We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, vooral de broeken, die worden geprezen om hun comfort, goede pasvorm en uitstekende kwaliteit. Veel mensen vinden de kleding betaalbaar en stijlvol, en waarderen de duurzaamheid van de stoffen en kleuren, zelfs na veelvuldig wassen. Consumenten zijn zo enthousiast dat ze van plan zijn om in de toekomst opnieuw te bestellen. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over de reactietijd van het bedrijf. Er zijn meldingen van trage communicatie via e-mail en chat, en in sommige gevallen bleven vragen onbeantwoord. Ook de levering zorgde soms voor frustratie, met langere wachttijden dan verwacht en onduidelijkheid over de status van bestellingen. Een klein aantal klanten ontving niet alle bestelde artikelen, of ervoer problemen met de track & trace-informatie.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product. Velen zijn erg blij met de broeken, die comfortabel... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order. Sommige klanten melden positieve ervaringen, zoals... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice. Sommige klanten zijn tevreden over de snelle... Toon meer

Quality

Klanten delen positieve meningen over de kwaliteit van de broeken. Velen benadrukken dat de broeken altijd... Toon meer

Response time

Consumenten uiten hun frustratie over de trage of zelfs volledig uitblijvende reactiesnelheid. Velen melden... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nadat ik (wel langer dan verwacht) mijn pakket met broeken had ontvangen, misten er 2 broeken. Gelukkig een fijne reactie én 1 broek kon ik zelfs nog in een maatje groter krijgen. Deze nalevering gin... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

9 mooie comfortbroeken besteld. Alle 9 mooi en goede kwaliteit. Helaas iets langer erop moeten wachten vanwege de drukte van black friday. En het contact leggen was af en toe wat moeilijk. Maar uitein... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De broeken zijn heel fijn helemaal top, maar de communicatie mag wel wat beter. Na de nodige strubbelingen de bestelling alsnog gekregen, en wat niet geleverd was geld voor terug gestort gekregen. E... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na een eerdere review waarin ik maar 1 ster gaf ivm slechte communicatie, wil ik even terugkomen en aangeven dat inmiddels alles naar tevredenheid geregeld is. De broeken vind ik heel comfortabel, w... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Comfortmode is de website voor jouw favoriete comfortbroeken! Wij zijn de goedkoopste op de markt.. bekijk snel onze site voor al onze acties.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

525 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 36% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 broeken besteld, 1 ontvangen.

Dan bestel je 2 broeken, een zwarte en een zwarte/witte ruit broek en ontvang je enkel de zwarte? Oké kan.. we zijn mensen en maken fouten. Echter om dan op geen enkele mail waarop ik navraag doe te reageren, is niet klantvriendelijk en geen ster waardig. Ik vind het jammer dat er niet wordt gereageerd, tevens wordt er geen alternatief voorstel gedaan; als retourneren teveel betaald bedrag.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht 30 mrt 2026 besteld vandaag…

Zeer slecht 30 mrt 2026 besteld vandaag 14 april nog steeds niet binnen mail word niet beantwoord
1x schreef iemand oh ik zal morgen even postnl bellen daarna weer stilte
Super slecht betaal je 6.95 verzendkosten voor nooit meer en dan sturen ze ook nog per mail of je een review wil schrijven nou dat was ook dom want die hele site werk niet
Wat een triest bedrijf

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Comfortmode

Antwoord van Comfortmode

Hi Jacqueline,

Wat enorm vervelend om te horen. Helaas hebben we de laatste tijd vaker dat Postnl onze pakketjes kwijt raakt. Wij hebben hierom de broek direct opnieuw verzonden. Mijn collega heeft u hierover gemaild. Ik denk alleen dat u deze mail niet gezien heeft. Ik zie in de track and trace dat de broek vandaag bezorgd is. Hopelijk zit hij goed en bent u er blij mee. Ik wens u een fijne dag.

Team Comfortmode

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte klantenservice daar nog steeds…

Slechte klantenservice daar nog steeds niks ontvangen van ze en ze reageren helemaal niet op je dus te slecht van woorden voor ze

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Comfortmode

Antwoord van Comfortmode

Hi Wilma,

Vervelend om te horen. Is de bestelling inmiddels wel al ontvangen?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet compleet mis 2 broeken…

Bestelling niet compleet mis 2 broeken en er zat een broek in die ik niet besteld heb Nu zoek ik contact en krijg geen reactie terug lees het toch wel veel dat ze niet reageren maar de klant zit ermee gr yvonne

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Comfortmode

Antwoord van Comfortmode

Hi Yvonne,

We hebben contact gehad per mail en wij hebben het bedrag van de broeken die u mist teruggestort. Excuses voor het ongemak.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reactie

5-3-2026 Besteld en betaald, maar geen levering. #28228 Er wordt niet gereageerd op mail en chatt.
Ook PostNL heeft nog geen pakket ontvangen. Er is wel een track en Trace code gemaakt.
Maar super vervelend dat je geen contact kunt krijgen.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er word niet gereageerd op mail

Er word niet gereageerd op mail. Of serieus op jullie app. Dat de broek met riem van zelfde stof als broek niet overeenkomt met jullie foto. Ik heb 2 broeken gekregen met heel slal kort stoffen riempje . Het lijkt nergens naar.

3 februari 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer