COMPANIMO Reviews 

J’achète régulièrement des croquettes.
J’ouvre un paquet rempli de mites.
J’ai gardé les croquettes dans ma cuisine, dans le noir et sans humidité. Au sec.
Le service client me dit qu’ils ne feront rien. C’est payé 40€ pour que le produit ne soit pas consommable.
Je déconseille totalement. C’est non commerçant.
Je vais faire faire un constat par huissier.
J’ai transmis des photos qui montrent bien qu’il s’agit de mites.
Aucun geste commercial, vu le prix acheté, c’est non commerçant.
À fuir.

Commande passée, toujours pas envoyée une semaine plus tard.

J’essaie de téléphoner au service client, 8 tentatives infructueuses. J’écris donc un mail (après de grandes difficultés pour le trouver).
On me répond que me commande sera envoyée dans la journée. Et bien sûr, sans s’excuser de la situation.

Le lendemain, toujours rien…
J’ai demandé le remboursement de ma commande (qui est en atente).

À FUIR
COMMANDE PASSÉE LE 19/08 POUR 3 SACS
1 SEUL A ÉTÉ LIVRÉ
1 AUTRE EST PERDU DANS LA NATURE
ET LE 3E, IL N'ÉTAIT PAS EN STOCK MAIS PAR CONTRE ILS ONT BIEN ENCAISSÉ LES 143€ !
BIEN ÉVIDEMMENT LA DGCCRF SERA AVISÉE POUR CES PRATIQUES FRAUDULEUSES

J'ai commandé des croquettes pour mon chat " specific food allergen", je récupère mon colis ce matin à la poste et ce sont des croquettes pour chien. Le tchat ne fonctionne pas et impossible de les joindre par téléphone, je suis donc énormément déçue, j'ai dépensé 23 € et je le retrouve avec des croquettes qui me restent sur les bras....

Bj, j ai commandé un collier SERESTO chez eux, reçu rapidement et à un très bon prix, 38,75 € avec frais d envoi au lieu de 53 € en pharmacie.
En plus, c est un véritable collier, pas de contrefaçon chez eux, ouf!
Merci beaucoup.
Je recommanderai votre société à mes connaissances.

Pour gagner un peu d argent, j en avais commandé un chez FRUUGO á un prix très attractif, 18,95 € qui est une pure contrefaçon, certifiée par mon vétérinaire. J ai voulu le renvoyer et la poste m a demandé
70 € donc il est à la poubelle.

P.S. Je ne savais pas qu il existait des contrefaçon de ce collier.

Régine

Première commande passée chez Companimo et rien à redire. Le colis a été livré en deux jours, tout y était et plusieurs mails reçues du "bienvenue" à "l'expédition" à partir de l'achat jusqu'à la réception.

Encore une fois gros problème de livraison gls.
Chez moi toute la journée personne n'a sonné à la porte mais le livreur me laisse un message téléphonique (bizarre je n'ai pas entendu le téléphone) pour me dire qu'il n'arrive pas à me joindre et va déposer le colis en relais. Donc maintenant je dois me débrouiller pour récupérer mon colis ! Gls n'est vraiment pas sérieux. Impossible de rappeler le livreur qui ne décroche pas ! Et le service client se contente de lire son texte... C'était bien la peine d'envoyer 3 mails et 1 SMS de suivi ! Honteux ! Mais le bistrot du coin est plus du relais colis que moi...
Dommage car cela nuit grandement à companimo... Je vais hésiter à recommander chez eux...

Du grand n importe quoi ! Sur 6 articles commandés la semaine dernière 5 ont été remboursés donc non livrés sans aucune explication alors qu ils sont toujours indiqués comme disponibles sur leur site à ce jour et ce n est pas la première fois. Grand manque de sérieux. à l avenir j irai voir ailleurs

Livraison rapide en relais Pickup, produits conformes, commande sans aucun problème !

Une honte. Commande passée le 6 mai. Mon compte immédiatement débité. Le 19 mai, toujours pas de livraison. J adresse un mail pour savoir où en est ma commande. On me répond qu il y a rupture de stock d un des produits commandé mais que je dois être INDULGENTE en acceptant d attendre encore. On me propose éventuellement d être livrée en plusieurs fois. Quelle honte. Je demande un remboursement. Ce site n est pas fiable : Aujourd'hui 25 mai, je suis enfin remboursée. La magie des réseaux sociaux sûrement. Le plus simple n aurait il pas été de m informer par mail qu ils étaient en rupture de stock plutôt que d attendre que je les relance au bout de 15 jours et me répondre en me demandant d être INDULGENTE ?? Quel manque de professionnalisme. Et ce n est pas la peine de me répondre que j ai été remboursée !!!!! Encore heureux !!! C est de votre manque de sérieux que je me plains !!!!

Commande d'un sac de croquettes Virbac HPM pour small & toy.

Prix bon.
Large choix sur le site.
Traitement et Suivi commande nickel.
Livraison rapide.

Je suis totalement satisfait.

Je viens de passer ma commande mais je n'ai pas reçu un email de confirmation et j'ai appelé au téléphone pour demander si ma commande est bien passée. Une très gentille personne m'a bien assuré que ma commande était bien enregistré et surtout il fallait regarder dans les emails (spams). Comme c'est un nouveau adresse email c'est pourquoi leur message était envoyé dans les courriels "Indésirables". Voilà ce que j'ai voulu conseiller aux nouveaux acheteurs ;-). Je vais attendre ma commande avec impatience car j'ai acheté des supers bons croquettes en bonne Promotion ;-) Merci d'avance à votre site ;-) qui fait bonheur pour les Animaux !!!

15 jours pour être livré.
Produit cassé.
Retour à la charge de l'acheteur.
Ou
Débrouillez-vous avec le SAV du fabricant.
Merci Companimo pour ce geste commercial de toute beauté!
Sachez qu'aucun frais ne peut être réclamé à l'acheteur qui se plaint d'un défaut de conformité. C'est au vendeur de payer les frais de retour du bien.
Companimo graisse la patte aux gendarmes?
Ou, ai-je été pris pour une truffe?...

On m'a envoyé un produit qui ne correspond pas à ce que je voulais. Mais on ne me propose rien. Pas d'échange ni de reprise. Je suis énormément déçue par ce site et je ne le recommande pas