Comics Corner Reviews 98

Premetto che non ho mai creato problemi sulle mancanze del negozio come ritardi o annullamenti di ordini dovuti ad una cattiva gestione del sito. Inoltre ho sempre preferito affidarmi a loro anziché comprare da altri, per questo motivo sono rimasto decisamente deluso per il trattamento che mi hanno riservato.

Faccio un preordine e aspetto mesi l'uscita di un cofanetto da collezione. Quando apro il pacco lo trovo con un buco ed un taglio. Lo faccio presente via mail allegando delle foto e ricevo questa risposta:

''Purtroppo i prodotti viaggiano a rischio del cliente ed è improbabile che la copia ti sia stata spedita rovinata. Detto questo puoi effettuare un reso a tuo carico (verrai rimborsato del prodotto, meno 5 euro per il reso) oppure potremo trovare una soluzione alternativa del tipo ti rimborso parzialmente l'albo e col rimborso puoi pagare in parte una nuova copia''

Contrariamente a quanto sostengono, il pacco era imballato bene e infatti gli altri articoli dell'ordine non presentavano alcun difetto. Quindi è chiaro che il cofanetto è partito danneggiato.
Per non rimetterci troppo, scelgo dunque il rimborso. Come va a finire? Mi rimborsano 2,70€ sui 18€ del prezzo di copertina e smettono di rispondere alle mie mail. MOLTO DISINTERESSE VERSO IL CLIENTE!

I found this comic company on Facebook and figured that the comics would be higher quality or more authentic since I would be ordering them from Italy. They did take a while to come since I live in Canada. When I got them they were packaged really nicely and didn't have any damage to them. They were in mint condition. I think I would definitely order from them again however, they can be super expensive. Especially if you're doing international shipping.

Ho fatto due 3 ordini di cui 2 di preordini.
Appena disponibili i fumetti sono arrivati in un lampo!
Acquisterò ancora.

Leggo opinioni discordanti, personalmente mi sono trovato molto bene col mio ordine, ho avuto la fortuna di trovare un volume marvel che non riuscivo a trovare da nessun'altra parte e mi è stato mandato in tempi brevi

Pessima esperienza. Figurano disponibili prodotti che in realtà non lo sono, che però sono acquistabili. Ordine in data 8 dicembre, dopo 2 giorni mi scrivono che due prodotti non sono disponibili e fanno il rimborso; resta in ordine un ulteriore prodotto che il 21 dicembre ancora non era arrivato (consegna in negozio!). Dopo mail e telefonate mi viene risposto simpaticamente che non si trova più, che forse è stato rubato. Ovviamente mi hanno rimborsata ma peccato che era un regalo di Natale... Assolutamente inaffidabili e disorganizzati, una delusione. Mai più.

Ottimo negozio online, imballo perfetto e spedizione veloce.
Tornerò sicuramente ad acquistare da voi

Prodotto super (oltretutto introvabile da altre parti), spedizione gratuita ma molto veloce con GLS. Nell'arco di una settimana avevo già il mio ordine a casa.
Imballaggio abbondante, personalmente sono rimasta soddisfatta! Consiglio

Faccio un ordine, dopo una 10na di giorni dal'uscita del volume chiedo info "ritardo nell'uscita".
Passano 2 mesi nuova richiesta di informazioni "uscita prevista per il 2021".
Mi informo e scopro che il volume è previsto per metà 2022 senza data certa.
Chiedo l'annullamento dell'ordine: "Purtroppo non ci è possibile annullare un'ordine!".
Chiedo perchè, visto che non sarebbe partito a breve e ottengo solo silenzio.
Dopo un paio di giorni riscrivo citando le loro policy riguardo l'annullamento e minaccio di rivolgermi all'assistenza paypal e mi arrivano 2 mail diverse:
"Ordine rimborsato!" (è vero)
"Ti chiederei di non ordinare più da noi!"

Ordino da diversi anni online ma non è mi mai successa una cosa del genere, sono rimasto basito

molti dei prodotti che hanno la dicitura disponibili in realtà non lo sono, rispondono alle mail con molto ritardo, PESSIMI assolutamente non comprate nulla da loro

Innanzitutto mi ha un po' infastidito che la dicitura "Disponibile" di un articolo in realtà significhi "c'è la possibilità (quindi non la certezza!)che sia disponibile presso i nostri fornitori"(cosa quasi al limite della pubblicità ingannevole), il che aggiunge un "passaggio" allungando notevolmente i tempi di attesa (spesso nella speranza che l'editore ristampi ciò che è richiesto). Poi, quando dopo quasi due mesi dall'ordine e dal relativo pagamento, mi arriva finalmente il pacco scopro che la merce inviatami NON era quella richiesta (probabilmente si è scambiato due ordini al momento di fare il pacco); infine, se si condisce questi elementi con una non proprio solerte comunicazione, non posso che dare un giudizio pessimo.

Ho acquistato online un manga il 3 giugno, ed il 9 giugno era già tra le mie mani. Un servizio molto veloce ed efficiente. Il manga era ben impacchettato ed è stata allegata una lettera dove vi era scritto che per eventuali problemi, danneggiamenti o insoddisfazioni, potevo contattarli.
Disponibili ed efficaci. Soddisfatta!

