placed an order, shipped out, sent back to warehouse for some reason, i requested a refund - no answer, not via email, not via phone. just ignoring clients
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Buying on their web site is very easy . Conro has a lot of references in stock. Plus the prices are reasonable.
We highly recommend Conro Electronics. They have been our main provider of top quality solders and equipment for many years. Neil has been instrumental in improving all of our soldering processes sin... Toon meer
I use Conro on a daily basis for all my consumable ordering. Great company to deal with and the online portal makes it so much easier for ordering. I like the regular updates we receive on email to g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Ruimtevaartbedrijf
- Huishoudelijke apparaatonderdelen leverancier
- Bouwmaterialen leverancier
- Elektronische onderdelen leverancier
Geschreven door het bedrijf
ConRo is a specialist distributor of high-performance specialty chemicals & materials supporting Aerospace, Aviation, Defence, MRO and OEM manufacturing environments. We also work closely with customers across high-reliability markets, including Automotive, Medical, Industrial, Rail and Renewable Energy sectors.
Contactgegevens
Unit 3-4, Williams Court, Pitstone Green Business Park, LU7 9GJ, Pitstone, Verenigd Koninkrijk
- 02089531211
- info@conro.com
- conro.com
4,5
Uitstekend
123 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Service absolutely below criticism
Service absolutely below criticism. Delivery time far too long. Adhesives have only 1month before "use by date"
14 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ConRo Limited
Thank you for your feedback and sorry to hear of your experience.
I have looked into this, I can see the order was originally due for despatch on 29/07/2021 which was the correct release date when the order was placed. However when the goods did not arrive in our consignment from the manufacturer we updated you with the new release date of 16/08/2021. Unfortunately this order was then delayed further by the manufacturer to 17/09/2021 which we then updated you again of this. We did however manage to pull the goods in early from the manufacturer and released the order on 02/09/2021 (2 weeks before the revised delivery date).
During the delay we did advise the delay was due to raw material shortages and increased transit times from the manufacturer which were out of our control. We did also advise the order could be cancelled at any time if required.
Regarding the shelf life, the shelf life received was within the manufacturers shelf life policy which is mirrored within our online terms as well. I can also see the goods were required urgently and only 1 piece was ordered. Should you have a shelf life requirement going forward please contact us prior to ordering via live chat, email or telephone.
Sorry for the delayed response – we had not noticed this review but will keep an eye on this in the future.
Kind regards
The Conro Team
GREAT services!
8 september 2021
5 Star Rating
Very easy to understand website, simple to order & prompt delivery. We will be very happy to use Conro Electronics for future requirements!
Sheelagh Tyler
Ridgeway Components Ltd
21 juli 2021
Very impressive delivery time
Very impressive delivery time, & ordering on line went smoothly. Also, the only source I could find in the UK for the most usefull widths of the excellent 3M/Scotch 233+ masking tape.
6 juli 2021
Quick professional service
10 juni 2021
Excellent service
5 juni 2021
great service
26 mei 2021
Excellent Communication
Better communication than any company I have bought from and fast delivery.
25 mei 2021
very competitive priced product…
very competitive priced product delivered next day - what more can i ask for ?
4 mei 2021
easy to deal with
easy to deal with, excellent service, will buy from them again for sure !
29 april 2021
Excellent service and quick reaction.
22 april 2021
Excellent service
23 maart 2021
Quick and easy
9 maart 2021
Good prices
Good prices, good customer services and a prompt and accurate delivery. What more can you ask for ?
4 maart 2021
Quick and polite.
2 maart 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.