die Chance, den Fehler wiedergutzumachen; vielen Dank.
Mit Trustpilot fühle ich mich sicher bei meinen Einkäufen
Bis zum jetzigen Zeitpunkt 22.10.2025 immer noch keine Ware erhalten!!!
Bis jetzt immer noch keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten!!!
Ware am 14.9.2025 bestellt und bezahlt.
Bisher keine Ware und keine Bestell Bestätigung erhalten.
Mehrmals Service angeschrieben, ebenfalls ohne Antwort!!!
Wie geht es weiter??
Antwoord van Comescs
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihre letzte Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und verstehen Ihre Gefühle voll und ganz. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Problem priorisieren und so schnell wie möglich lösen werden. Sollten Sie Ihren Artikel nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir sind für jedes Produkt verantwortlich. Bitte senden Sie Ihre Daten an unsere Kundenservice-E-Mail-Adresse service@comescs.com. Unser engagiertes Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden die beste Lösung anbieten. Bitte geben Sie uns die Chance, Wiedergutmachung zu leisten. Vielen Dank.
Der bestellte Artikel ist nicht für den Gebrauch geeignet nur Schrottverarbeitung
Keine Kommunikation möglich
Keine Rückerstattung
Schlechter Verkäufer
Rückversand nach China
Bitte nicht in diesen Shop einkaufen
Antwoord van Comescs
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und verstehen Ihre Gefühle voll und ganz. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen priorisieren und so schnell wie möglich lösen werden. Sollte Ihr Artikel nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir stehen hinter jedem Produkt. Bitte senden Sie Ihre Daten an unsere Kundenservice-E-Mail-Adresse service@comescs.com. Unser engagiertes Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden die beste Lösung anbieten. Bitte geben Sie uns die Chance, Wiedergutmachung zu leisten. Vielen Dank.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