Ho effettuato 2 volte ordini presso Comics Corner, la prima volta è andato tutto bene, hanno impacchettato e spedito in tempi umani (2/3 giorni).
La seconda volta (una decina di giorni fa), sfortunatamente non hanno spedito, dopo qualche giorno mi contattano dicendomi di non avere un articolo dei 4 da me ordinati e che potevo o richiedere il rimborso completo oppure la spedizione dei 3 disponibili però pagando le spese di spedizione dato che non sarei arrivato ai fatidici 25€ per quella gratuita (pure qui grande figuraccia da parte loro che potrebbero anche offrirla dato che è stata una mancanza del negozio). Decido di richiedere una sostituzione con un altro articolo e dopo un giorno mi rispondono dicendomi che si può fare, ma che in realtà anche un altro oggetto non è disponibile, chiedo loro di cambiare anche quello, ma da quel momento (5 giorni fa), non ho ricevuto alcuna risposta.
Ho mandato un'altra mail di sollecito ieri, ma oggi ho richiesto l'annullamento, nel caso di problemi mi rivolgerò a PayPal.
Un mio amico ha avuto lo stesso problema di scarsa qualità nella comunicazione, io ho voluto provare dato che la prima volta mi era andata bene.
In conclusione, non comprateci nulla e se proprio dovete farlo pregate siano ampiamente disponibili.

Ho fatto un ordine per la prima volta su questo sito. L'ordine l'ho effettuato giorno 22 aprile e l'articolo da me ordinato era disponibile,dopo qualche minuto mi arriva la conferma d'ordine e fin quì tutto ok; dato che passando il tempo non avevo notizie,li ho contattati per avere qualche informazione e la risposta è stata che l'articolo è esaurito e sarebbe tornato in stock oggi. Se non li avessi contattati,non avrei saputo ancora nulla.In tutto ciò,quando ho fatto l ordine era DISPONIBILE,adesso mi ritrovo senza i fumetti da me ordinati,che sono introvabili ovunque,mentre avrei potuto ordinarli altrove se solo avessero detto già da subito che non era disponibile. Ancora oggi provo a contattarli senza mai ricevere alcuna risposta,né alle email nè su whatsapp.

Dopo aver effettuato un ordine ho dovuto aspettare più di una settimana per la spedizione perché a quanto pare un volume che era segnato come disponibile in realtà non lo era, e questo son venuto a saperlo perché ho avuto la premura di contattarli altrimenti avrei ancora dovuto aspettare.
una volta che ho ricevuto l'ordine un oggetto era pesantemente danneggiato, ho contattato immediatamente il servizio ordini visto che nel sito è chiaramente spiegato che la segnalazione per effettuare il reso deve essere inoltrata entro i primi sette giorni dalla ricezione dell'ordine. bene: son passati 15 giorni e non ho ricevuto risposta, nonostante li abbia contattati più volte. nel frattempo l'oggetto in questione è andato esaurito ovunque e adesso mi ritrovo con un oggetto introvabile difettato senza la possibilità né di rimborso, né di sostituzione.
è tutto abbastanza indegno.

Ambiente di lavoro che oserei definire tossico,scarso interesse verso i propri colleghi, nessuna voglia di mantenere il posto,del tutto consapevoli che durerà un anno o poco più.

Chi ne fa le spese è il cliente,a cui tocca assistere a comportamenti quanto meno bizzarri, persino fuori del negozio,ma difficilmente descrivibili e perciò impuniti.

Non leggono neppure i manga che"spacciano"e non comunicano tra loro:gli ordini sbagliati potrebbero essere decine.
Ringrazio la mia buona stella di essermi tirata fuori in tempo:se il computer avesse detto che ho ordinato una action figure da trecento euro,non c'era niente da fare.
Bisognava inchinarsi a quello che dice il computer.
La prima volta abbozzano,la seconda,la terza volta ti ripresentano l'oggetto fino allo sfinimento.

Secondo quanto leggo su Internet e quello che mi raccontano,ho la presunzione di ritenere che,se Comic Corner ha avuto dei miglioramenti,siano dovuti a me.

Un consiglio da chi c'è passata:se uno vi chiede:-"che manga leggi?"-
Rispondete:-"e a te che Caspio te ne frega?"-

Se volete farvi la casella da loro,liberissimi.
Fateci scrivere Nadja Applefields,Mihael Keehl,o qualunque altro nome vi piaccia.
Alla domanda:-ma questo è il tuo vero nome?-
Rispondete NO, perché le false credenziali sono un reato,MA HO DIRITTO DI FARMI CHIAMARE COME VOGLIO.

Vi prenderanno per cafone,per asociale,per matto, per un Hikikomori,ma avrete il vantaggio di risparmiarvi in futuro problemi meno frivoli del semplice mancato rimborso di un oggetto.

Un consiglio ai nuovi assunti del negozio: iscrivetevi a un sindacato.
Non importa quale.
Le vostre opinioni sono fatti vostri,ma iscrivetevi a un sindacato.

Il giorno successivo al mio ordine mi è stato comunicato che il volume acquistato in realtà non era disponibile. Fin qui poco male, capita. Mi viene, però, chiesto se volevo un rimborso. Ma... che domanda è? Quale sarebbe l'alternativa? Un venditore serio rimborsa nel momento stesso in cui realizza di non potere evadere l'ordine, scusandosi. Questi, invece, no. Rispondo che, ovviamente, voglio il rimborso. Ma non ricevo nulla. Allora sollecito, e mi viene risposto "entro 72 ore". Chiedo l'intervenmto di Paypal, e nell'arco di un paio di giorni finalmente recupero i miei soldi. In sintesi: perdita di tempo con annessa irritazione.

Ottima fumetteria con sito internet molto rifornito. Ha due pecche, tempi di spedizione molto lenti (fatto l'ordine, ho ricevuto il pacco dopo 10 giorni esatti), e assistenza al cliente anch'essa molto lenta, ho ricevuto risposta dopo 7 giorni da quando gli ho inviato la mail. Do 3 stelle sperando che migliorino questi punti e in caso modificherò la mia recensione.