We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Apesar do tempo de entrega não ter sido o que foi mencionado e a demora ter sido na Molaflex, todo o material encomendado foi entregue.
Apenas deixo uma nota que o serviço pós venda da companhia dos colchoes pode ser melhorado para esclarecimento ao comprador.
Comprei no outro dia um colchão neste site companhia dos colchões. Paguei para me fazerem a entrega em casa. Liguei para reclamar que a empresa de entregas (GLS é uma empresa falsa, que não tem sequer centro de atendimento ao cliente, nem sequer fazem as entregas pagas pelo consumidor..).
Liguei para estes srs, e eles marimbaram-se a dizer que está vendido e não têm nada a ver com isso, ou seja, os colchões emma qu eles são representantes é que fazem a venda e esta empresa é um intermediário que só recebe o dinheiro e esta-se a marimbar para o cliente.
Não comprem nada daqui ou vão ser enganados..
É tudo uma empresa de fachada.
Venho por este meio expor a minha situação relativamente à compra de um colchão Emma One nesta empresa (companhiadoscolchoes.pt).
Após a receção do produto, constatei que não me adaptei ao mesmo, pois o considerei demasiado duro. Assim, decidi proceder à devolução.
Dois dias após a receção do colchão, entrei em contacto telefónico, O colaborador que me atendeu informou-me que a devolução não seria tratada como habitual e que, após os quinze dias, a devolução seria gerida diretamente pela Emma, o que achei fora do normal.
Passaram mais de 60 dias desde o meu primeiro pedido de devolução, sem qualquer resolução ou resposta concreta.
O vendedor não inicia esse processo de devolução com a EMMA nem apresenta qualquer prova de o ter feito.
A minha sorte foi ter pago com PayPal, caso contrário, teria perdido o meu dinheiro.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
